□ 胡梦甜 通讯员 叶庆仙
2019年天猫“双十一”成交额达2684亿元,同比增长约25.7%。超过10万个商家开通直播,淘宝直播首次成为今年“双十一”的主流消费方式……
当大部分人将目光聚焦在这一数据上时,义乌市城镇职业技术学校电商专业教师却将目光聚焦于学生在岗位上的工作状态,以及新的消费供给、消费场景、消费行为。从“鸡毛换糖”到“电商换市”,身处“世界小商品之都”义乌,面对小商品交易模式前所未有的转型、迭代,义乌城镇职校紧紧把握市场脉搏,厚植电商人才培养沃土。
对焦市场,校企携手“定制”人才
11月11日,陆港电商小镇的大楼里,一派热火朝天的景象。忙碌的身影中不时能看到几个穿着校服的学生,或负责仓储运营、物流配送,或承担线上销售、客服。
他们是义乌城镇职校电商专业的学生。今年的“双十一”购物狂欢节,学校派出130多名师生,为入驻陆港电商小镇的鲸仓、朴西、暖童等多家大型企业迎战“双十一”助力。在此前5天,他们就已深入企业,参与企业“双十一”誓师大会,感受“双十一”浓厚的活动氛围,了解和熟悉各自的岗位要求。
事实上,这已是义乌城镇职校第3年派学生入驻企业助力“双十一”活动。“这些学生专业技能过硬,责任心强,在人员紧缺的这几天,真是帮了我们一个大忙。”朴西相关负责人周艺称赞道。而学生们在这场实战中也享受到了这种“短期培训”的红利。原本在教师眼中调皮捣蛋的学生楼晨旸,经过几天的工作后,言行举止成熟了很多。“分拣、录入,看似简单重复的工作,却是对我是否细心的考验,一步出错,就会导致后面步步出错,这也改变了我对学习、工作的态度。”楼晨旸说。
义乌城镇职校和陆港电商小镇的缘分要从3年前说起。2016年12月,陆港电商小镇正式投入运营。作为国内领先的全产业链电商服务综合体,小镇吸引了70余家企业入驻,其中销售额过亿元的企业就有20余家。学校和小镇车程仅十几分钟,得天独厚的地理优势使得校长李建新的内心产生了波动:“企业的发展离不开人才,学校的人才培养离不开企业。要接轨行业企业对人才的需求,就要对焦龙头企业。”于是,李建新亲自带领专业教师走访小镇,表达合作意愿。经过一轮轮沟通,2018年3月,双方共同签署合作协议,形成校企合作共同体。
为了给学生提供更多实战机会,学校安排学生分阶段到小镇学习。高一以游学的形式,了解企业运作模式和岗位技能要求;高二工学结合,通过理实一体化的学习,提升岗位技能;高三顶岗实习,加快他们适应工作岗位及创业实践的步伐。不仅如此,学生还能经常性地参加小镇举办的人才学术论坛、跨境高峰论坛、品控沙龙等,汲取最前沿的电商资讯和实操经验。而小镇也会在第一时间将企业的人才需求汇总给学校,每到“双十一”“双十二”“6·18”这样的购物节,学校都会派出学生以解企业的“用人之急”。
据悉,自义乌城镇职校与陆港电商小镇合作以来,该校电子商务专业已组织了3000人次的游学活动,500人次的跟岗实训活动,39人次的顶岗实习活动。近300名学生成功在淘宝、拼多多、咸鱼等平台开出网店。
“校企合作越深入,企业前期参与度越高,学生越能更好地融入公司文化土壤中,稳定性更高。”在商贸学部主任徐宁看来,校企合作共同体强化了学校、小镇、企业之间的资源整合,拓宽了电子商务人才的培养渠道。
立足“大电商”视阈,孵化“跨界”人才
今年2月,义乌城镇职校面向2016级电子商务“3+2”班学生开设了第一届shopee创业班。Shopee是目前东南亚最大的电子商务平台之一,也是国货出海东南亚的首选平台。
徐宁告诉记者,义乌作为世界级的商贸名城,近年来跨境电商交易规模不断扩大,人才荒成了义乌跨境电商行业掣肘。基于此,学校携手“3+2”合作高职院校义乌工商职业技术学院共同制定跨境电商人才培养方案。义乌工商职院定期选派专业教师、平台专业人员到城镇职校开展跨境电商运营培训,协助学生实习、创业。
学校将电商园四楼移动场景实训室打造成一个公司,每个shopee创业班学生都有自己的工位。每天学生们都要填写工作日报表,分享交流工作心得。学生陈凝兴奋地说道:“课堂变成职场,上课变成上班,我们不仅真实体验了跨境电商的运营模式,还能实践各方面的业务,大大增强了创业的信心。”
目前,shopee创业班共有41名学员,40名学员在shopee平台开出店铺,仅一个多月就有37人出单。学生石宗义将目标产品定位在母婴用品上,短短一个月就出了25单,销售额近万元。如今,他已经在申请拓展马来西亚市场。“平台之间是相通的,现在只是创业起步阶段,班里好多同学都在几个平台同时开店。”石宗义信心满满地说道。
在李建新看来,真正的跨境电商人才,是具有互联网思维的复合型人才,学校要立足“大电商”视阈,孵化“跨界”人才。而这也正是学校开设shopee创业班的初衷。
为了培养“跨界”人才,学校还成立了以公司化模式运作,以摄影、动画、影视为主要服务内容的诚智工作室。每名工作室成员都有自己明确的职责。有的专职产品拍摄,有的负责微电影制作,有的则专注于三维动画。“电商行业瞬息万变,只有具备良好的综合素养,学生才会迸发出更大的学习力、创造力,学生未来的职业道路才能走得更远。”李建新如是说。