缪总是我班里的一个“后进生”，总是寡言少语。他不说话时严肃的派头有点像老总，我偷偷地称他“缪总”。
各科教师都向我反映：每次叫缪总站起来回答问题，他永远在上演“沉默是金”的戏码。一次，我去旁听班上的英语课，老师提了一个问题请缪总回答，他又是沉默以对。课后，我派提前安排好的小“地下党”前去试探，结果缪总很顺畅地就回答出了问题。这是怎么回事呢？我倒要一探究竟！
想跟缪总谈心，他又把嘴巴拉上了“拉链”。别无他法，只能去调查家庭背景，缪妈妈说三年前因为工作调动曾经把孩子转学到外地一段时间，到了新学校，学习进度不同，孩子上课发言总是出错，百般不适应。虽然转学回来，却落下了这个“病根”：不敢举手发言，不敢回答问题。
听完缪妈妈的话，我突然想起心理学上有一个专门的名词描述这种现象：习得性无助。也就是说，重复的失败或惩罚会导致当事对象有听人摆布（不再挣脱）的行为。如果把缪总套入这个公式，呈现方式是这样的：重复的失败或惩罚（发言遭训斥）→听人摆布（不再发言）。
不只是缪总，几乎每个人都会有某段时间或某个点在体验着习得性无助：搭建积木总是失败的孩子不再喜欢玩积木；做不出物理习题的学生干脆只抄答案。教育中的习得性无助现象比比皆是。解铃还须系铃人，如果把习得性无助公式中的自变量改成重复的成功或强化，有没有一种可能将习得性无助变为习得性自信呢？我决定在缪总身上试一试。
如果我们想把缪总的习得性无助转变为习得性自信，结果应该是“畅所欲言”，那前面的自变量就必须是现阶段发言“屡遭”表扬。这么一描述，听上去很美好，可操作起来太难了！我在纸上规划思路：想让缪总不被无助锁喉，先得让他看到与自己能力相同的同学有能力“挣脱批评”。
由于“挣脱批评”是一个动态而漫长的发展过程，我选择用情景剧的方式展示简缩的剧情。情景剧的表演，让缪总陷入沉思。缪总的眼神告诉我，他已经有所触动，那么接下来的任务就是引导他学会归因了。
借助心理课上的情景剧，我和缪总一起讨论了以下几个问题：琪琪转学后遇到了哪些困难？是因为琪琪自己不够好才会遭到批评吗？发言遭到批评让琪琪变成了什么样子？怎样才能让琪琪变回以前爱发言的样子？最后一个问题：现在你周围的环境是熟悉的，你可以做到琪琪这样吗？
缪总想了想，小声地问：“老师，你可以像琪琪的语文老师那样帮助我吗？”
“可以啊，太可以了！”我高兴地说。辅导结束后，我与各科教师通气，明确了对缪总的辅导计划。万事开头难，只要缪总肯张嘴，一切就好办了！
变化是一点点渗透在缪总身上的，一开始，他只能一个单词一个单词地往外蹦，后来，他能在小组内谈笑风生了，如果设置一些简单的表演任务，他还能跟着同伴们一起上台表演……眼看着他嘴开缝，眼看着他声带动，眼看着他有笑容，真高兴！
（作者单位系山东省临沂市李官小学）
