实用口才全书 本书特色
人的一生需要许多“资本”，口才就是其中重要的资本之一。为了让千千万万因嘴巴上功夫不到家的人不再有人生遗憾，都能够有机会通过提高口才改变自己的命运。于是有了这本《实用口才全书》。《实用口才全书》除了在用材、选材上细分不同层次人才的个性需求上下功夫外，更注重从具体情景出发，尽力增强其可读性和实用性。在读者面的覆盖上，既强调了通用性，又照顾到了不同行业、专业人才对口才的独特需求。一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。全国、系统，实用、专业。一部口才自我训练的实用手册，要想成为一名合格“社会人”，“会说话”、“说好话”是我们必须要做，而且是必须努力做好的事情。
实用口才全书 目录
**章 实用口才应具备的条件口语交流的能力善于交谈的综合素质有效表达的语言基础把话说到点子上能正确表达自己的意思交谈的态度要端正表达自己的意愿要流利善于把握表达的时机拥有自己的语言风格说话时要声情并茂善用问询的方式交谈能够耐心的倾听善于提取语言素材展现口才说话有七忌第二章 悦耳动听的社交口才与人说话要真诚与他人交谈时要有礼貌礼貌文雅的语言体现一种智慧要善于看人说话善于在不同场合使用不同语言多谈对方了解的事情交谈时要让人有亲切感巧妙地打开他人的心扉用欢乐的语言感染对方要善于引导别人进入交谈说话要懂得有节制说话要恰当得体与人交谈时要善于择言向他人提问时要有技巧回答别人的提问要巧妙说别人爱听的话与异性交谈要注意礼节注意社交中的交谈区域拒绝他人的要求要有礼貌用智慧的语言做“护身符”做一个有修养的交谈者第三章 协调疏导的说服口才掌握说服他人的方法值得借鉴的说服的方法说透道理消除他人疑虑掌握对方心理去说服要设身处地替他人着想劝导说服要有情有理谆谆善诱有利于说服用巧妙的表达增强说服力善于沟通才有利于说服说服要注意文法、逻辑与修辞在说服中运用哲理说服时要善于变换角度要善于运用多种方法进行说服“以退为进”巧说服寻求共鸣的说服技巧激将劝服的说服技巧激发需求的说服技巧第四章 委婉含蓄的辞拒口才推辞的语言艺术运用智慧的表达方式推辞恰当的推辞无损形象用委婉的方法表示推辞掌握推辞的技巧有条理地拒绝孩子的无理要求巧妙地让对方自己说“不”用适当自“贬”的方法推辞不要怕得罪人拒绝要讲究艺术以替代方式拒绝找个依托做借口拖延，在时间中淡去把握说“不”的分寸对死皮赖脸者态度要坚决妥善拒绝上司的“好意”让对方不失体面地收回“爱”把握说话的“曲”与“直”第五章 妙语横生的婚恋口才掌握与恋人交谈的方法谈情说爱的语言技巧善用“花言巧语”渡难关幽默为爱情增辉助色情场妙语添浪漫归谬法能为语言添魅力随对方感兴趣的话题交谈善用赞美使对方感到满足用适当的语言安慰对方换种方式“谈情说爱”四法教你吐露心迹巧言化解小矛盾分手时不要把话说绝夫妻交流的好方法夫妻争吵语言要巧做乘龙快婿的说话技巧拜见公婆的说话技巧第六章 挥洒自如的职场口才求职面试时的口才技巧掌握求职面试的言谈技巧要善于应对面试考官带着智慧的头脑去面试面试谈话要有的放矢用机智的答问应对面试介绍情况要简明扼要有备而谈是一种智慧用展现自己抱负的语言求职敢于快言直陈自己的优势柔中有刚、绵里藏针法遇到两难问答时选用折中法因时循势让对方心中有数做到有的放矢、简而不繁在面试中要善于“察言观色”面试问答要多为对方考虑成功面试的六大禁忌办公室中应掌握的交谈技巧同事间多用“我们”一词说话要符合倾听者的口味要避免谈论别人的短处接打办公电话的语言技巧接打电话时应注意的礼节早上见面别忘说“早安”多说‘“谢、拜托、对不起”之类的话多说同事爱听的话在领导面前言谈要自如掌握与下属谈话的技巧和主管接触言辞有技巧批评下属要刚柔相济以机智巧妙的方式批评领导第七章 