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在职场，成败得失有时候全在于你与领导的关系，这个领导当然是能够决定你职场命运的那个人，比如老板，比如你的上司，或者上司的上司。前几天，正在职场拼搏的儿子求教于我这个过来人，他问得很直接：“那么，如何处理好与领导的关系呢？”我思前想后，觉得主要是两个，一个是会说话，一个是会做事。于是，我就跟他讲了我们单位小王的故事。
小王擅长说赞扬别人的话，我曾经怀疑小王的妈妈把他生出来的唯一任务就是让他来赞扬别人的。在小王的眼里，跟他有关系的都是好人好事，特别是领导，对他们的为人处事总是赞不绝口，他的敬重和拥戴之情总是溢于言表。赞扬别人也是一门学问，时机、场合、方法得当又得体，就会如替别人挠痒痒恰到痒处，让人舒服得不得了。单位完成了上级交给的工作任务，小王会说，是领导运筹帷幄，指挥有方；如果没有完成任务，他会说，领导鞠躬尽瘁，已经把任务实现到最好程度。如果单位里不出事故，他就说领导防微杜渐，堪称严格管理的楷模；如果单位出了事故，他会说领导身先士卒，在事故处理时置个人安危于不顾。如果领导是个铁公鸡，对下属的福利漠不关心，他就说领导坚持原则；如果领导滥发奖金，他就说领导是慈母心肠……当然，小王说的赞扬话一般都在背后，当面说或者会上说，都有拍马溜须的嫌疑。赞扬别人的话一定要坚持在背后说，别担心这好话传不到当事人耳朵里。
小王还常常贬损自己。领导表扬他某一件工作做得好，他不是说那是领导的点子好，就是说这是同事们共同努力的结果。别人赞扬他低调、谦虚，他却说，受之有愧呀！他还经常说自己是笨蛋、傻瓜、糊涂虫，常常把自己办的一些糊涂的事、可笑的事讲给大家听。可他越是这样说，大家越觉得他不是笨蛋、傻瓜、糊涂虫。小王越说自己不行，别人越觉得他可爱，越感到容易亲近相处。与人相处有一个奇怪现象：抬高自己就是贬低别人，贬低自己就是抬高别人，越自贬，人们对你的印象就越好，尤其在领导的印象里，谦逊是一种美德，有自知之明的人，将来必定可以担当重任。如果把贬损自己与在背后表扬别人结合起来使用，这种效果还会更加明显。当然，自损不能有伤于别人对自己人品的判断，因为对一个人来说，能力是显性的，别人容易判断，人品则是隐性的，别人一旦对你的人品有了怀疑，其杀伤力将是极大的。
小王说话从来不得罪人。俗话说，给人挠痒痒不能痒的地方不搔，搔痛的地方，或者指着和尚骂癞痢。说话要看清对象，尽量避免说到人家的短处，特别是不要说到人家的忌讳之处。领导喜欢开会，小王绝不会说文山会海之类的词；领导爱搞排场，他绝不会说防止铺张浪费的话；新领导刚刚上任，就不能说前任领导如何如何好；领导年纪大了，绝对不能说将来如何如何。我们单位曾经有一位姓周的年轻人，本来业务能力很强，工作也很卖力，可是，就是因为一句话，使他倒了大霉。他二十多岁的时候，有一天，心血来潮，一时兴起，竟当着众人的面说，再过十年，就是我们这些年轻人的天下了。结果，这句话流传开来。比他年龄大的领导们不高兴了，他们表面上不说什么，可心里却牢牢记住了这句话。结果是，几任领导都不肯提拔重用小周。随着时间的推移，小周成了大周又变成了老周，还是办事员一枚。他很后悔当初说了那句话，除了几秒钟的口舌之快外，没有任何价值。他说，现在知道什么是职场，什么叫祸从口出了。但为时已晚。
要避免祸从口出，也不是一定要少说话，说话也是人的一种能力，太闷葫芦的人也不见得有前途。比如小王，他提意见的水平也很高。前几年的“三讲”教育，这一次的“群众路线”教育，通常要求大家面对面地给领导提5条意见，少一条都不行。很多人觉得为难，在会上都默不作声，而小王却畅所欲言。他说，领导工作上有急躁情绪，“5加2”、白加黑地工作，还要事必躬亲，那是会把身体累坏的；领导应对本单位人员一视同仁，您小舅子本来工作干得不错，又有大学文凭，为什么不提职，举贤不避亲嘛；您陪客人吃饭再也不能亲自喝酒了，应该把这种伤身体的工作让我们年轻人去干嘛；还有，领导这几年为我们的福利奖金操碎了心，您承担的风险太大了，这是您对自己政治前途的不负责任啊；再有，我知道领导很忙，但是学习还要加强，俗话说活到老学到老嘛。小王的意见不多不少正好5条，大家都说他提的意见有分量，而且避免了会议的尴尬，领导听了也能够接受，领导说，提得好，提得好，我今后一定要改正，决不辜负大家对我的信任。
小王确实是一个能说会道的人，这样的人不仅领导喜欢，而且同事也不反感。更重要的，小王还是一个会做事的人，他不仅会做事，而且态度端正。很多人认为，我做事，只有一个目的，那就是讨好取悦能够决定我职场命运的那个人，比如领导，所以，我做任何工作，无论是份外的还是份外的，都需要一个前提，那就是领导能看到。只要他们有可能看不到的事，我就不做或者少做。
你做了事，领导能不能全部看到？肯定地说，不能，甚至大多数事情，领导根本看不到，他们又不是千里眼。但是，你如果做了事，他们一定会知道，就算短时间内不知道，时间一长，一样知道。就算这件事不知道，那件事也会知道。既然能成为领导，他们就一定不是好糊弄的一般人，他们知道某一件事，经过心理分析，以及对于职场心态的分析，便可以得出一个结论，你这个人怎么样，同时看透你的一生。为什么？因为他们是搞管理的，搞管理的根本，就是用一切办法了解观察所有一切，他们可以从很多小事中看清一个人。
小王刚刚来单位的时候，总是提前十分钟到办公室搞卫生，走进他们的办公室，给人窗明几净，井然有序的冲击力。这是一件小事，也可能仅仅是一种生活习惯，一般人见了，都不会当一回事，可在领导的眼里，想法就不一样。他们会从这么一件小事，判断出这个人未来成不成大事。首先，这个人守纪律；其次，这个人做事认真；第三，这个人有素养；第四，这个人肯干；第五，这个人有助人为乐和团队精神。
一件小事，可以总结出小王这个人身上很多的其他优点，说明领导观察事物，和常人是不一样的。常人是无意观察，他们是有意观察。当然，这并不是说，你做的所有一切，领导就一定知道。比如小王有一段时间，遇到了这样一个顶头上司，只要是成绩，他一定往自己怀里捞，只要是错误，他永远都说是别人的错。在这样的人手里干事，因为他将自己与更大的领导隔开了，小王干得再多，干得再好，也似乎是白干。这对小王来说，确实是一件苦闷的事情，好在小王懂得一个道理，没有任何一个大领导愿意偏听偏信，你说得再好，他也能得到一个基本判断。当他们意识到，某一件事，凭他们对那个部下的了解，其能力是达不到的，他们就会想办法去寻找真相。一旦真相大白，得益的当然是小王。
果不其然，小王最近就高升了。
小王的故事说完了，我儿子说，你的小王简直是职场的人精，我可学不到这样的境界。我说，那就退而求其次，你要么会说，要么会做，两者有其一，你也算是成功了。
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