内容提要：“9个字，带你感知十九大报告的民生温度”，2018年寒假将至，一张党的十九大报告宣传卡悄悄成为青岛返乡过年大学生行李中的“一员”。
“9个字，带你感知十九大报告的民生温度”，2018年寒假将至，一张党的十九大报告宣传卡悄悄成为青岛返乡过年大学生行李中的“一员”。
1月12日8时，气温低至零下8摄氏度，在中国石油大学(华东)校园内，一辆辆公交车和大巴车前，拖着行李的学生自觉排起了队，来自青岛交运温馨巴士、黄岛公司的青年志愿者一边帮着学生抬放行李，一边引导他们有序乘车。
每位返乡学子不仅收到了新年福字及对联，还收到了由团青岛市委、青岛交运集团为他们专门准备的十九大报告宣传卡，内容聚焦环境、农业、文化、教育、就业、社保、住房、扶贫、医疗等9方面。
从最初仅为解决高校学生返乡安全问题，到衍生多项服务，团青岛市委的“返乡直通车”品牌工作已走过5年，其间惠及50万人次大学生。小小车厢不但解决了大学生返乡返校“最初一公里”和“最后一公里”难题，而且成为大学生的“思想加油站”和学习交流平台。
“返乡直通车”化身“思想加油站”
2018年的返乡直通车上，交运集团隧道3路驾驶员张钟伟遇到了自己的“老熟人”——本科和研究生均就读于中国石油大学(华东)的聊城姑娘任天一。这已经是任天一连续第五年乘坐这趟“返乡直通车”了，临近假期，每次看到直通车驶入校园，她都备感亲切。
5年前，任天一刚读大一，与那时相比，如今的“返乡直通车”不仅发车频次、发车站点增多，而且服务日益完善，暑期还为高校学子提供饮料、扇子等消暑物品。任天一粗略计算，从学校到火车站，乘坐“返乡直通车”可节约一小时，还省去了等车、中途停站等麻烦，“为我们提供了极大便利”。
随着高校建设的郊区化，每逢寒暑假，学子返乡过程中的安全问题逐渐成为社会关注的焦点。针对多所高校距公交车站较远、辗转乘车不便、返乡高峰期挤不上车、打车费太贵等问题，2013年2月，团青岛市委联合青岛交运集团发出了第一辆定制长途车。
为实现从校门到火车站的无缝衔接，2014年1月12日，团青岛市委、青岛火车站、青岛公交集团联合开通第一辆由山东科技大学出发的公交车，从宿舍楼下直达火车站，中途不停靠，切实解决了学子返乡“最初一公里”难题。
5年来，团青岛市委联合青岛公交集团、青岛交运集团不断加大对学子返乡的保障力度，从最初在3所高校试点，到覆盖13所高校，在多所高校开展安全知识普及，进一步提高大学生返乡、返校途中的安全意识。
如今的“返乡直通车”，不仅是一趟回家返校的车，而且化身为一处“思想加油站”。
团青岛市委联合交运集团、公交集团，充分利用车厢作为党和政府最新政策的宣传阵地，党的十九大精神的宣讲、党史团史的学习、大学生创新创业相关政策都在一节节车厢里传递着。作为“大社会”的缩影，小小车厢逐步成为流动的学习交流平台。
2018年的“返乡直通车”被打造成“十九大主题车厢”，让学子在返乡途中学习十九大精神，做到十九大精神入心入脑，同时，将青岛学习贯彻落实十九大精神的成果，通过直通车传回家乡。
来自交运集团的志愿者还手写了“不忘初心跟党走，青春建功新时代”“龙翔华夏迎新岁，气薄云天奋犬年”等饱含青春正能量的十九大主题对联，将祝福送给大学生。
志愿接力，将温暖送往下一站
在给学子提供安全、便捷的返乡返校服务的同时，团青岛市委还联合多家单位，围绕“返乡直通车”这一品牌持续补充衍生各项志愿服务。
比如，在高校设立“青年志愿者服务站”，组织青年志愿者，提供咨询、引导、搬运行李等力所能及的帮助；青岛火车站在站前广场专门设立大学生旅客服务处，安排专人引导大学生旅客取票；为大学生旅客发放“便民服务温馨提示卡”，开辟学生旅客集中进站“绿色通道”，方便大学生旅客快速安检进站。
此外，青岛公交集团从细节入手，在公交车上设立学生行李存放区，制作行李牌，方便学子领取，并为学子发放新年吉祥物；邀请青岛市青年书法家协会会员到火车站，为大学生和旅客现场赠写“福”字，让学子带“福”回家。
2018年的“返乡直通车”上，乘车的返乡大学生还接到一项特殊的“任务”：把由公交集团为贫困孩子捐赠的棉衣带回家乡，寻找一个结对帮扶的孩子赠送棉衣。此举旨在通过返乡学子对爱的传递，把“美丽青岛”的温暖传递给全国各地的贫困孩子，让广大学生身体力行融入公益行动。
随着“互联网+”时代的到来，为契合大学生这一年轻群体的出行特点，“返乡直通车”的服务方式也在不断创新升级。微信预约、网上问卷调查、手机扫码乘车等多项互联网服务方式的引入，不断丰富着服务内容，“返乡直通车”越来越便捷，越来越“善解人意”。
内涵扩展，2018暖心再出发
“‘返乡直通车’可谓青岛开展‘青春扶贫益暖齐鲁’集中行动的一个缩影，经过5年发展，现已成为一项多家单位参与、多项服务并举、多所高校受益的服务项目，并成为集志愿服务、公益传播等内容于一体的服务品牌。接下来，我们还将继续联合多家单位，为岛城高校学子解难题、办实事，同时通过爱心书包筑安全公益活动、青联委员‘手拉手’活动、‘心愿直通车’活动、‘城乡少年手拉手’活动等，传递青岛这座城市的温度。”团青岛市委书记王永健介绍。
在青岛，“青春扶贫益暖齐鲁”集中行动正在逐步深化。
团青岛市委近日发动各级团组织、青联、学联、少工委和青企协、青年文明号集体、青年志愿者组织、青年社会组织等群体，深化青春扶贫行动，帮助农村贫困群众温暖过冬，全面推进“青春扶贫益暖齐鲁”集中行动。
团青岛市委机关率先垂范，组织机关干部捐款，青岛港集团、公交集团、交运集团、青岛机场、海信集团、中建三局青岛公司、团西海岸新区委等青年文明号集体积极响应，捐款捐物献爱心。短短一周内，青岛各级青年文明号集体共捐款32万余元，捐助冲锋衣2631件，开展送温暖、献爱心活动10余场次。
下一步，团青岛市委将统筹社会资源，为家庭困难、品学兼优的小学生捐赠书籍、助学金、微心愿礼包等，同时，围绕“点亮小小心愿，爱心温暖童心”主题，从学习辅导类、身心健康类、情感满足类、开阔视野类、物质满足类等方面设计“心愿菜单”，提供给农村留守儿童、进城务工人员子女、贫困家庭子女等群体的少年儿童，进行选择和参与，并利用春节假期开展结对帮扶活动，组织城市少年儿童与农村贫困少年儿童开展写一封信、互访一次、认领一个心愿等实践活动。
