内容提要：9月12日，市政府办公厅与天津广播新闻中心合作推出的《公仆走进直播间》节目联合津云新媒体、天津教育报推出“2021教育局长面对面”融媒体特别策划————“家长 你好”与教育局局长面对面，邀请到了南开区教育局党委书记、局长班东江作客，围绕南开区如何落实“双减”政策、课后服务如何满足需求、教育教学质量怎样进一步提升、集团化办学开展的如何等热点问题进行了回答与介绍。
南开区教育局党委书记、局长班东江（左）
天津讯：9月12日，市政府办公厅与天津广播新闻中心合作推出的《公仆走进直播间》节目联合津云新媒体、天津教育报推出 2021教育局长面对面 融媒体特别策划 家长 你好 与教育局局长面对面，邀请到了南开区教育局党委书记、局长班东江作客，围绕南开区如何落实 双减 政策、课后服务如何满足需求、教育教学质量怎样进一步提升、集团化办学开展的如何等热点问题进行了回答与介绍。
班东江： 双减 政策是全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，着眼建设高质量教育体系，强化学校教育主阵地作用，构建教育良好生态，有效缓解家长焦虑情绪，促进学生全面发展、健康成长的一项重大制度安排，是以习近平同志为核心的党中央站在实现中华民族伟大复兴的战略高度作出的重大决策部署，意义深远，目标明确，南开区按照中央、市委部署坚决抓好贯彻落实。
全市 双减 工作启动后，南开区立即行动，区委常委会会议暨区委教育工作领导小组会议进行了专题研究，区委区政府主要领导对落实 双减 工作，提高学校教育教学质量，发挥学校主阵地作用亲自部署、亲自推动。全区各相关部门协同配合、狠抓落实，积极推动 双减 工作全面开展。
南开区组建了由区委书记、区长任组长，区教育局、区市场监管局等22个单位为成员的 双减 工作专班，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。工作专班定期召开专班会议，分析问题、研判风险，对调研摸排、宣传引导、专项治理、风险防范等工作进行部署推动。同时，在区教育局设置校外培训机构监管部门，配齐配足力量，扎实开展工作。
同时，南开区强化了 三方责任 。一是强化教育行政主管部门的责任。区教育局要不折不扣地落实中央和市区委文件精神，细化责任目标，整合各校资源，形成优势互补，并对各学校的落实情况进行督导。二是强化学校主体责任和书记校长第一责任。书记校长是一线 指挥员 ，要切实提高执行力，亲自部署、安排 双减 工作，重点抓好本单位的教育教学质量、落实好 五项管理 、切实安排好课后服务内容、抓好校园安全。三是强化教师的直接责任。教师直接面对学生，是巩固学校主阵地的直接执行者。要引导教师不断强化教书育人的职责感和使命感，在提高教育教学能力、作业管理水平、课后服务质量上下功夫。最后是，迅速展开行动。目前，南开区对培训机构进行有效治理，逐步推动了课后服务的落地，各项工作都在有序进行。
之前已缴费的校外培训课如何处理？
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