评分:环境(★★★★)服务(★★★)专业度(★★★)
总体印象:前台服务一般,销售老师服务不错,价格较贵。
费用:八个阶段每个阶段17500 ,按照测评来确定需要学几个阶段,学习的阶段越多优惠越多。
体验经历:笔者按照客服电话中提供的地址,来到了坐落在繁华地段商场中的韦博英语,由于机构坐落在商场的角落里,所以笔者找了很多次都没有顺利找到,在给客服打了三次电话后终于找到了具体地址,整个过程花了20多分钟,且机构内人员并没有主动寻找笔者为笔者带路,多少带来了些许的不便。进入机构后发现整体装修及人员还是比较正规的,待填了一些基本资料后(需要填真实电话),笔者被带到一间办公室内,一位课程顾问(销售)负责接待,这个时候客服电话会打到你之前填写号码的手机上面,客服人员会询问你是否已到,实际是确认你填写手机号的真实性,这为之后的一些营销工作埋下了伏笔。课程顾问(销售)为笔者做了详细的介绍,并现场对笔者英语能力进行了评测,最终确认笔者需要学习五个阶段,并口头承诺学不会可以反复学;整个学习需要35000元以上的费用。
体验感受:
1从韦博出来的几天内,笔者被骚扰了十几次之多,这和之前填写表格留下电话有很大关系。
2学费定价本身就是韦伯自己定义的,且金额巨大,学的越多越优惠,但是学费也就越多,这是不是一种价格挟持,笔者不敢多想。
3由于笔者迟迟没有给课程顾问一个明确的答复,致使在最后一次电话中,主动降价2000 , 试想如果我仍然不给出明确答复,是否还会降价,学费水分有多大笔者不得而知。