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义乌的“学生商人”

[db:作者]  2008-12-21 18:00:00  互联网教育报

  ▲俞鲁杭在主持婚礼   ▲文秘系学生为“老外”办汉语培训班   ▲学院举办暑假兼职招聘会   ▲何洪伟在接受采访

  浙江义乌因小商品市场而闻名遐迩,天生具有市场意识的义乌人在这里创造了一个又一个经济奇迹。

  在这片具有浓厚市场气息的土地上,创办仅10年的义乌工商职业技术学院也创造了一个教育奇迹:在很多地方的在校大学生还依赖父母提供学费、生活费并安之若素时,该院60%的学生能够自理生活费,20%的学生能自己交学费;在很多地方的在校大学生毕业后为了找工作而四处奔忙,很少有人去考虑自主创业时,该院应届毕业生自主创业率高达11%。

  奇迹的产生绝非偶然。义乌工商职业技术学院自建校以来,积极引导学生走入市场,了解市场,把握市场,在“与市场共舞”中形成了“志愿者服务—勤工助学—创业行动”三位一体的创业梯度体系。

【故事】  

■通讯员 徐美燕 文/摄

  12月5日,一个被外界称为“老板学院”的创业学院,在浙江义乌工商职业技术学院正式挂牌成立。这是该校在全国高校率先打破专业界限,专门成立以“老板学生”为招收对象的“老板学院”。进入创业学院有门槛:一是月收入不低于8000元;二是从事电子商务的学生,信用等级要达到四颗钻以上。30名“学生老板”成为了创业学院的首批学员。创业学院的培养目标很明确,培养创业者而不是就业者,着重提升企业家的素质。

  学生课余打工创业,在义乌工商职业技术学院早已成为一种常态化现象。在这里,诞生了一批“学生商人”。他们的创业故事或许已为“创业”二字做了丰富的注脚。

  淘宝店主杨甫刚

  吃苦耐劳是成功砝码

  最初从送纯净水开始,曾到浙江东阳销售过“梦娜”袜子,也捡过废弃的易拉罐等废品。那时同学都用鄙视的眼光看他。有一次,学校的门卫不解地问他:“这也是大学生做的事吗?”但他认为,这样做至少自己能养活自己。

  “从小学到高中,我都没有获过奖,创业让我有了梦想。我要把今天拿到的两万元创业奖金全部捐出,用于设立创业基金,激励更多的学弟学妹去创业。”在12月5日举行的义乌工商职业技术学院创业奖颁奖典礼上,一等奖获得者杨甫刚动情地说。创业奖是义乌工商职业技术学院对学生的最高奖励,一等奖1万元、二等奖5000元,三等奖3000元。由于他带动了一大批同学走上创业道路,学院另为他颁发创业特别贡献奖。

  杨甫刚大二时就有意开网店了,但做生意需要流动资金,为此他曾向父母要钱。然而,他的父母却说:“让你到学校是读书的,不是做生意的。”结果,一分钱也没给他。但这没有打消杨甫刚的创业激情,他从送纯净水、贩卖袜子、捡废品开始,为自己一点点积累原始资金。

  去年5月1日,杨甫刚的网店开张了。他先在市场上选了50多款小商品,拍了照片,上传到自己在淘宝网注册的网店。开张的第二天晚上,杨甫刚发现已有一名上海客户下了订单。客户选购的只是一款小饰品,如果发货,除掉运费,他只能赚0.5元。

  但杨甫刚没有放弃,为赚0.5元,跑到市场商户那里取饰品,再送到快递公司去;为赚0.5元,他舍不得坐公交车,而是步行送货,因坐公交车要花去1.5元,那这趟生意就亏本了;为赚这0.5元,口渴时他连纯净水也舍不得买。

  “很多人会放弃这样的订单,但创业靠的就是这一角钱一元钱的积累。钱虽少,但创业之初就得从这种小事做起,从而为自己获得原始积累。”杨甫刚说,“也许太渴望成功,所以我能做别人不愿做的事。无论客户大小,服务和信誉都不能打折。”

  就这样,杨甫刚的网店生意渐渐火了。从饰品到充气沙发,从瑜伽垫到化妆品,杨甫刚的网店改了几次主营商品的方向,最终选择网络销售排行第一的化妆品,在淘宝网上开起了一家名为“嘟嘟靓妆”的化妆品网店。截至目前,其网上成交量已达1万多笔,网店的信誉度则获得了两个“皇冠”,月收入在3万元以上。

