她以游戏为载体，从不按常理出牌，引领学生创造生活的美，发现学习的美。因为富有创意天赋，她的教育生活变得有情有趣、多姿多彩。她是郑英，用创意和优雅带领学生克服青春期的纠结、焦虑与彷徨。
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她是一个不一样的班主任。
她匠心独具，把评语从“公式套话”写成“心灵小语”。
她细腻丰盈，以二十四节气一草一木的渐变，培育学生善感的心。
她身上最大的特点就是推陈出新，从不按常理出牌。
学生抱怨饭菜不好吃，她去食堂找来大师傅给学生表演“变脸”，激发学生的兴趣。
青春期学生不理解父母，经常与家长展开大战。她设计了“玩玩父辈们儿时的游戏”“一米阳台”“技多不压身”等活动，让家里一片欢乐祥和。
她就是浙江省杭州市天杭实验学校班主任郑英。
制造乐趣，“养”好关系
郑英在学生面前随性洒脱，不假装不迎合。没有“口是心非”的好言好语哄着学生，也没有唯我是瞻的管控学生。在她看来，好的关系是“养”出来的， 制造乐趣，带领学生一起过有情有趣有滋味的生活，是“养”好关系的沃土。
郑英一接手192班，就制作了一张生日表格，包括学生、家长、科任老师，每个人哪天生日一目了然。每逢生日，教室就成了蛋糕的世界、欢乐的海洋。但是，你可别认为这只是过个生日，背后的门道可多着呢。
过生日利用的是中午时间，孩子们要在20分钟内完成分餐、就餐、打扫卫生、布置庆生现场等准备工作，无形中养成了做事麻利的能力和习惯。
蛋糕属于高糖高热量食品，吃了容易发胖。如果哪个学生体重超标，在其生日或者其父母生日那天就免于举行庆祝仪式。郑英还会煞有介事地说：“为了你的身体健康着想，我们大家都陪着你不吃蛋糕。”超重的孩子为了享受在班级过生日的聚焦时刻，平时就会主动锻炼身体。
建斌是个小胖子，为了能在班级里过生日，郑英眼见他呼呼喘气练习单双杠、俯卧撑……大汗淋漓也不停下。“现在全班没有一个小胖子，我可没有逼着他们减肥、运动，是他们自己要做的哟。”郑英面露得意之色。
给学生过生日已属难得，给家长过生日更是闻所未闻。10月22日是学生王皓轩妈妈的生日，当郑英把庆生视频发到家长微信群之后，王皓轩妈妈在朋友圈转发并分享：“今年过了一个不一样的生日，正是因为有娃们和亲们的祝福，才有了爱人送的礼物。谢谢用心的郑老师，也谢谢娃们，隔着屏已经感到满满的爱。”
郑英给家长制造这种小惊喜，换来了学生家庭的和谐。殊不知父母相亲相爱，是对孩子最好的心灵滋养。
疫情最严重的时期，家家闷在屋子里，孩子大人都感到生活有种压抑感。郑英开始“搞事情”，每周发起一个互动活动，请学生和家长一起参加，让宅家生活充满乐趣、愉悦身心。
“餐桌上的故事”“一米田园/花园”“192满汉全席”“玩玩父辈们儿时的游戏”“超级模仿秀”“春分到、蛋儿俏”……只有你想不到的活动，没有他们玩不转的游戏。父母和孩子一起，玩中有乐、玩中有悟、玩中有得，真是不亦乐乎。
学生朱奂朵说：“郑老师特别爱玩，也很会玩，她能搞出很多花样翻新的活动，带着我们看到不熟悉的事物，这让我很开心也很有收获。我和同学们现在的学习压力很大，玩的时候心情会很放松，玩过之后就感觉学习起来专注很多。”
