当班主任3年，我经历了许多“第一次”，这些经历让我慢慢靠近孩子的心灵，懂得了好的师生关系是解决问题的前提条件，班级工作也因此得心应手。
张岩活泼机灵、品学兼优。但就是这样一个好学生，却做了一件令人意想不到的事情。
一天，负责午餐管理的老师对我说：“王老师，今天中午张岩的饭只吃了一点，趁我不注意时他把饭盒悄悄放回了饭箱里。”
我们班的 “光盘行动”一直做得非常好，是学校的榜样班级。张岩怎么会做这样的事？
疑问之余，我准备问个究竟，但走到办公室门前我停下了脚步，这件事既然是孩子悄悄做的，显然不想让别人知道。如果调监控，只会让孩子难堪，伤害孩子的自尊心，也许还会影响师生关系。有没有另一种解决方案？
放学前，我故作委屈地对学生说：“今天中午我被午餐管理老师批评了，好难过啊。”
孩子们一听，七嘴八舌地问：“王老师，您为什么挨批评？”
“哎，今天我们班有个同学没‘光盘’，把饭盒放回了饭箱里，午餐管理老师因此批评我。”
“王老师，不要难过，我们帮您把他抓出来！”
“不用不用。换位思考一下，我理解这位同学的做法。其实，有时候我早上吃得比较饱，或者遇到自己不喜欢的菜也不想吃。但我一想，这些饭菜是营养师精心搭配的，食堂的叔叔阿姨很早就要到学校来工作，一盒饭菜背后是许多人的辛勤劳动，所以我还是每次都‘光盘’了。”
见孩子们不说话了，我开始背诵课文《千人糕》里的片段：“一块平平常常的糕，经过很多很多人的劳动，才能摆在我们面前。所以我们应当尊重每个人的劳动成果……”此时，孩子们与我一起背诵起来。
“所以，如果你身体不舒服，或者没有胃口，可以提前和午餐管理老师沟通，老师会为你少盛一些饭菜，以免造成浪费。现在老师给每个人发一张便利贴，如果不是你做的就在上面写‘我没有’三个字，如果是你做的就在上面写‘我错了’3个字，写好后折起来放到讲台上的盒子里。”
孩子们放学后，我打开了盒子。一连二十几个便利贴写的都是“我没有”，盒子里没有几张了，真的“不撞南墙不回头”吗？我有些忐忑。
终于，我看到了那张蓝色的写着“我错了”的便利贴，字体是张岩的，我长长舒了一口气。
晚上，我给张岩写了一封信：老师欣赏你知错就改的勇气，勇敢是人类最稀缺的品德，现在你拥有了，不能弄丢这种美德哟！以后，如果实在吃不完就跟老师沟通，我们都能理解的。老师会把这件事当作我俩的小秘密，不告诉别人，期待你的改变。
第二天，趁着孩子们上体育课，我把信放进了张岩的书包。
第三天，我意外发现备课笔记里夹着张岩的回信：王老师，对不起，我不喜欢吃空心菜，所以把饭盒放回去了。其实，听到您说被午餐管理老师批评时，我很想承认错误，但又害怕您和同学们失望，再也不喜欢我了。我以后不会再这样做了。
真正的教育，必是建立在彼此的理解、信任、尊重之上，充满关爱、温情、润泽的意味。只有在这样的氛围里，教育者才能了解生命的需求，了解生命在每一个成长节点的需要，从内心深处走向他们，从灵魂深处悦纳他们。
我很庆幸自己当天没有武断地批评张岩，而是在慢慢学着把“事故”变成“故事”，把“解决问题”变成“问题解决”。我也更加相信，更多时候拥抱比批评更有力量。
（作者单位系江苏省南京苏杰学校）
