商务礼仪一本就够 本书特色
在信息化高度发达的今天,对现代商务人士而言,掌握一定的礼仪知识,能够根据不同的场合灵活运用是**的基本技能。
本书以浅显易懂的语言风格向读者介绍了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情等用恰到好处的形式,图文并茂,使读者在轻松、愉快的氛围下便可掌握*实用的基本商务礼仪。
商务礼仪一本就够 内容简介
不知商务礼仪者,难为商也。
本书是一本图文并茂的礼仪秘笈。这是一册商务精英的行为规范。
本书鉴于现代商务人士的交往需要,秉持“好懂、好看、好学"的原则,由浅入深地介绍了商务人士从事商务活动的基本礼仪,并且配以精美、生动的图片进行现场实景说明。力求让内容更加通俗易学,让你的礼仪更加精确规范。
商务礼仪一本就够 目录
**篇 商务拜访:由陌生走向熟悉的**步
part 1 仪容:仪容是一个人的“**形象”
part 2 称呼:拉近人与人的距离
part 3 寒暄:打破商务往来中的尴尬
part 4 交流:这样谈话*有效
part 5 行为举止:展现你的品质和气质
part 6 拜访:登门拜访要有“礼”
第二篇 商务接待:小细节换来大满意
part 7 介绍:由陌生走向熟悉的节点
part 8 握手:从掌心开始的交流
part 9 交换名片:不仅仅是种形式
part 10 接待:欢迎礼仪要因人而异
第三篇 商务会务:让沟通更加有效
part 11 洽谈会:既要讲谋略,又要讲礼仪
part 12 新闻发布会:善借媒体扩大影响