“百家讲堂”每个月开设一期，主讲嘉宾有知名画家、著名学者、行业翘楚，也有本校老师、学生、家长等身边人。把各行各业、身份各异的人请进教室，与孩子们面对面互动交流，一起玩儿，就好比把社会生活中的不同场景和截面挪到了教室，让孩子看见更辽阔的美。当然，“百家讲堂”不仅是讲，有的需要动手又动脑，好玩又有收获。
玩难道只是玩？那就错了，郑英设计的玩不是傻玩，而是以玩为载体，达到无痕之教的效果。
课堂是班主任的立足之本
一名优秀的班主任，首先是一名出色的学科教师。作为育人的主阵地，课堂承载着非比寻常的重任和意义。可以说，出色的学科素养是班主任打开工作局面的立足之本。上好课的意义，利用好课堂每一分钟的价值绝非仅在于学习知识，它也是班主任与学生心意相通的桥梁，达成育人目标的头号武器。
临上课了，郑英还坐在电脑前修订“阿拉伯帝国”一课的课件。她边操作边解释：“教材中只有中国年代尺，但分成三行，我就作了拍摄、裁剪、组合处理，截出中国封建社会时期这一段，把阿拉伯帝国的兴盛衰亡放置在这段年代尺上对比。这样既有历史纵线又有横向的认知和记忆，而不仅是单一了解阿拉伯帝国。”
由于这节课容量很大，郑英采用讲授课式教学，结合内容和课件，从阿拉伯帝国的地理位置、自然环境，到伊斯兰教产生的背景，兼对比同一时代唐朝的发展，波斯帝国、东罗马帝国的现状，寥寥数语，简明概括，章法清晰。加上课件的配合，不仅知识结构一目了然，更是听觉和视觉的盛宴。学生孔然说：“郑老师讲课非常有系统性，她不是就课论课的讲解，她会把有相关的内容进行融合，并且把课外有趣的事情嫁接到课堂教学的内容里，很立体也很有趣，让我们一下子就记住了。”
郑英的课堂不仅是学习知识的阵地，更是师生交心的会所。课堂上教师一个肯定的眼神，洒脱的举止，赞美的动作，贴心的解答，真诚的态度，都是培育师生情感的养分。
带班也要讲创意
班级可见的外部环境和不可见的内在精神气质形成了班风，形成了一个班级特有的文化气息。
郑英的班上没有班规，她拒绝用“班规”这个词，“班规”二字让人有被约束之感，而“做博雅学子”则能很好地激励学生塑造良好的自身形象。按照马斯洛需求层次理论，这是自我实现的需求，境界不可同日而语。
192班的墙壁上粉刷出一页书笺，淡淡的米黄色，似有似无的远山衬托其间，黑色竖线间写着12条“做博雅学子”的要求：对自己的形象负责；不给别人添麻烦；发现别人的好；体谅别人；用小小的贴心为别人制造惊喜；要么认真倾听要么大方表达；有条理地做事；遇到问题想办法解决；对所有人都有礼貌；自己的过错自己承担；爱上图书馆和运动场。形式与内容散发着一种和谐的美。
书笺右下角是一棵小树的简笔画，枝枝丫丫上一个个鲜红的指印宛如桃花朵朵，浪漫唯美。更重要的是，指印代表着承诺，象征着契约精神。
这样的“班规”每一条实实在在不笼统、不冷冰冰。但是，郑英说这只是第一步，接下去她将朝着“没有制度的有序”这一终极目标前进。
教室走廊外墙是匠心独运的“班级乐章”，这条长600厘米、高90厘米的“乐章”分人物、作品、学科、趣闻、时事、活动等六个篇章，每周一换，既是知识的超市，更是班级成员的展示区。这一方小天地，因为融入了浓浓的人文关怀而大大升值。每每更新内容都会聚集大量人气。尤其是人物篇，所有科任教师、学生甚至家长都会成为主角。在这里，孩子为了获得更多好评而努力展示自己。他们认真描述别人，也被别人认真描述。
