有准备的人不输未来
去年9月，杭科院举行了一场职业生涯规划与就业指导教研活动。来自该校行知创业学院、二级学院、各职能部门的20多位教师参加了此次活动，与会者围绕着课程标准修改、职业测评软件等内容进行了讨论与交流。而提供场地与周到服务的正是工商学院2016届毕业生吴诗霞创办的“WE创业”咖啡馆。有教师开心地说，“大家边品咖啡，边聊生涯规划，很轻松，思维也更活跃了。”
是啊，再没有比这更生动的职业生涯规划实例了。连锁经营管理专业毕业的吴诗霞其实有份蛮好的工作，但没多久，她毅然回到母校创办了“WE创业”咖啡馆。作为一种新业态，创业咖啡馆具有半公益性质，赚钱并不容易。但吴诗霞看中的是这个圈子、与各种创业者打交道的经历。她还坚持在销售公司接受管理方面的“特训”，“哪怕目前月薪只有千把块钱，但有准备的人不输未来”。
“连锁经营管理专业的办学历史不长，但我们的起点很高。”该专业的带头人、副教授李悦说，这主要体现在该专业突出了互联网商务特色。进入21世纪以来，我国网上零售额增速远远超过线下实体交易,“互联网+”已深深烙印在连锁经营这一行业。杭科院也顺势而为，在教学上关注将连锁经营管理模式与个性、文化、品牌及体验式消费新趋势相结合，培养学生掌握移动互联网思维、个性化营销技能等创新、创意、创业能力。
为此，该专业推出了网络经济与促销、个性心理与体验、消费心理学、数字图像处理、电商平台开店实训等许多涉及互联网商务特色的课程。大一新生俞建军为抢不到“B站文化创意设计”这门选修课而苦恼，因为只有40个名额，所以每次一上线，就会被“秒杀”。这门如此火爆的课程从日本流行的Bilibili网站（简称B站）、弹幕文化讲到现代连锁经营、讲到创意设计，总能圈住一大堆“学生粉”。
“关键是要有去权威化的互联网教学思维，懂得和学生平等相待、共同成长。”李悦一直主张课本上的内容应该少讲，而要把大量来自网络、现实生活中的案例引进课堂，将真实的零售问题提供给学生。所以，学生不清楚假日经济是什么、商场特卖展会怎么布置、如何“吆喝”等，教师索性就把他们直接带到银泰、万家城等大型的购物商场，来个现场指导，揭示其中的奥妙与玄机。
今年，连锁经营管理专业总共只有90多名应届毕业生，但有50余人进入了各星巴克咖啡连锁店实习，其中3人还没毕业就直接当上了值班经理。星巴克咖啡有限公司浙江地区资深招聘经理黄紫燕说，公司招聘时对于学生的院校、专业没有任何限制，但她似乎更“偏爱”杭科院的毕业生。因为过去两年里，该校的毕业生有接近八成都能留在星巴克安心地工作，而其他院校则不足六成。这其中，有超过一半的人还当上了值班经理，“成才率很高”。
除星巴克咖啡外，过去几年里，连锁经营管理专业还先后与华润万家、永辉、罗森、洲际移动公司等12家代表着不同业态特性的知名连锁企业就实训基地建设、实习就业等达成了深度合作，还指导学生组建了自主创业孵化公司。“创立杭州知宏文化创意有限公司主要是为了锻炼我们的沟通、交往与合作能力。”大二女生王铃铃是公司的主要发起人，截至目前，她带领的团队前后已承接了5个班的毕业party。
“我们的学生特别清楚自己的未来在哪里。”李悦说，连锁经营管理行业虽然是碗“青春饭”，但练就了一身本领的这些年轻人今后无论在哪里都可以闪闪发光。据介绍，连锁经营管理专业今年将在2016级学生中挑选出20名学生组成实验班，在最后一学年为他们配备多名学科与实践导师，开展小班化教育，以进一步强化他们的责任心培养以及思维力、沟通力等方面的训练，为成功的人生奠基。
