互联网背景下的教育，不是教育中的互联网，也不是互联网中的教育，而是对教育流程的再造和技术与教学双向融合的有效促进，是一个真正为教师、学生、家长、教育管理者提供自我升值的机会。
“互联网思维”曾经只是在互联网企业中流传的一个名词。如今，互联网已经渗透到工作和生活的方方面面，变得越来越重要，甚至有人指出，是否具有互联网思维将成为各个行业更迭与创新的关键因素。
与许多行业相比，教育行业的变化是最慢的，正如乔布斯所说，信息技术对教育的影响少得令人吃惊。但经过若干年的积累，就基础教育而言，互联网引发的新常态已开始有所体现。
互联网释放了师生的创造性，教育从“自上而下”的部署转变为“自下而上”的行动。互联网的开放、平等、透明等特性，使得信息和数据曾被压抑的巨大潜力爆发出来，形成了无中心、无权威的特点，任何人都可以接入互联网而成为一个节点，这给广大民众提供了无限的参与和发展空间。
在教育领域，教师和学生在长期的班级授课制下受到压抑的个性化需求，也因为互联网而得到解放——像可汗一样没有教师资格证的“草根”能成为名师；大学生可以在网上为即将参加高考的学生提供有偿咨询服务……互联网为师生提供了创造的空间，打破了组织的层级，释放了师生的生产力。
人们习惯于按照经济发展判断教育的发展，这种观点有一定道理，却忽视了新技术对教育方式与获取知识渠道的影响——互联网使信息传播、组织结构趋于扁平化，有效信息可以从金字塔顶端快速传递到基层。中央电教馆的一项调查发现，在信息技术教学应用的模式和方法上，中西部教师具有一致性，他们更愿意通过互联网开展创新教学。
互联网改造教育的“最后一公里”莫过于撬动今天看似牢靠的教育组织——学校。一方面，接受在线教育的学生数量在高速增长，2017年在线教育用户规模将达到1.2亿人，中小学生所占比例也将越来越高。这意味着越来越多的学生会将较多的时间用于网络学习。另一方面，慕课、微课等新的学习方式为用户享用优质学校的资源提供便利。这使得本地学校不得不面对这样的危机——综合实力差的学校不仅留不住好教师，拥有良好“网上学堂”体验的学生也会对学校教育提出更高的要求。如此看来，学校面临着互联网带来的学生学习时间和学习质量的双重较量，学校互联网化的趋势已不可逆转。
那么，教育应当如何面对？
改变思考模式。互联网思维打造的商业模式创建了共赢的文化，一切行为都以用户和价值为出发点，以应用和需求为导向。教育也要进一步思考运行的模式和逻辑是什么，新技术的投入能为师生提供什么服务，如何让师生在应用中获取和创造新的价值，等等。我们常常看到，一些地方的教育行政部门推出的活动或服务平台供师生免费使用却利用率低，一些名不见经传的网络应用却风靡校园。这些都是因为没有明确师生需求造成的。所以，一味地加大投入并不能奏效，也非长久之计；毫无规则地满足师生需求也不一定能被师生所认可。
鼓励并支持师生参与创造，为每一个节点的增值提供渠道。作为互联网的节点，师生都愿意并且有途径参与到教育中，他们的身上蕴含丰富的创新因子，教育行政部门应借助和培育师生的创举发展教育。除此之外，还要制定配套政策、组织相关活动，鼓励师生在网络上分享优质资源，增加并传播每一个节点的价值。
搭建平台并注重师生的体验。借鉴互联网企业为用户搭台的思维，教育行政部门可以从办好人民满意的教育的高度提升用户体验。搭建从家长到师生都能参与的平台，出台教育政策时认真考虑能够为家长和师生带来的价值，明确有分享价值的节点；为企业和学校搭建平台，引导学校适当选用在线教育企业的产品，提高学校的管理和运营效率。
创造更多的价值。提供价值、创造价值是互联网思维的归宿，对于教育来说，运用互联网思维不仅要创造金钱上的价值，更要为教育改革和发展提供智慧。比如借助软件平台的数据分析功能，检测学生作文的真实水平；让家长参与到学校购置硬件的行动，以分担教育经费；让社会提供设备与场地供学校免费利用等。
互联网背景下的教育，不是教育中的互联网，也不是互联网中的教育，而是对教育流程的再造和技术与教学双向融合的有效促进，是一个真正为教师、学生、家长、教育管理者提供自我升值的机会。
（作者单位系中央电化教育馆）
