各地高考成绩陆续揭晓，又到了填报志愿的时候。作为迈进大学的最后一关，填报志愿成了另一场“大考”，由此已成为一桩热门生意。媒体报道显示，目前很多志愿填报咨询机构推出了少则几百元、多则上万到几万元的一对一服务，甚至还有几分钟自动生成志愿。这些机构和服务背后的含金量参差不齐，而志愿填报师这一新生职业，也充斥着混乱的现象。
志愿填报的重要性不言而喻。也正是因为其被家长和考生所特别看重，市场化志愿填报机构近几年如雨后春笋般涌现。有需求就会有市场，志愿填报由于存在信息不对称，的确令很多家长和考生“犯难”。如果能有专业机构提供恰当地指导和帮助，增加志愿填报的科学性，这本是一个皆大欢喜的事情。
但是，作为一个“新兴”市场，在选择这类服务时，家长和考生务必谨慎。媒体调查显示，目前这个行业的发展水平参差不齐，也缺乏足够的规范。像有些机构中所谓“志愿规划师”都是临时招募的社会人员，只经过几天培训就匆匆上岗，还有一部分“志愿填报专家”，并没有扎实的专业训练和背景，只是按照培训过的“台词”给考生和家长辅导。甚至，一些还打出“大数据填报志愿”的噱头，声称可以“一键生成”最理想的志愿。对这些五花八门但同时又疑点重重的志愿填报服务，家长和考生务必擦亮眼睛，避免盲目轻信，或是病急乱投医。
事实上，针对目前市场上各类志愿填报服务，监管部门已经有过相关风险提醒。如去年，教育部提出，各地要联合网信、公安、市场监管等部门，加强对社会培训机构或个人开展志愿填报咨询活动的监管，对于存在夸大宣传、虚假宣传、收取高额咨询费用、违规开展培训服务的中介机构、网站、App等依法依规严肃查处。相信今年，各地监管部门也会有相应的跟进治理。
不过，面对市场上林林总总的志愿填报服务，除了强化对市场的规范，教育部门、学校还应该从扩大信息供给的角度，给予家长和考生更多信息参考，避免对市场机构过多依赖和盲信。教育部曾明确要求，各地各高校要结合本地实际，进一步完善高考相关信息发布渠道和方式，充分运用信息化手段，为考生提供形式多样的志愿填报指导服务。也有不少地方提出，要集中各方资源和力量，推动大学中学衔接联动、考生专家解疑互动，以多种形式为考生及家长提供专业化、高质量志愿咨询服务。也就是说，高中、高校及各级教育部门，应该主动扛起责任，破除一些影响考生科学填报志愿的“卡点”和“堵点”。
同时，也要注意的是，志愿填报始终是一个“个性化”“私人化”的事情，考生的个人意愿应该被尊重。比如，在选择高校、区域、专业上，到底如何排序，既要结合考生自己的分数、学科能力，也要充分兼顾个人的兴趣爱好，以及对未来的职业规划。在这个问题上，学校、家长可以给考生提供更多的信息参考，但最终，还是应该尊重考生个人的意愿。
另外，填报志愿虽然很重要，但是也不应该过度紧张。要知道，高考不是“一考定终身”，志愿填报就更不应该被认为是“一填定终身”。志愿填报时，也应该少一点功利性，切勿只是盯着眼下的热门专业。结合个人兴趣以及长远发展的需要，或许是更实在的选择。而考生也应该明白，高考和志愿填报都只是未来人生的一个新起点，人生能够达到怎样的高度，靠的是持之以恒的努力。
说到底，不管是市场咨询机构给出的服务，还是学校给出的指导，都只具备参考价值。高考志愿填报的主动权还是应该掌握在考生自己手中，而不该完全由他人代劳。在慎重参考多方信息的基础上，听从自己内心的声音，志愿填报就不会错到哪儿去。
（作者系媒体评论员）
