口语交际课是新课程为了培养学生具有日常口语交际的基本能力而设置的新课型。怎样上好口语交际课，有许多问题值得研究。通过初步实践，我对口语交际课中碰到的四个问题，采取了相应的对策，提高了口语交际的教学效率。
　　一、“偏离预定目标”的对策
　　课堂教学中的口语交际，是在一定的教学目标下开展的。可是，学生在交际过程中常常出现把握不住话题，偏离目标的现象。如教学《该怎么做》时，我先请同学表演了小松不小心打碎花瓶的片断，然后让学生讨论：如果你是小松，打碎花瓶以后，你该怎么做呢？有的认真地出主意说：“把打碎的花瓶藏起来。”有的说：“可以用自己的零花钱再买一个一模一样的花瓶。”这时，有个同学马上说：“没钱怎么办？”“先问叔叔借一点，以后再还给他。”“可以和卖花瓶的阿姨商量一下，先把花瓶拿回家，等爸爸忘了这件事，再问爸爸要钱还给阿姨。”眼看学生把讨论的目标转移到了帮小松借钱的问题上，这显然是偏离了交际的预定目标。于是，我转换了角色说：“如果我是小松，我就老老实实地告诉爸爸，你们看我这样做好吗？”“好！我们应该如实地告诉爸爸，做一个诚实的孩子。”学生纷纷回答。
　　在这个教学过程中，由于教师转变了角色，进入了交际情境，就可以自然地引导、调控交际过程，使学生及时回到预定的目标中去，从而更好地实现交际的目的。
　　二、“参与面不广”的对策
　　口语交际课的教学中，往往是少数喜欢表现的学生乐于侃侃而谈，而多数学生特别是一些性格内向的学生总是处于“倾听者”的角色。这种学生参与面不广的问题，需要教师在交际过程中通过及时、灵活的调控与指导来解决。我从以下两个方面作了尝试，取得了较好的效果。
　　1.丰富互动形式。丰富互动形式，是扩大参与面，提高训练实效性的有效手段。
　　互动形式主要有同桌互动、好友互动、小组互动、师生互动等等。特别要注意的是小组互动。我们不难发现，在一些口语交际课上，有些小组互动看起来热热闹闹，实际效果却很低。所以在进行小组互动时，教师要做好组织协调工作。同样是小组互动，如果教师有意进行优生和学困生搭配，取得的效果往往比前后四人小组或让学生自由组合要好得多。
　　2.承担具体的交际任务。
　　教师要创设条件让学生都有训练的机会。教学《未来的桥》时，我让学生们自由组合小组，每个学生都要在小组里介绍自己设计的桥，还要评一评谁设计的桥最好。这样，人人都有交际的具体任务，人人都能参与到口语交际中去。
　　三、“口语表达不清”的对策
　　培养学生的口语表达能力，是口语交际课的教学任务之一。对学生在口语交际过程中出现的语言不规范、表述不清楚等情况，可以在学生说完以后，有针对性地进行指导。
　　1.加强示范，规范语言。
　　当学生口语表达出现问题的时候，教师可以通过亲身示范，让学生在感悟、模仿的过程中，逐步规范他们的口语。如教学《该怎么做》时，我让学生就小松打碎花瓶后告诉爸爸，却被爸爸打了一顿进行设身处地的讨论。有的学生说：“我觉得爸爸打我是不对的。如果他打了我，对我的身体不好。”我说：“把后面改为‘对我的身体会造成伤害’就更清楚了。”另一个学生说：“我觉得爸爸不应该打我。如果打我，我就不说了。”我说：“改为‘如果打我，下次犯了错误就不再主动承认了更好’，请你这样再说一说，好吗？”
　　通过教师的示范，学生当场就把话说清楚了。所以后面学生劝说爸爸时，他们都注意到怎样把要说的意思表达清楚。
　　为了加强示范性，教师还可以参与到学生的互动小组中去进行个别辅导。对于口语交际比较好的小组，可以推荐到全班，向全体同学展示，以使学生能够有一个可以模仿、学习的对象。这样就改变了那种抽象的指导。
　　2.以生助说，引导表达。
