近年来，一些教师由于对教育教学工作价值及意义认识不足，无法满足自我实现的需要，导致工作满意感降低，产生情绪衰竭，并将不平衡、抱怨等消极情绪情感带入教育教学工作中。导致这些消极情感状态的原因之一是教师的学校组织支持感较低。
学校组织支持感是教师对学校组织支持的主观感知，可以分为物质性组织支持和情感性组织支持。物质性组织支持除了福利待遇外，还包括保障教学工作顺利开展的教辅工具、教学设备、教学技能训练等资源支持；而情感性组织支持则表现为学校对教师工作的重视与肯定、幸福感的关怀以及尊重其内心感受等方面。较高的学校组织支持感对教师的职业情感起着重要的影响作用。教师获得有力的学校组织支持，有助于产生更多积极的情绪体验，减轻工作压力和情绪衰竭，在教育教学工作中表现出其积极正面的情绪情感状态，对学生的影响也更多偏向于正面积极，有利于促进学生的成长。
组织支持感可以提高教师的心理资本水平。当教师得到的组织支持可以达到其预期，或者能够与其工作所付出的努力对等时，他们就会体验到较高的组织支持感。学校组织环境的高支持性有助于教师提升内部心理资源，缓解工作带来的情绪消耗，在教育教学中保持积极、愉悦的状态。教师感知到的组织支持，是帮助其实现工作目标的重要工作资源，能加强教师对工作和学校的认知和情感评估，对教师积极情绪情感及心理品质的建设起保护作用。
组织支持感激发教师职业使命感。教师感知到学校对教师的关心、尊重与支持时，能激励自己努力达成教学目标，以更加积极向上的情感状态投入教育教学工作当中，从而增强职业使命感。这表现为教师关心学校发展与建设，支持学校达成办学目标的使命感与责任感。同时，学校组织支持感可以促进教师产生积极的情感，增强对教育教学工作的专注和投入，提升对自我教育教学工作的肯定和乐观的态度。在教师做好自身情绪管理，以乐观、积极的情绪状态开展教学工作、关爱学生成长、提高教学效果的前提下，能够进一步激发教师献身教育事业的使命感。
组织支持感有助于提高教师工作满意感。工作满意感是教师对其教育教学工作的一种积极、正面的情绪体验，是教师对教育教学工作的态度或情感反应。进入新时代，不论是从社会的期望还是教师的自我定位出发，教师从事教育事业本身的出发点不能仅仅是对传统薪酬、福利等物质利益的追求，而是越来越注重教育教学工作本身的意义，并且显示出对实现自我价值的追求。当教师产生较高的学校组织支持感时，会认识到从事教育教学工作对社会的重要意义，增强实现自我价值的信心。
总之，学校通过加强教育综合改革，为教师教育教学工作提供很好的组织支持与保障，能够增强教师的组织支持感，激发教师的教学热情与积极性，可以激励教师以乐观向上、热情高涨的职业状态开展教学工作。
（作者单位分别系陕西师范大学心理学院、陕西教师发展研究院）
