礼仪规范教程 本书特色
《礼仪规范教程》是全国职业教育“十一五”规划教材系列之一。
礼仪规范教程 内容简介
简介
本书主要讲述职业院校学生社交礼仪规范。本书共分七章，分别介绍了礼仪的基础知识、个人礼仪、日常交往礼仪、公务礼仪、商务礼仪、校园礼仪、家庭礼仪、应聘礼仪、餐饮礼仪、涉外礼仪和宗教礼仪等内容。本书视角新颖、内容翔实，并力求与国际惯例接轨，是集理论性、实践性和可操作性为一体的教材。 本教材可作为职业院校礼仪规范教材，也可以作为各级机关、企事业单位的礼仪培训教材，还可以作为广大读者提高礼仪素质的参考用书。
礼仪规范教程 目录
目录**章 礼仪引论 1案例导入 1**节 礼仪的起源和发展 2一、礼仪的起源 2二、礼仪的发展 3第二节 礼仪的作用和原则 5一、礼仪的作用 5二、礼仪的原则 5第三节 礼仪与修养 7一、修养的含义 7二、礼仪与修养的关系 7第四节 礼仪与道德 9一、道德简述 9二、礼仪与道德的关系 13课堂讨论——尊重他人 14一、故事一 14二、故事二 14思考与练习 15第二章 个人礼仪 16案例导入 16**节 仪容 17一、头发的修饰 18二、面部的修饰 19第二节 仪表 21一、服装 21二、饰物 25第三节 仪态 28一、站姿 28二、坐姿 29三、走姿 31第四节 言谈、表情与手势 32一、交谈 32二、表情 33三、手势 35第五节 递物、接物与进出房间的礼仪 37一、递物、接物的礼仪 37二、进出房间的礼仪 38课堂讨论 38思考与练习 39第三章 日常交往礼仪 40案例导入 40**节 称呼礼仪 41一、称谓的种类和用法 41二、称呼时要注意的问题 43第二节 介绍礼仪 43一、自我介绍 43二、他人介绍 44第三节 见面约会礼仪 45一、见面礼仪 45二、约会礼仪 47第四节 拜访和接待礼仪 48一、拜访礼仪 48二、接待礼仪 50第五节 电话礼仪 52一、办公室电话礼仪 52二、其他电话礼仪 53第六节 公共场所礼仪 53一、交通礼仪 54二、观赏礼仪 54课堂讨论 56思考与练习 56第四章 公务与商务礼仪 57案例导入 57**节 办公室礼仪 58一、办公室环境礼仪 58二、员工个人礼仪 58三、办公室人际关系礼仪 60四、办公室接待礼仪 63第二节 公务拜访与接待礼仪 63一、公务拜访礼仪 63二、公务接待礼仪 64第三节 商务拜访与接待礼仪 66一、商务拜访礼仪 66二、商务接待礼仪 67第四节 商务谈判礼仪 70一、谈判地点 70二、谈判座次 72三、谈判者的礼仪 73四、签字仪式 74课堂讨论——接待冷淡，断送生意 76思考与练习 76第五章 不同场合下的礼仪 77案例导入 77**节 校园礼仪 78一、校园不同场所礼仪 78二、校园人际交往礼仪 87三、共青团礼仪 89第二节 家庭礼仪 91一、家庭礼仪的概念与作用 91二、家庭成员间礼仪 91三、接待与做客礼仪 92四、邻里交往礼仪 95五、家庭聚会礼仪 96第三节 应聘礼仪 98一、应聘前的准备 98二、面试礼仪 99课堂讨论 101思考与练习 101第六章 餐饮礼仪 102案例导入 102**节 宴请礼仪 103一、宴请的含义 103二、宴请的形式 103三、宴请的组织工作 105四、赴宴者礼仪 110第二节 中餐礼仪 112一、中餐基本礼仪 112二、中餐其他礼仪 114第三节 西餐礼仪 115一、西餐基本礼仪 115二、西餐其他礼仪 118课堂讨论——用餐礼仪 119思考与练习 119第七章 涉外与宗教礼仪 120案例导入 120**节 涉外礼仪 121一、涉外礼仪的概念与原则 121二、涉外接待礼仪 124三、涉外礼仪禁忌 136第二节 宗教礼仪 137一、宗教礼仪的概念 137二、世界三大宗教与道教礼仪 138课堂讨论——见面礼仪 143一、故事一 143二、故事二 143思考与练习 143
礼仪规范教程 节选
《礼仪规范教程》主要讲述职业院校学生社交礼仪规范。《礼仪规范教程》共分七章，分别介绍了礼仪的基础知识、个人礼仪、日常交往礼仪、公务礼仪、商务礼仪、校园礼仪、家庭礼仪、应聘礼仪、餐饮礼仪、涉外礼仪和宗教礼仪等内容。《礼仪规范教程》视角新颖、内容翔实，并力求与国际惯例接轨，是集理论性、实践性和可操作性为一体的教材。本教材可作为职业院校礼仪规范教材，也可以作为各级机关、企事业单位的礼仪培训教材，还可以作为广大读者提高礼仪素质的参考用书。