打动人心的营销口才寒暄是推销员的一种能力寒暄的关键在于礼节寒暄的智慧在于开场白寒暄是为了相互沟通要善于寻找寒暄的话题寒暄的目的在于取得成果富于幽默的寒暄使人亲近成功推销的两个先决条件要善于驾驭语言要熟练掌握语言表达技巧要善于随时调整自己的语言创造自己独特的声调要重视语言表达的策略一用诚恳的态度引导顾客坦诚地向顾客说真话“谢谢”增加顾客的好感程度设身处地为顾客着想要不失时机地赞美对方寻找与客户聊天的合适主题用智慧叩开客户的大门巧语“钩”住顾客心用真诚的语言打动顾客“会说话”提升顾客满意度推销从巧妙的提问开始用提问来提高销售效率扭转“拒绝”的说话技巧问“为什么”的语言技巧有技巧地与客户交谈使交谈畅通无阻把握洽谈推销的要点第八章 炉火纯青的谈判口才知彼知己，交谈有序用大智若愚的态度交谈体现出你的豁达干练谈判中要善于投石问路要善于寻找语言突破口巧妙有效地说服对方让对方心悦诚服的谈判技巧谈判中的发问技巧第九章 卓尔不凡的演说口才演说*基本的要求把握演说会场的状况用自信战胜怯场演说用语应通俗易懂要善于灵活机动的发挥要善于即兴演说演说切勿照本宣科如何巧妙地进行演说引入入胜的演说技巧演说内容要精练扼要演说表达要生动有力演说语言要朴实灵活演说要善用短句要多用至理名言把握好演说的分寸掌握演说的声音与速度要吸引人、感动人、说服人第十章 彰显智慧的辩论口才对辩论者的几点要求运用正确的逻辑推理要善于控制自己的情绪用“愚钝”麻痹对方辩论时要以理服人依据都充分时以善辩取胜掌握辩论时的说话技巧善于借题发挥巧比妙论、寓讽于喻反驳要善用机智幽默率先定义，先发制人针锋相对的辩论技巧归谬的论证技巧反话正说的辩论技巧挽回败局的辩论技巧答非所问的诡辩术偷换概念的辩论法针锋相对的反驳技巧
实用口才全书 节选
良好的口才不是与生俱来的，它依赖于每个人后天的刻苦学习和锻炼。只有通过强化训练，才能*终成为口才高手。《实用口才全书》从社交、说服、辞拒、婚恋、职场、营销、谈判、演说、辩论九个方面出发，全面解读口才这一现代人不可或缺之能力的练就之法，以求为年轻人提高自己的口才提供一些力所能及的帮助。
实用口才全书 相关资料
把话说到点子上衡量一个人说话水平的高低，其标准不是单一的。口若悬河的人，说话水平未必就高，这要看是否说到了点子上，是否恰到好处地达到了自己的说话目的。相反，寡言少语的人，其说话水平未必就低，言简意赅，字字珠玑，也是说话水平高超的表现。我们在这里主要阐明说话水平的衡量标准，这些标准包括：（1）目的性标准——话随旨遣；（2）准确性标准——切中要害；（3）针对性标准——因人而异；（4）通俗性标准——明白易懂；（5）时空性标准-语随境迁；（6）逻辑性标准——条清理明；（7）真切性标准——声情并茂；（8）技巧性标准——引人入胜。根据这些标准权衡自己的说话得失，有助于我们实现说话动机与效果的统一，否则，便达不到交际的目的，有时甚至还会事与愿违。有个人说话常常离题，说不到点子上。在他结婚的时候，司仪让他讲话，他说：“我衷心地感谢大家在百忙之中赶来参加我们的婚礼，这是对我们的极大鼓舞，极大鞭策，极大关怀。由于我们俩是初次结婚，缺乏经验，还有待各位今后多多给我们以帮助、扶持和指导。今天有招待不周之处，欢迎大家多提宝贵意见，以便下次改进。”这些话貌似彬彬有礼，实则滑稽可笑，很不得体，未能达到理想的交际效果。交际目的的实现有赖于说话行为的自我控制。人类的言语交际是一个相当复杂的过程，当表达的一方按照预期的目的发出话语信息，或因措辞不当，或对交际对象缺乏了解，引起对方的误解或反感，这时就得加以控制调节，换一种说法，使对方易于理解，乐于接受；有时交谈的开始阶段是按原定目的进行的，可是说到中途，或因对方及周围情况的变化，或因兴致所致，谈走了题，偏离了原定目的，同样需要自觉控制，调节说话行为，以便回到原定话题上来。这是言语交际中贯彻目的性原则和最优化原则的控制手段。一位农村大娘去买布料，售货员迎上前去热情地打招呼：“大娘，买布呀？您看这布多结实，颜色还好。”（这话不无急于推销之嫌）谁知那位老大娘听了，颇不高兴，嘴上冷冷地说：“要这么结实的布有啥用，穿不坏就该进火葬场了。”这番话委实再难接茬，随声附和不行，不吭声又等于默认。售货员该如何调节说话形式？只见她略一沉思，笑眯眯地说：“大娘，看您说到哪儿去了，您身子骨这么结实，再穿几件也没问题。”一句话说得大娘高兴起来，爽爽快快地买了布，还直夸售货员心眼好。就售货员一方说，当然是想把布卖出去，这是其交际的目的，
