高等教育普及化进程使得高校教学管理面临教学管理职能骤然增加、教学管理过程复杂多变、教学管理数字化转型等诸多挑战，教学管理模式的改革创新成为一种迫切需求。
成都理工大学管理科学学院利用大数据技术，构建教学管理数字生态体系，实现教学管理数字化发展；基于决策支持系统，构建教学管理多元协同体系，推动教学管理高质量发展；基于多元协同体系，构建教学管理即时协商模式，加速教学管理智能化发展。
架构教学管理大数据平台，构建教学管理数字生态链
学院设计了“121”模式建构大数据教学管理平台。其中，第一个“1”指的是1套完整的数据源，囊括了学校与学院的相关数据资料和信息。“2”指的是学校和学院两个交互平台，学校平台（第一级）包括教务处下辖的教务管理系统，是学校数据源的核心平台；学院平台（第二级）是学院数据源的基本平台，利用学院自主研发的教学管理APP，针对教学大数据进行采集和分析，起到优化学校平台的作用。第二个“1”指的是建立针对学生的关键数据链，形成了以学院教务科为中心、学院所辖各专业各年级自然班为主体、各班班长为节点的教学管理数据链。通过“认证一个口，流程一张表，决策双平台，数据一个库”打造赋能教学管理数字底座，加速消除“数据孤岛”、打通“学生系统”、提供“便捷服务”、规范“管理流程”、提升“教学质量”，实现实时高效的教学管理，构建起良好的数字管理生态体系，为“数字生态融合多源数据—多元主体交互协同育人—即时协商助推智能决策”提供技术与数据基础，通过可视化分析查漏补缺，实现以“教”为中心转向以“学”为中心，助力教学管理数字化。
基于教学管理大数据平台，构建多元协同教学管理决策支持系统
通过实时采集师生教学动态，利用大数据技术，探析教与学的关联性，服务于教师教学反馈和学生补充吸收，帮助学生、教师找到更适合的方法参与教学管理，使教学管理者更全面地了解教师和学生的情况，实现教学资源共享，通过实时反馈和获取信息，保障三者之间沟通的有效性，以此协商解决教学管理中学生、教师、教学管理者三方存在的问题。对于教师而言，可获取教学培养计划和学生轨迹等信息，更加客观地观察学生的学习状态，加强对学生的监管，优化教学管理质量。对于学生而言，可及时获取学籍动态情况、当前修业情况、就业形势预测报告等信息，实现实时预警。对于教学管理者而言，可从终端获取专业人才培养、教学质量评估和课堂教学行为等信息，依据可视化报告分析结果对教学管理方式进行优化更新，同时实时动态向学生、教师推送个性化信息。
融汇大数据平台和决策支持系统，构建协商式教学管理模式
通过对教学数据进行处理、挖掘和分析，利用相关软件数字化处理教育大数据资源的关联属性，形成可视化分析报告呈现于终端。学生、教师、教学管理者可以通过终端了解和反馈教学质量评估、教学管理决策、学籍动态管理、学生知识管理、教学培养计划、个性化信息、学生轨迹分析报告等信息，实现教学资源共享，保障三者之间的沟通有效性。大数据技术和平台的实时数据与可视化结果，为教学管理模式变革提供了情景平台和创新基础，推动教学效果、教学过程、教学结构、教学文化协同发展，最终实现高等教育内涵式发展。学院创新技术和理念深度融合，共同助力教学管理长足发展。通过创新教学思维和迭代教学技术的紧密结合，实现思维空间和资源空间的革新，助力实现教育数据共享、教育数据共创、教育数据共治，更好地服务学生、提高教学质量、优化教学管理。
学院基于决策支持系统实现终端即时协商，实现数据共享，建立“资源库—方法论—师生库”三位一体教学管理体系，构筑“思政—通识—专业—实践—管理”五位一体协同育人生态，增强教学的“民主性、服务性和职业性”，实现非线性管理，加速了智能化发展。
该模式在成都理工大学管理科学学院试运行成效显著，对于深化高校改革、激发高校技术创新与科技创新、更好地以学生为中心开展教学具有重要意义。数据结果显示，教学管理新范式具有信息传输快、数据反馈准、督学质量高、师生参与强、学生反馈佳的特点，受益学生共2575名。目前已广泛应用于学院两个国家一流专业中。该模式在成都理工大学“数学模型”等教务处公选课中得到采用和推广，很好地解决了因“强基计划”引发的教学管理难度和幅度大的问题。
（杨德祥 张惠琴 张宇翔）