　　对口语交际能力特别差的学生，我常常采用以生助说的方式，引导他们把话清楚。教学《该怎么做》时，学生讨论爸爸该不该打我，有个学生说：“我觉得爸爸打我是应该的。”老师追问：“为什么呢？”学生想说但又不知该怎么说。这时，我叫一个表达能力强的学生帮助他说：“我觉得爸爸打我是应该的。因为他打我是为了教育我，让我下次不要再犯错误。”我问：“你说的是这个意思吗？”他点头说是。“好，那么你就照这样再说一遍好吗？”
　　这样，教师以提问的方式，为学生铺设一条思维的通道，让学生顺着思维通道去思考，组织语言进行表达，同时请口语表达能力强的学生示范，帮助同学逐步把话说清楚。
　　3.引导评议，发展语言。
　　在交际过程中，教师要经常引导学生根据口语交际的要求进行评议，听听同学是否把话说清楚、明白了。如果不清楚，那该怎么说。让学生在同伴的评议过程中规范语言，学会如何把话讲得更清楚、更明白。
　　学生参与评议，会促使他们更认真地倾听别人的发言，并判断正误、优劣，或肯定赞扬，欣赏别人的优点，或质疑争论，对别人提出建议和批评；也能促进学生思维的发展和口语交际能力的提高。
　　四、“交际技能弱”的对策
　　在当前的口语交际教学中，教师往往重口语训练而轻交际指导。根据语文课程标准对口语交际训练目标提出“初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神”的要求，我们在口语交际课的教学中，不能忽视对口语交际时的情感、态度和文明用语等交际技能的指导与训练。
　　1.指导方法，明确要求。
　　在口语交际中，要求学生尽量做到以下几点：（1）交际双方在谈话时，表情要自然、放松，不东张西望，不伸舌头，不做鬼脸，始终保持专注的神情和入神的姿态。（2）产生感情共鸣时，作适当的点头、微笑，表示接受、同意、赞赏。（3）根据不同的对象、不同的场合及不同的谈话内容，说恰当、得体的话。（4）根据表达的需要，正确使用礼貌用语，还可适当运用手势语加强表达的效果。
　　以上几个方面的要求，需要教师在学生饶有兴趣的口语交际中，在学生最需要时，相机切实、精当地提示有关方法与要求，点拨语言习惯、交际方式与态度上的偏差，使之受到正确的训练，有效地提高口语交际的能力。如教学《猜谜游戏》时，教师请一位学生走上讲台说谜面，要求他大大方方地说，然后由他自己请同学猜谜。同学猜完后，要求他用上“祝贺你，猜对了”“对不起，你猜错了。谁能帮助他”之类的话进行评价。如果同学在说猜谜的依据时说得不充分，其他同学进行补充后，要求其对那位同学致谢。在整个游戏的过程中，教师都要求同学们与说话者保持目光的交流。
　　2.提供案例，领悟技能。
　　案例学习是一种有效的口语交际训练办法。它既可以描述正确的做法让学生仿效，也可以提一些问题让学生去发现、探索正确的口语交际方法。比如教学《该怎么做》，小松不小心把家里的花瓶打碎了。爸爸回来发现后就责备他，还要打他。小松怎么做才是最恰当的，请同学们评一评。（1）小松马上大声争辩道：“我不是故意的，你不该打我，花瓶本来就没有放好。”（2）小松马上轻声说：“爸爸，我不是故意的。我画画时不小心碰到了花瓶，它掉到地上就碎了。对不起！”通过案例比较，让学生领悟到在解释原因时不但要说清理由，而且要讲文明，态度要温和，语气要合适等。
　　3.加强评议，提高技能。
　　前面提到的那些交际要求，要通过评价，落实到学生的交际行为中去。如评一评声音是否响亮，举止是否大方，表情是否自然，交际方式是否文明、礼貌等等。
　　综上所述，口语交际教学中遇到的问题，需要教师在教学中适时地进行调控与指导，以使学生能够及时矫正自己的交际行为，从而提高口语交际的能力。