“你虽然表面上倔强，内心却有向上向善的愿望；你虽然有时候不能诚恳接受老师的批评，但我知道你聪明且对自己充满希望，因为你能理性剖析自己，并表达自己的想法。人生旅程才起步，希望你树立人生目标，脚踏实地，一步一步走出自我的小天地，投入到广阔的大世界中去。”
看到这则评语时，我还没有见到王瑞本人。虽然初中班主任评语已经尽量委婉，但根据十余年的教育教学经验，我仍然能看出些端倪：处于青春期的王瑞倔强、不踏实、无目标，还可能有顶撞老师的“前科”。不过他很聪明，本性善良，有向好的愿望。
终于，我见到了王瑞。1.75米左右的身高，圆圆脸，白白净净，看到我时他轻声打招呼：“老师好！”接着迅速归位坐好，与其他学生没有不同。
为了有更多机会接触、了解王瑞，我安排他当我的语文课代表。前两周安然无事，虽然他偶尔会突然爽朗大笑吓大家一跳，偶尔悄悄吃零食，我都觉得并无大碍。上语文课时，他的理解能力在班级算是数一数二的，回答问题的准确率很高，作业也能够按时完成。一切平静而有序。
然而，好景不长。接下来的日子，王瑞的名字越来越多地传入我的耳中。上课走神儿、吃东西、玩纸飞机……一时间，任课老师告状、同学诉苦，王瑞成了班里的“名人”。
对比王瑞一个月以来的前后变化，我分析，或许是因为从初中升入高中，他到了一个陌生的环境，面对新老师、新同学有所收敛，时间一长他渐渐熟悉了环境，又“旧疾”复发。怎么才能帮助这个想变好、又“管”不住自己的孩子建立起内心的秩序感，帮助他将那份向好的心愿付诸实际行动呢？
我趁他送语文作业时与他聊了几次，王瑞在我心里逐渐立体起来：他善良、聪明，但学习目标不明确，比较懒散，不受约束；他的成长环境优越，父母对他的关注度也比较高。几番谈心后，王瑞对规则有了一定认识。就在我想如何进一步激发他的上进心时，时机出现了。
班会上，我与学生就“高中‘高’在哪里”这一话题进行交流讨论，目的是让学生明确初中与高中的不同：高中的学习难度增大、节奏加快，对学生的自主性、自律性要求更高。
我们班的墙报每月更新，宣传委员受班会话题的启发，在新一期墙报上设计了《升入高中后，我最想对自己说》板块，正是这期墙报给了我一个转变王瑞的时机。王瑞最想对自己说的一句话是“清北见”！简单的三个字却可见他内心对自己寄予着厚望。有上进心就好办！而且，他确实头脑聪明、思维灵敏、理解力强。抓住这个契机，我与他的家长进行了沟通，让家长意识到孩子现在种种不规矩的行为实际上是缺乏“规则意识”的表现，而长期缺乏“规则意识”会让他陷入各种关系的困扰中，很难达成所愿。父母苦于他这种状态已久，只是找不到解决方法，听了我的话非常感动，表示愿意配合我的工作。于是，一场家校协同帮助王瑞改变自己的行动开始了。
严肃恳谈，一次到位。心理学研究表明，越是正式的谈话越容易引起对方的重视。这次谈话，我安排在学校会议室举行，我和王瑞妈妈均穿正装出席，谈话前我精心准备了谈话资料，包括学生手册、违纪通知单、反思表格以及专门为王瑞制作的《家校动态沟通手册》。我首先请王瑞对照学生手册将自己的违纪行为一一列举出来，并简单写出思想认识；然后将违纪通知单发给他，请他签字；紧接着，我以真实、鲜活的身边事讲了缺乏“规则意识”的危害，又详细分析了遵守规则的好处——可以建立秩序感，可以获得安全感，可以塑造独立人格，可以保障自由，可以生发责任感，等等。意见达成一致后，我又顺着他“清北见”的愿望表达了对他的信任与期望，他的妈妈也动情地表达了对他的爱与期待。最后，我把《家校动态沟通手册》郑重地交到他手中。
动态沟通，宽严并济。《家校动态沟通手册》的设计灵感，源于“21天效应”理论。科学家通过反复研究发现，一个习惯的养成需要21天，巩固一个习惯需要3个月。在培养习惯过程中，参与者完成“被动→主动→自动”的养成过程后，逐步形成良好的行为习惯。
借助《家校动态沟通手册》，王瑞每节课的表现都由任课教师真实反馈，我和家长及时了解。同时，王瑞每天要写一句话激励自己，家长也会对他一天表现给予建议。任课教师看到了王瑞的转变，也经常写下或肯定或批评或鼓励的话。通过这样的方式，班主任、学科教师与家长形成教育合力，共同促进王瑞一天天进步。
长期关注，巩固成果。当《家校动态沟通手册》记录到最后一页时，王瑞在总结中写道：“我原本以为改变很难，毕竟从幼儿园到初中持续这个样子很多年，没有想到经过最初的几天不适应，我就已经习惯了自己的新状态，并且感觉很好。虽然没有了手册的督促，我也会继续努力，争取早日变成优秀的自己。老师，是您让我有了改变的决心，谢谢您！”欣慰的同时，我也很冷静。我知道转变王瑞的路还很长，后续的巩固工作更需要耐心，关键是在他旧习惯抬头时，及时发现并提醒。
一学期很快结束了，期末考试王瑞进入了班级前五名，这是一个令人欣喜的结果，是对他努力的肯定，也会激励他继续向好的方向转变。作为班主任，当我们用爱、信任与期待的目光真诚地注视着学生独特的存在时，他们就会散发出璀璨的光芒。
（作者单位系清华大学附属中学朝阳学校）
