□杭州市余杭区育海外国语学校 李彩云
我自认为是一个爱学习、肯动脑的班主任，经常把一些“金点子”“小妙招”运用到班级管理工作中去。方法用得好，自然皆大欢喜；要是考虑不周全，会让我骑虎难下。这不，最近我就给自己下了套。
开学初，为调动学生为班级服务的积极性，我打破以往由教师指定或学生选举来任命班干部的旧规，推行不拘一格降人才的新政——不论成绩好坏、有无工作经验，只要拥有一颗主动为班级服务的心，就可以向班主任毛遂自荐，担任一项职务。
消息一出，学生们争相报名，大大小小的职务很快都“名花有主”。
新官上任三把火，看着这些新晋班干部尽职尽责地落实各项工作，一切事务都被安排得井井有条，我不禁窃喜。
可是，还没睡上几天安稳觉，我就被各位任课教师的投诉连番轰炸，搅得焦头烂额。
首先被告状的是语文课代表小红。
小红负责每天将各小组作业收齐，送到语文教师办公室。可是，小红写字很慢，完成课堂作业时经常是倒数几名，本属于“泥菩萨过江”级别，现在还要分神去收取各组作业，自然顾了头就顾不着尾。
为完成课代表工作，小红已经连续好几次没有完成课堂作业。语文教师还会坐得住吗？
第二个被投诉的是纪律委员龙龙。龙龙长得虎头虎脑，是我们班的大个头儿，站在学生们中间好似“鹤立鸡群”。
当他向我表示想竞选纪律委员职务时，我是很满意的。要知道，我们班男生比女生多出三分之一，女班干部被那些调皮男生气哭的事常有发生。这下来了个“重量级”的纪律委员，他往那里一站，学生们都规矩了不少。
龙龙尽职尽责，可英语教师却说，他也不能像个“扫描仪”似的不停地关注同学们的一举一动却不听教师讲课呀？这不，今天英语课，龙龙笔记一点没记，单词一个都不会读。这样下去，怎么能行？
最让人哭笑不得的是文娱委员王芳。王芳做什么事情都有板有眼，可让人放心啦。按说，她不会出什么差错。可是，音乐教师却气呼呼地将音乐教材往我桌上重重地一放，嚷嚷道：“李老师，您给我派的是什么文娱委员哟？”
原来，王芳虽然活泼可爱，但是天生五音不全，唱歌跑调。音乐教师好不容易教会大家一首歌，让文娱委员起头，大家齐唱一遍。可王芳站起来一开腔，就把全班的调子都带偏了，教室里乱成一锅粥。
看来，我的新举措已经破绽百出，怎么来收拾这个烂局呢？把这些班干部撤职吗？可这样不就伤了他们的自尊心，打击了他们的积极性吗？
我左右为难，连续几天苦思冥想，忽然，脑子里闪过一个念头：能不能仿照学校培养青年教师采用的“师徒结对”？
班干部例会如期而至，我先是对班干部们的工作大力表扬，送出一顶顶“高帽”。
接着，我拿出一份由各科教师提前把关、推选的班干部名单，以询问口吻说：“前段时间，大家自荐竞职班干部，效果很好。但是，班上还有些同学想锻炼自己的能力，是不是也应该给他们机会啊？”
听我这么一说，班干部心中就算有万般不舍，也只能硬着头皮说“是”。
“不过，这些人是否能像你们一样优秀呢？老师心里还是没有底。”我话锋一转，不露声色地又送出一顶“高帽”，暂时安慰一下他们失落的心。
“要是你们能够协助他们一周，让他们迅速地熟悉工作流程，那老师就放心了。”我试探道。
只见他们眼睛里刚熄灭的火花一下子又点燃了。“行！”回答得干脆利落。
接下来的事情正如我所愿，那些“前”班干部脸上洋溢着笑容，不遗余力地将自己的经验分享给新当选的班干部。新老班干部齐心协力，班级工作迅速走上正轨。
我知道，这笑容是一种被尊重的满足感。尊重是教育前提。正如苏霍姆林斯基所言，学生的自尊心是一种非常脆弱的东西，对待它要极为小心。要小心得像摘掉一朵玫瑰花时，不可抖掉那颤动欲坠闪耀着小太阳的透明露珠。
●点评：
这则案例虽短，但内涵丰富，对班级管理工作至少有以下几点启发。
首先，要充分发挥年轻班主任工作的创新精神，鼓励班主任根据班级实际情况，锐意改革，创新班级管理和教育机制。
作者工作热情高、民主意识强、头脑灵活、点子多、有较强的工作创新意识，这其实是很多年轻班主任的共同特征，这对班级工作开展是积极和有利的，这也正是学校任用年轻教师担任班主任的主要考量因素。
从案例中也可以看出，班主任大胆采用“不拘一格、毛遂自荐”的班干部选拔机制，极大地激发了学生的“参政”热情和为班级服务的积极性。
其次，在开展班级创新管理活动时，要考虑周全，做好事前调研和规划，尽可能保证决策的科学性和高品质。正如我们在案例中所看到的那样，班主任因为考虑不周，未能事先对班级管理岗位应具备的基本素质和职责要求进行说明和指导，导致后续班级管理乱象纷呈。
第三，班级管理要小心呵护学生的尊严，保护他们的自尊心和积极性。美国教育学家内尔·诺丁斯指出，“关心应作为教育的首要目标……比起单纯重视学生的学术知识，学校和教师更应该关心学生本身，关怀学生的内心和情感”。
面对这些胜任力不足的学生干部，李老师真心呵护，审慎对待，巧妙运用“师徒结对”的方法，努力避免和化解学生被“撤职”的尴尬。这种对学生细致入微的关心和呵护，让人动容。
（点评者：杭州师范大学 周 俊）