  创业感悟:每个人在创业起步阶段都很艰难。创业成功靠什么?靠毅力、靠坚持。金钱重要吗?当然重要。但作为一名学生,在创业过程中,比金钱更重要的是在创业中学得本事,学会如何与客户建立关系,为进一步做大事业打下基础。

  婚庆主持俞鲁杭

  追求特色是经营之道

  大一时,在学校的“跳蚤市场”练过摊,后又学过插花。暑假里,为了赚取每月1000元的工资,他上工地与民工同吃同睡。一个月下来,人被晒得黢黑。尽管辛苦,可一个暑假2000元的收入让他兴奋不已。

  俞鲁杭是土木系三年级的学生。大一下半学期,他开始试水婚庆市场,给新人主持结婚仪式。第一次,他在义乌信联酒店主持婚礼,但酒店经理一看是个毛头小子,想拒绝。俞鲁杭恳请酒店经理给他一个机会:“这场婚礼就先让我做,如果不满意,可以不给钱。”

  就这样,他的第一宗生意接下来了。说实在的,因为从未有过类似的经历,他当时心里也没底,但开弓没有回头箭,既然话放出去了,也就没有回转的余地。因为准备充分,那一晚,他的主持相当精彩。酒店经理也很高兴,还给了他200元红包。

  如今,俞鲁杭的婚庆生意已做得相当顺手,但他并不满足,而是千方百计拓宽市场:一是策划特色主题,接人家做不了的婚庆生意。他已先后主持过俄罗斯客商、朝鲜族客商的婚礼,而这些婚礼都是按当地风俗举行的。二是拓宽经营范围。除了在义乌,周末他甚至跑到龙游做主持,开发婚庆市场。

  名气出去了,回头客就多。现在许多生意都是客户主动找上门来的。今年以来,他每月可策划主持15场婚礼,忙的时候一天可接两宗单子,每场婚礼收入约千元。单子一直排到了明年2月15日。

  创业感悟:创业改变命运,创业提升品质,创业带来财富。老板、经理不是教出来的,而是练出来的。创业实践需要丰富的知识与经验,很能锻炼人。因此,在校期间要充分积累创业知识,做到边实践边补充学习。同时,创业又要敢于创新,要有自己的想法、自己的特色,这样才不会被市场淘汰。

  业务主管周振辉

  发现商机就要果断下手

  在街上向行人发过资料,到市场为客户印过名片。国务院出台限塑令后,他马上嗅到了商机。当同学们纷纷开起网店而为货源发愁时,他又与班上的几位同学一起设立货物配送中心,成为学生网店的供应商。

  “大一刚进校我便受到校园创业氛围的影响,尝试着做业务。记得我的第一桶金是大一参加义博会时掘得的,当时我招募了几个学生员工为厂家分发资料,提成获得了200元。”大二学生周振辉说。

  义博会后,他联系好一家公司,然后到市场各摊位询问有无印名片需要。他说,这活有时很伤自尊,但与人沟通的能力就这样培养起来了。到大一下半学期,也就是今年上半年,国务院出台了限塑令。他马上意识到这是个商机,就到市场上找环保袋生产厂家。由于厂家一般要求先付款再发货,他因缺少资金而受阻。后来苍南县某日用品有限公司同情他创业艰难,愿意让他先提货后付款。

  目前他已成了这家公司的业务主管,销售了12万只环保袋。“当然,在做的过程中也是吃一堑长一智,记得第一笔环保袋生意是与东阳某连锁超市签订的,忙前忙后下来倒亏了400元,原因是在商谈价格时忘了开发票需交税费。”周振辉说,后来销路慢慢打开,义乌市某单位一次性就向他们购买了2万只环保袋。上海一家日资企业、山东一食品有限公司也都与他签订了长期销售合同。暑期,他跑上海,跑杭州,既要催货款,又要谈生意,忙得不亦乐乎。

  如今开学了不能老出差,有了一定资金积累的他看到很多同学开网店但苦于没有精力到市场拿货,于是有了搭建供货平台的念头。他的想法得到了学校老师的支持,于是向学校申请了两间教室作为供货点。周振辉组建了6人团队,两人负责跑市场,一人负责做账,一人负责收现金,两人配货,主要提供化妆品、饰品。另外,他还看好竹炭产品,已与一厂家签订了代理合同,目前每天的销售额在5000元以上。

  创业感悟:发现商机很重要,这要在实践过程中逐渐培养起来。找货源、供货物的过程,非常长知识、增经验。每一次进货,都是商务谈判的一种实践;商品推介与描述,是市场营销学的实践;进出账,是基本财务管理的实践;发货与售后服务,是人际交往与客户管理的实践。