规则是束缚也是保护。在郑英的班上，有些规则是刚性的，比如到校时间。有些学生总是迟到，郑英不说教，而是告诉方法：“闹钟定在6:20，一叫就起来，不给自己留余地。7:10要交完作业坐到位置上，算按时到校。规则鲜明，不留灰色地带，不给争议留余地。”集体需要规范，“没有自由的秩序和没有秩序的自由同样具有破坏性”。
对班级日常工作，郑英会及时发现问题，随时引领，比如早上搞卫生，学生进行得很慢很慢，郑英拿起一块抹布边说边示范：“看我哦，抹布对折再对折，滴几滴水，正面湿布擦一次，反面干布再擦一次，18秒擦干净一扇窗户，两分钟搞定教室内全部窗户。”郑英做事利落追求效率，对学生也是这样引导，并告诉他们这样做的好处——争得支配时间的自由。
郑英经过观察发现课代表收作业效率太低。她想了一个办法：用红蓝标签和红蓝笔搭配出四种组合——蓝框红字、红框红字、蓝框蓝字、红框蓝字，每种组合对应一个大组，并从“1”开始编号，规定每组第一排左边同学的序号为“1”，第一排右边同学的序号为“2”，第二排左边同学的序号为3，第二排左边同学的序号为4……依此类推，这样科代表只要根据标签即可分出四大组，只要核对编号就可查出谁没交作业，几秒钟搞定，大大提高了效率。
除此之外，郑英带班还有不少金点子，比如培养班干部，如何开家长会，如何写评语，等等。每个金点子的用心都直指“12条”的有效实施。
成长需要不断发现自己
从教20年，郑英从开始的跌跌撞撞，到现在不知不觉践行着“教育即生活”的理念，并且自成方圆，她依靠的是自我反思、自我革命，外加广泛阅读。
郑英的成长有几个重要节点。
工作第二年，郑英第一次带班就遭遇了伟伟。这让郑英深刻体认到“原来孩子真的是教师成长最好的教科书”。
伟伟体型庞大，像极了泰森。他在学校挑衅老师，打架、敲诈，无所不为。更匪夷所思的是，他还做了几个桃木小人，在每个小人的背后写上老师的名字。
面对这样一个刺头学生，郑英“软硬兼施”，既真诚关心也使用计谋手段：每天给他准备早点，每天给他讲哲理故事、招安收买、无形隔离……没有一点带班经验的郑英在这个过程中一波三折，意志力欲摧弥坚。
一天，班上的小龙告诉郑英：“老师，我听到伟伟他们在商量明天到办公室K你。”郑英起初不信，小龙说了三遍，她终于信了。“刹那间，一股热血往上涌，之前的种种付出历历在目，愤怒、心酸、颓丧，各种消极情绪一齐涌上心头。”郑英回忆说。
得到“情报”之后，郑英找到两位男同事帮助。第二天一早，两位男同事如约守在办公室门口巡视，只要里面一有风吹草动就马上进来给她壮胆。
“我当时做好了最坏的打算，因此无所畏惧。”一切布置妥当，郑英不等伟伟前来，先发制人，把伟伟叫进办公室，开始发泄自己的委屈与怒火，酣畅淋漓，甚至把“畜生”都骂出了口。
可剧情并没有按照郑英的设想发展，伟伟听到“畜生”两个字后一怔，然后狠狠地打了自己两巴掌，歉疚地说：“我真是畜生！”急转直下的剧情让郑英错愕不已，旋即涌起激动和惊喜。她知道，如果没有前面的种种付出，就没有剧情的反转。
此后的一周，伟伟一声不吭，一开始郑英很开心，心想终于安静了。但是时间一长，看到伟伟一天到晚无所事事，不理人，也没人理他，特别孤独。郑英看下去了，怜惜之情油然而生，她示弱了：“现在该你发挥一下作用了，你帮顾卫祥去抬水好不好，我看他自己有些吃力。”伟伟抬起头看着郑英，眼神里全是不可置信，但他马上反应过来，回答说好。于是，伟伟不但给自己班里抬水，还给老师抬水。他发现当自己对别人好的时候，别人对他也很好，这让他终于体验到了被需要的幸福感。
