日前，一项年度人才短缺调查显示，由于应聘者所拥有的技能与企业需求的技能不匹配，24%的企业面临人才短缺的困扰。其中，最难找到合适员工的3个职位是 工人 技术人员 和 销售代表 。结果一出，立即有网友在微博上表示： 才知道，原来有一种工种叫工人。
工人 并非 工种
基础操作工都是工人范畴
对于 工人 成为最稀缺的职位，部分网友十分不解。有网友针对这项调查在微博上表示， 才知道，原来有一种工种叫工人。 还有一位名为 瑞武光昊 的网友问： 工人与工种是什么关系？
对此，天津人力资源专家认为，在人们传统印象里，工人是个大概念。除了干部，以往其他社会职位好像都叫工人。但现在，随着社会分工的不断细化，职业、职位的划分也更加专业，如汽车修理工、维修电工、木工、砌筑工、涂装工、钢筋工、建筑工、农艺工、钳工、焊工、铣工、磨工、印刷工等基础操作工，都是工人的职位范畴。 而工种，则是工人职位中具体从事的某一项专业人员，比如建筑工就是工人职位的其中一个工种。
今年企业最缺三类人
工人、技术人员、销售代表
据介绍，这项调查覆盖了天津部分企业在内的4241家中国大陆企业，主要目的在于了解当前人才市场中，人才短缺的程度以及哪些职位是难以填补的。
调查发现，2011年最难填补的职位前三位分别是工人、技术人员和销售代表。值得注意的是，工人自2006年开始调查以来第一次跃居榜首，这也在一定程度上反映了制造业愈演愈烈的用工难题。秘书、个人助理、行政助理和办公室职员首次进入十大紧缺人才榜，此类职位空缺主要通过灵活派遣形式填补。
结构性短缺还将持续
企业应加强培训弥补不足
调查显示，34%的雇主表示在填补职位空缺方面存在困难。尽管雇主认为最主要的原因是候选人缺乏相应的经验、技能和知识。然而，只有20%的雇主致力于通过培训和发展来弥补。仅有6%的雇主正与教育培训机构密切联系，建立相应培训课程弥补知识鸿沟。
人才并非短期内可以 制造 ，只有完善的劳动力策略才能保证企业拥有其所需人才。 人力资源专家表示， 中国有13亿人口，但依然面临人才短缺。这主要是由于人才所拥有的技能与企业所需技能之间不匹配造成的，这是一种结构性短缺，并且在今后一段时期内仍将存在。这一问题，应引起企业、培训机构、政府部门和个人的重视，并通过系统、灵活、可持续的方法共同合作，解决人才市场的供需不平衡。
2011年最难找到合适员工的十大职位
1.工人
2.技术人员
3.销售代表
4.管理层/高级管理人员
5.生产作业操作工
6.销售经理
7.IT人员
8.技术工匠
9.工程师
10.秘书、个人助理、行政助理、办公室职员