  送水老板李应海

  创业其实并不那么难

  他家境贫寒但并不因此自卑,凭借自己强壮的身体和吃苦耐劳的精神,在大学校园创办了自己的“供水站”,并雇用了3名同样来自贫困家庭的同学做帮手,不仅自己赚取了学费和生活费,还帮家里偿还了欠下多年的1万元债务。

  李应海,工商管理系06级学生,来自一个家境贫寒的农村家庭。大一入校便申请勤工助学岗位,因班里只分到3个岗位指标,他让给了女同学,自己找了家教,并兼做房地产公司的推销员。

  李应海发现学生对卫生的桶装水需求量较大。去年10月,他创立了“阿海送水服务站”,为同学们提供送水及售后服务。开始时,他们是随叫随到,经常扛着重达20公斤的桶装水,上气不接下气地跑了这栋楼又跑那栋楼,不仅浪费人力,而且运营下来利润不多,手机费倒支出不少。因为,上课时不能接听手机,只好下课后一一回电询问。

  他开始考虑定时送水,固定约水与送水的时间段。约水的时间要求在中午11:30至12:10,安排第一时间段中午12:30至13:30送出,12:10之后打进的电话安排第二时间段下午5:00至6:00送出,这样就可按寝室顺序一路送水,避免了随叫随到总跑重复路的弊端。同时,他还印发了水票,推出买35张水票(8元一桶)赠送一台小型饮水机或5张水票的优惠。这一招很灵,销量大增,60%-70%的寝室都开始用他们的桶装水。他还设了3个勤工助学岗位,两位大一的同学负责送水,一位同学负责业务推广,他自己做账统筹。9月至今,除去成本、员工的工资,净利润达4万余元。他不仅自己交了学费,还帮父母把家里欠下多年的1万元债也还上了。

  “其实我还可以做得更完善。”李应海回顾开学以来这段时间,深有感触地说,“做之前常常会想当然。新生刚入学,我想绝对是销水的大好时机,请了好几天假,专门向新生推销水,可没想到销量极低。原因是新生刚入校,对一切都很好奇,根本还没想到买桶装水这类具体的事,所以第二、第三周才是最好的时机。”

  还有30%-40%的寝室可开发,业务拓展的潜力还很大。谈到未来,李应海思路清晰,信心十足。他准备去考驾照,他还准备在义乌打开家乡安吉白茶的销路。

  创业感悟:创业要讲实际,要有胆识,其实创业并不那么难。别人没想到,或者不屑于去做的事,只要有市场,肯定就能赚到钱。创业真的很能锻炼人,里里外外都得想周全。如果以后供水生意不好做了,我会改做别的生意继续当老板。

  公司经理何洪伟

  创业改变了我的命运

  他是深山里走出的穷孩子,通过绿色通道才得以入学,一边打工一边上学,直到毕业还欠了学校一屁股的“债”。他2004年走上工作岗位,打工不到一年开始自主创业,现在是万客投资管理有限公司总经理。

  何洪伟,是丽水松阳村里第一个大学生。全村只有160人,住在高山上,下到平地需走2500米,村里没有公路,村民们挑着扁担上下山。当收到义乌工商职业技术学院的录取通知书时,全村都沸腾了,然而面对6000元的学费傻了眼。“6000元的学费,对我们家乃至全村的人来说,都是一个绝对的天文数字。”何洪伟一本正经地说。

  通过绿色通道入校后,何洪伟特别勤奋。积极参加勤工助学活动,还担任了校学生会干部。勤工助学所得解决了生活费和部分学费的问题,然而到2004年毕业时仍背了一大笔学费债。学费肯定不能一直欠下去,然而1000多元的工资除去付房租、伙食费就所剩无几,他开始犹豫了。他凭着在校期间积累的社会经验,再三思量后决定发挥自己的计算机专业优势,从在虚拟网络上开店做起,进入小商品网上贸易。经过4年拼搏,如今他已拥有一家规模不小的万客投资管理有限公司,年营业额超过1000万元,旗下的万客商城,囊括10个大类3500余种商品,是知名的批发网站。

  何洪伟说,贫穷的他开始创业时,最苦的是资金问题。如今这些都解决了,很多原本嫌拿货少不愿批货给他的客商,现在是送货上门请他代为营销,等货卖完了再结账。谈到将来,他信心满怀,他说感谢自己有一个很好的团队,把自己提供的想法变成现实。团队还要做大,目前提供了26个工作岗位,明年预计增加到100个,要在各城市建立自己品牌的连锁加盟店。他说现在资金周转大,手头紧,等资金充裕了,将回母校资助贫困生,虽然已把父母从大山里接出来了,但是他想回家乡修那条通向山上的路。何洪伟说,其实,当自己生存都有问题时想得最多的还是如何糊口,而在有了一定的资金基础后,就会想到别人。“让自己拥有市场是努力的方向,为自己的同学创设就业岗位不应只是一个梦想。”学院的这句口号一直激励着他。目前他是母校义乌工商职业技术学院很多学生网店的产品供应商。

