石向阳 绘
一手实时简历每份3.5元左右，二手简历每份1元左右……日前，《新京报》记者调查发现，从售卖企业招聘账户到批量下载应聘者个人信息，再通过贴吧或QQ群销售简历，其中存在一条完整的黑色产业链。很多刚毕业的求职者在招聘平台上投递简历后，便屡屡遭遇陌生来电和短信骚扰，内容多为“贷款”“博彩游戏”“兼职刷单”等信息。
求职简历包含姓名、联系方式、求学经历、社会经历等众多个人隐私，一旦泄露很可能为各种营销公司甚或诈骗分子所利用。尤其是一些一只脚刚踏出校园的应届毕业生们，很可能因为涉世未深而上当受骗，导致工作还没找到，却先被诈骗分子盯上，损失财物。所以，简历被倒卖，不仅给广大求职者尤其是毕业生们求职添堵添乱，更涉嫌非法侵犯公民个人信息罪。
从报道来看，简历倒卖已经形成了一个完整的黑色产业链，甚至还有人在这条产业链上做起了“学问”，研究平台监管机制确保账号不被封禁，拥有高曝光量。黑色产业链形成的背后与求职者在选择招聘平台、招聘企业投递简历时的隐私保护意识不强、疏于防范有关。但涉及简历倒卖的招聘平台其实都是知名的大平台，是求职者所无法避开的求职网站，所以，更关键的问题还在于求职平台资质审核把关不严，疏于个人信息防护。比如，一些不法分子轻轻松松就能够在招聘网站上注册空壳公司，购买一个“提取器”，花几十块钱一天就能够批量下载成千上万份实时简历。甚至不少不法分子是通过“黑客”以及招聘平台员工中的“内鬼”，来取得大量个人资料。对此，招聘平台显然难辞其咎，背后所指向的都是平台管理漏洞。
面对记者的询问，招聘平台表示，如果遭遇简历泄露，可以在线举报，记者的举报信息也会反馈给平台。相关法律人士则表示，用户可以通过检察院提起公益诉讼，甚至要求平台承担民事赔偿责任以及行政处罚。这两条建议看似都可行，但对于普通的求职者，一旦简历泄露，并开始在黑市流传，损失就已经造成，即便反馈给了平台，平台介入了，也很难消除不良影响。而提起法律诉讼要求平台承担民事责任以及对其进行行政处罚，成本太高，很少有用户会愿意为了一份简历泄露而如此大动干戈。所以，首要问题还是事前预防，斩断简历倒卖黑色产业链。
对平台来说，要真正体认到在个人信息保护上的责任。要加大对企业账户的资质审核力度，及时查清哪些企业账号存在疑点，分辨出哪些账号是在恶意收集信息，并及时查封；遇到非法招聘售卖个人信息的企业账号，应加大处罚力度；要加强对员工的法治教育以及管理，从源头上堵住简历倒卖。同时，要加大对平台的监管处罚力度，追究平台的相关责任，倒逼平台落实个人信息保护的责任。而对于整个黑色产业链条来说，不管是售卖简历者、售卖企业账号者、提供简历提取技术者还是购买简历者，均是侵犯公民个人信息的行为，对此必须继续加大执法打击力度，对涉嫌倒卖简历的各个环节进行精准打击，涉嫌犯罪的应该追究刑事责任。
还要看到的是，个人信息泄露是数字经济发展过程中的一个“毒瘤”，不仅仅是招聘平台的问题，在其他领域也存在，甚至有过之而无不及。换言之，治理简历倒卖还必须从更高层面出发。民法典将于明年1月正式实施，对个人信息保护、网络数据利用、平台责任认定都有明确的规定。在完善现有法律法规的基础上，还需进一步出台保护个人信息的相关细则和具体措施，敦促各类数字平台升级个人信息保护措施，提高全民的个人信息保护意识和能力，共同织密个人信息保护网络。
（作者系本报记者）