现在，伟伟成了一名厨师，自食其力，自得其乐。
至今想起伟伟，郑英还心有余悸。“遇到伟伟，是你的不幸还是你的大幸？”面对这样的问题，郑英说：“过得了便是大幸，过不了便是不幸。两者没有分明的界限，不幸往往是化了装的大幸。现在想想，当时的那些艰难，是化了装的机遇。”
2007年，郑英花一年时间写了《课堂，请走出“伪生成”的沼泽》一文，发表在《中国教育学刊》上。
初稿完成了，郑英明知有问题，但却不知问题出在哪里，于是她将文章放置一边不管了，然后聚焦这个话题看书、听课，留心自己和他人的课堂。一个月后再拿出来看，就发现了原稿的问题，然后自己动手修改。比如，这个案例不典型就换一个，那段叙述欠清晰就完善一下，如此反复修改十来次。当文章发表时，做事讲效率的她发现，做事也需要沉淀，不能急于求成。
“我们总是说要发现学生，其实教师发现自己更重要。”
2010年到西南大学参加为期10天的“国培”是郑英专业成长过程中的又一个节点。在这里，郑英的思想受到碰撞，在自我完善之路拾级而上。
去参加“国培”前，郑英正处在迷茫期，她的班级管理严格到位，工作效率高，学生成绩更不用说。但是，令她不解的是学生怕她，离她远远的。郑英反问自己：“我快乐吗？我满足吗？”
互相交流时，同是学员的朱永春老师说，班主任不要总以制度完善而自喜，要对学生进行道德引领。“道德引领”这四个字一下子就烙在了郑英心里，令她豁然开朗，一下子打开了局面，使她的班主任工作从此淡化制度，有制度但不依赖制度。
“国培”期间，郑英总是不声不响地坐在角落里，不到万不得已不开口。有一天晚上的破冰活动，在推辞不掉的情况下，郑英介绍了收作业、搞卫生等班主任日常工作的细节，非常实用的做法和经验令全体学员直呼过瘾。班主任夏海鹰更是给了郑英很大鼓励，让她写培训简报，安排她当学员代表在结业典礼上发言。班主任的认可、同行的肯定，加之自己的表现，让郑英发现了自己的优秀：“原来我也可以。”这次可遇不可求的契机，成就了郑英对教育更深的理解。
以前，如果有人建议郑英多读书，她会不屑一顾，心里暗暗不服。但是，听了西南大学教授李大胜的课之后，郑英深深折服了。当得知李大胜教授口才了得、思想深邃的奥秘就是多看书时，郑英开始了有意识的阅读。
在她的书架上，国学经典、中外名著一字排开。郑英读书不是浏览，而是结合教育教学加以思考的精读、深读，有些书的章节她能出口成诵。
阅读国学经典，郑英变得哲思善辩；阅读林清玄的《生命的化妆》，郑英的文字风格开始变得柔和；阅读朱光潜和宗白华，郑英对美有了更深刻的理解；阅读心理学方面的书籍，郑英变得通透明智、内心平和。“阅读对一个人的影响，不是哪一本书的作用，而是综合效应。”
有境界自成高格。郑英之所以能把普通的一件事做得别具一格，出人意料，甚至拍案称绝，是因为支撑这些创意的是善良真诚、多思善读和浪漫情怀，是对生活的热爱。唯如此感发出的创意才会好玩又有效，也唯如此，教育才能称之为教育。
（郑英，正高级教师，浙江省德育特级教师，全国优秀教师，连续7年同时担任两个班的班主任。教育部“国培计划”专家库导师。著有《班主任，可以做得这么有滋味》《课堂，可以这么有声有色》和《教育，向美而生》等）