  创业感悟:自己做老板与给人打工感觉不同,打工钱少但生活轻松,不用考虑太多,这家公司发展不好换一家。自己做事业,公司的安危与自己的生存完全联系在一起,方方面面的事情都要考虑,各层次的人都要去打交道,开始创业时经常忙到深夜一两点钟,人很快就成熟起来了。

  “卖家之家”王佳荥

  创业让我获得自信

  来自省城、家庭条件优越的他,因为考不上本科怕同学笑话而远离家乡到外地求学,一度沉迷于网络游戏的他,受学校浓郁创业氛围的影响,抱着试试看的心理走上创业之路,没想到成了“淘宝之星”,生意日渐红火的他有了自考本科的行动。

  王佳荥,市场营销专业大二学生。英语、数学偏科现象严重,尤其是英语,从初一开始就没及格过,家里后来一直给他请英语家教补习,但直到高考,英语仍未及格。本来可以到杭州高教园区高职院校就读,想着大多数同学都到高教园区读本科,只能读高职的他觉得没面子,所以离开杭州到异地求学。

  由于家庭条件好,王佳荥到义乌工商职业技术学院后,父母就给他买了一台电脑。对学习感到失望的他,对电脑游戏却产生了浓厚的兴趣,一学期下来,学习成绩又挂了两门课的“红灯”。大一第二学期,也就是今年4月份,学院里组织了“明日网商”淘宝网店大赛,他抱着玩玩的想法,趁五一放假回杭州,进了一些丝绸开始在网上商店销售。

  “没想到过了7天还是无人问津,估计是丝绸太贵的原因吧,那我卖什么好呢?”王佳荥说。出师不利的他开始四处转悠,看到同学网店生意红火忙着装箱发货时,他灵机一动,“只要发货都要用到纸箱、胶带,我何不就提供纸箱、胶带呢?”于是,他把丝绸在寝室全分了,开始转向做提供纸箱、胶带的生意,首选对象便是学校开网店的同学。他印了名片,专门在快件投递点分发。起步时很辛苦,人家一个电话,他就得送货上门,从这幢公寓跑到那幢公寓,在10分钟内把货送到。由于纸箱、胶带都是消耗产品,他服务质量好,销路渐渐打开,回头客也越来越多。他给网店起的名字叫“卖家之家”,因为他的顾客都是淘宝卖家。

  王佳荥说,现在他的店铺有12个型号的常规配货,如达到一定的数量,顾客也可定做纸箱。昨天,刚有个客户定做了1.5万元的纸箱,让印上装货的名称。由于要在网上忙着处理顾客的询问及订单,玩游戏之事他早已无暇顾及了,“如何与客户进行交流,如何谈定价格,如何开拓市场,这些事已经够我忙的了。”王佳荥说,他现在感觉到自己要学的东西实在是太多了,他经常去讨教老师,渐渐转向以批发生意为主,在淘宝大赛结束之时,他凭着骄人的业绩被评为“校园淘宝之星”。

  王佳荥说,他的目标远不止于此,一个月有七八千收入的他不再为自己没考上本科而自卑,他有着很多梦想等待着去实现。为了进一步开拓外贸市场,不久前,他报名参加了自考本科国际贸易专业的学习。“以前是要我学却不想学,现在倒是自己主动要求学习更多的专业知识了。”说出此话,王佳荥的脸不由得红起来。

  创业感悟:我本是个内向的人,羞于与人交流,网上经销可避免人与人面对面的尴尬,让我从容起步,让我学会了为人处世之道。一个人有了创业的梦想,就会迸发无穷的动力,不会再感到自卑。有梦想就有可能。

 【观点】创业能力不是教出来的

  ■贾少华

  今天的校园里,生活懒散、精神不振、无所事事、过度娱乐的学生绝不是个别的。在第四批录取的高职院校学生中,这种现象尤为多见。“让大学生忙起来”理应成为今天高校校风整顿的当务之急。但是,我们的说教、灌输、处分、惩罚等惯用的手段和方法,在具有“抗药性”的学生面前正越来越失去其功能和效用。相反,让学生勤工俭学、尝试创业,却能充分展现他们青春的活力和创造的激情。

