1、问：我居住在Birmingham，能否到曼彻斯特总领馆办理证件申请?   　　答：我馆领区为：GREATER MANCHESTER、MERSEYSIDE、LANCASHIRE、DERBYSHIRE、WEST YORKSHIRE、SOUTH YORKSHIRE、NORTH YORKSHIRE、DURHAM、TYNE AND WEAR。我馆只接受居住在上述地区人员的护照、旅行证、公认证等申请。   　　2、问：办理护照/旅行证的地址、办公时间，是否需要预约?   　　答：对外办公时间：周一至周五上午09：00至12：00(中国和英国的节假日除外);不需要预约。   　　地址：71 Denison Road, Rusholme Manchester M14 5RX   　　3、我想办理护照/旅行证，不知需要提供什么材料，能否提前打电话咨询?   　　答：咨询电话：0161-2248672(工作日14：00-16:00)   　　4、问：能否委托他人办理护照/旅行证?   　　答：根据有关法律和规定，必须本人亲自来领馆办理。   　　5、问：申请护照手续被受理后，可否邮寄给申请人或委托他人代领?   　　答：为确保证件安全，使馆暂不提供邮寄服务。但可委托他人凭“取证单”领取护照。   　　6、问：《中华人民共和国护照/旅行证/海员证/回国证明申请表》在哪里获得?   　　答：可从领馆中文网站“领事业务”一栏的“表格下载”中下载，也可在领馆对外办公时间现场领取。   　　7、问：申请护照/旅行证时对照片有何要求?   　　答：您申请中华人民共和国护照/旅行证时提交的照片应符合以下标准：   　　1、正面免冠彩色小二寸护照相片(48×33毫米，人像头部宽度应在21-22毫米之间，头部长度应在28-30毫米之间)。   　　2、照片背景为白色。   　　3、头像色彩分布均匀，色调柔和。   　　4、新生儿童照片，需正面睁眼，头部比例适中。   　　请注意：照片经扫描后将直接打印在您的护照上，若您递交的照片不合格，出现如下问题的，将无法制证，并将退还您的护照申请。   　　1、照片色彩不均，整体发青、发黄、发红或昏暗;   　　2、照片分辨率过低，出现横、竖、斜状条纹;   　　3、照片曝光不匀，局部过亮或过暗;   　　4、纸质过薄等   　　8、问：能否办理护照延期及加页?   　　答：根据中国有关法律规定，不办理护照延期及加页，请直接办理换发护照手续。   　　9、问：在什么情况下可以换发护照?   　　答：(1)护照有效期少于12个月   　　(2)护照空白签证页少于4页2面   　　(3)儿童因年龄增长，容貌发生了较大变化   　　(4)护照被严重损坏而影响使用   　　(5)护照已过期   　　10、问：申请换发护照时，原护照需要留在领馆吗?取新护照时，可否同时退还原护照?原护照作废是怎么回事?   　　答：是的，递交申请时需要同时递交原护照。领取新护照时可以领回原护照。原护照将被剪角作废，新护照备注页中注明根据原护照换发。   　　11、问：原护照中的英国签证或其他国家签证是否仍有效?   　　答：如果旧护照中的英国签证仍然有效，建议新、旧护照一起使用。为慎重起见，建议就此向英国内政部确认。旧护照中其他国家签证是否有效请咨询相关国家驻英大使馆。   　　12、问：护照丢失后已向领馆申请补发护照，但旧护照失而复得，可否继续使用旧护照?   　　答：不能。因为领馆受理护照补发申请后，已宣布该护照作废。应将该护照拿到领馆注销。   　　13、问：什么样的情况可以申请旅行证?   　　答：(1)护照过期或遗失并急于回国或返回居住国   　　(2)不符合申请护照的条件但需要一本合法的中国证件   　　(3)持有港、澳、台地区护照但未持有“港澳同胞回乡证”或“台湾居民往来大陆通行证”，拟前往大陆旅行的港澳台同胞