  在我们学校,最有思想的是那些创业者。“真刀真枪”的投入,“真金白银”的生产,使他们懂得了责任、获得了能力、锤炼了意志、学会了礼貌、享受了成功。创业不仅创造财富,更提升人的品质。

  我们的老师总想把什么都教给学生,但很多时候是做不到的。创业能力就不是教出来的,而是练出来的。我曾对60位成功创业的大学生做过访谈,其中的59位学生开始于勤工俭学,成功于创业尝试。是创业实践本身让他们有了创业能力,而不是有创业能力才从事创业实践。

  创业需要具备一些素质和能力,许多大学生尽管有创业的愿望,但觉得自己尚不具备这些素质和能力,待自己在大学学习过程中获得了这些素质和能力后再投身创业。相当多的教师和创业理论课程的类似观点又会强化学生的这一认识。是的,创业应具备特定的素质和能力,美国国家创业指导基金会创办者史蒂夫·马诺提曾列出12种被普遍认为是创业者需要具备的素质和能力:适应能力、竞争性、自信、纪律、动力、诚实、组织、毅力、说服力、冒险、理解和视野。

  当代知识理论把知识分为“显性知识”和“默会知识”。前者指的是能够以书面文字、图表和数字公式加以表述的;而后者指的是不可编纂的、隐藏在大脑中只能意会不能言传的知识,包括信念、价值观、判断力、激情、良知、承诺、责任心等。史蒂夫·马诺提列出的创业素质和能力,主要属于默会知识。显性知识在实践中虽必然被应用,但支配实践行为、对实践结果起决定作用的是默会知识,只有借助于默会知识,人类的显性知识才有可能发挥作用。两种知识获得的方式是不一样的。显性知识可以在课堂中由教师传授;而默会知识常常是不可言传的、是不能以正规形式加以传授的,主要靠个体的实践、感悟获得。这一理论也让我们明白了“高分低能”和“低分高能”的现象为什么会同时存在。笔者曾对社会上1617位创业者作过调查,调查发现,只有276人接受过高中后教育或培训。可见,创业能力不一定非要在传统的正规教育和专业教育中才能得到。创业能力不是教出来的,是练出来的。

  (作者系浙江义乌工商职业技术学院副院长)

【链接】为学生创业铺路

  设创业奖鼓励学生创业。12月5日,义乌工商职业技术学院举行了首届创业奖颁奖。本次创业奖共评出一等奖1项,二等奖2项,三等奖4项。“学习好是好学生,创业好更是好学生”,创业奖是该院对学生的最高奖项。

  参评创业奖的学生必须符合以下条件:道德品质优良;自己或合伙开办公司等创业项目,创业项目运营半年以上;创业项目在社会上有一定影响或者给学院学生创设就业岗位。

  课堂教学引导创业实践。教师在教学中注重实战性教育,强调学以致用。艺术系教师接单到课堂,教学项目化,学生作业做得好,厂家有报酬;工商系上市场营销课,老师先给学生讲挖掘客户、把握心理的销售技巧,课后联系厂家拿来产品让学生上街推销,卖完货到工厂结账;计算机系要求学生在网上开商铺等等。学院还把每年义乌国际小商品博览会召开期间、义乌文化产业博览会举行期间设为实践周,让学生到博览会上去寻商机、搞设计、作服务。

  制度措施提供创业保障。成立创业学院。打破原来的专业设置,设立工商税务、营销策略、企业管理、财务管理、电子商务和仓库管理等课程。培养目标是能提供就业岗位的创业者。学院对创业学院学生的考勤不做特别要求,学生还能通过网上交作业,单独授课、考试等形式修完课程。

  评价体系激励创业激情。学院提出,对学生的评价,不能再沿袭传统的标准,形成了“获奖学金的是好学生,被企业认可、重用的更是好学生”的评价机制;设立创业奖,作为在校学生的最高奖励;对优秀班级的评价,学生的打工率是一个很重要的指标。

  举办活动推动创业竞争。学院成立了“与市场共舞”大学生创业实践中心,开展丰富多彩的创业实践活动,成功举办了大学生创业论坛、大学生创业情况调查、大学生创业文化节等活动。与此同时,学院因势利导,开展“明日网商”创业竞赛。1200余人参与,目前已获信誉度的网店达400余家,校园内已形成一条电子商务供应链,有专门替网店提供纸箱、胶带等配套用品的,也有专门给网店提供货源的,还有多家快递公司进驻学院专门给这些创业学生提供快递服务;一个电子商务商贸流通中心也已形成,商业触角已遍及海内外。



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