在忐忑的等待中，迎来了我的第一次公司面试，因为技术面试官有事，前一晚就走了，所以只有HR的提问。她要求先看证件和简历，然后一分钟自我介绍，一直用中文跟我聊，从我的学历开始。在这期间，我了解到他们很少会用到大机，只是做集成那一块时可能会用到，因为未来的不确定性，我仍表示希望对方能提供实习机会。接下来，又是等待。

  在一个周末的下午，Infosys一名负责招聘的人员来了，3个半小时的笔试（1个小时智力题，两个半小时技术考试）。试题是英文的，技术考的是我们学的范围，所以大家觉得比较有戏。3天后获悉面试名单有我，更令我高兴的是，16个面试人员中，我们组的有4人。但面试地点是上海公司，面试时间正好是我要自考的那个周末，我有4门要考，两天都没时间。经过沟通，可以进行电话面试，同时我的学历也是他们的一个疑点，负责这块的工作人员用邮件和我核实情况，我坦白地告诉他我2010年才能拿到毕业证，我希望可以获得实习机会。他回复说，本科学历是硬规定，但如果面试表现好，可以特殊考虑。另外，由于招聘的时间安排，我的面试时间得放到下一批，让我再等安排。

  两三天后，福富软件已经通知基地，如果我愿意，可以去实习。同时得知IBM公司的招聘提前，是上海的，下周三就到。这时，我选择了IBM，虽然福富软件的各方面条件都很不错，但按照我的需求，IBM更适合我。IBM的笔试，暑假前去领教过，要求速度够快。很幸运，我在面试名单之列，我的团队又是共4人入围。

  大机面试名单中，只有我一名女生。我准备了两份简历，我的考官有两男一女，提问的是两位看上去挺有实力的男士。中文开场，但接下来的提问是日语和英语交叉着的，包括大机技术的考查和HR方面的。考官是比较友好的，但自己是欠准备的。后来又是等待。直到有一天，因为有朋友要走了，在南昌一家超市买食品，准备晚上聚一下时，接到同伴的电话，说那边人事部给基地的录取名单里，有我，当时我激动得在超市里跳了起来。不过接下来得知我们技术组的组员没在其列，很遗憾。打电话给我的，是我日语组的组员，据说我的日语组中包括他本人，还有一位也在名单之中。当时日语组有6人，3人能进IBM，真的很幸运。

  非常感谢所有给我机会和帮助的人，有的我知道，有的我不知道，但我相信是他们成就了我，因为再有才的人也要有伯乐欣赏。感谢所有！

　［看法］

  “曹晓洁现象”并非偶然

  ——访江西先锋软件学院院长陈苏

  ■通讯员 黄新忠 本报记者 徐光明

  在前不久闭幕的全国“两会”上，大学生就业问题成为讨论焦点之一，而“曹晓洁现象”则成为代表、委员热议的话题。对于曹晓洁的成功，全国人大代表、武汉大学校长顾海良教授认为，除了曹晓洁自身的努力，她所在学校与IBM等世界级大公司合建实训基地这样的人才培养模式，为学生成为具有实战经验的复合型人才创造了条件。

  而恰恰是在这种创新型的培养模式下，一个又一个“曹晓洁”式的人物从江西先锋软件职业技术学院走出来。2008年，该学院有数百名毕业生进入印度Infosys、TATA、日本富士通、电装、美国HP、DELL以及国内的华为、用友等知名IT企业工作，形成了服务外包人才培养领域一枝独秀的教育模式。

  江西先锋软件职业技术学院院长陈苏在2007年引进了IBM公司，与南昌市政府在该学院合作共建IBM先锋服务外包人才实训基地，招募江西省内各大高校的大三、大四学生，通过封闭式的外语训练、模拟的公司运营环境和完全真实的项目实训，大批量地培养对日软件外包和对欧美软件外包人才。

  对于“曹晓洁现象”，陈苏认为，这不是一个偶然现象，除却个人的勤奋与努力外，曹晓洁的成功与她学习与成长的背景是分不开的。曹晓洁在大一时，就报读了学院与印度软件工程研究院合作举办的印度软件工程班，通过与印度外教的亲密接触，在学习了软件技术的同时锻炼了英语的表达能力；在专科毕业后，她又报名参加了学院的自考“专升本”学习，同时通过笔试与面试进入学院与IBM公司共同举办的IBM先锋服务外包人才实训基地培训，在仿真的实训环境里零距离感受公司运营与企业文化，从而顺利地被三家跨国公司同时录用，完成了从学生到企业员工的完美转身。

  陈苏表示，在先锋软件学院，曹晓洁并不是个例。在过去的几年中，该院每年都有数百名毕业生进入国内外知名IT企业工作，在曹晓洁之前，学院就曾出现过赵书贤、李陈勇、高晓雪、郭玲娇等以大专学历问鼎跨国公司的就业典型。

  近年来，先锋软件学院一直坚持“校企融合、产学结合”的办学模式，走市场化、网络化、国际化办学之路，曾先后与韩国游戏学校合作培养电脑游戏设计人员，与印度研究机构合作培养软件工程师，与中国电信合作培养呼叫中心人员。几年来，该学院已经有近30个订单式培养班级，近2000名毕业生通过订单培养顺利实现就业。陈苏认为，在“世界是平的”的今天，高等院校只有加强项目实训教学，培养学生的动手操作能力与上岗适应能力，才能完成大学与企业的无缝衔接。

　［链接］

  ■释义

  服务外包是指企业将非核心服务活动交给其他企业进行。20世纪90年代后期以来，随着信息和通讯技术的突飞猛进，许多服务可以通过互联网技术在全球范围内得以实现，企业从而可以大大降低成本、提高质量和实现经济规模，于是继制造业之后，全球范围内又掀起了第二轮以服务业为主导的产业转移浪潮，即“服务外包”。

  ■背景

  在当前国际金融危机愈演愈烈的形势下，越来越多的跨国公司和金融机构为降低成本，把更多的业务外包给低成本国家和地区，这将给我国承接国际服务外包业务、引进外包人才、扩大市场份额带来历史性的机遇。温总理在2009年的政府工作报告中明确提出，要“加强服务外包基地建设”，“大力发展国际服务外包”。国家也采取了一系列措施，鼓励发展外包服务业。今年1月，国务院批准天津、大连、南昌等20个城市为中国服务外包示范城市。

  ■探索

  2007年，先锋软件集团与IBM（中国）公司以及南昌市人民政府、江西省外经贸厅等部门合作，在江西先锋软件职业技术学院共同建设IBM先锋服务外包人才实训基地。由南昌市政府拿出300万元帮助先锋软件学院建设IBM先锋实训基地，形成了地方政府出资，校企合作培养的服务外包人才培训“南昌模式”。

  一年多来，基地培养服务外包人才达1200余人，首批308名经过该基地培养的毕业学员，凭借过硬的专业技能、完整的项目经验和合格的专业素养，被知名IT企业录用，真正实现了从普通学生到职业专业人士的飞跃，得到了用人单位、高校毕业生和地方政府的高度评价，有效缓解了大学生就业难题和服务外包企业人才供需矛盾。

  ■经验

  1.营造仿真学习环境。引进专业的服务外包人才实训企业，建立了可以同时容纳2000人学习的完全仿真实训教学环境。在这种仿真的学习环境里，学员可以零距离感受公司运营与企业文化，完成从学校到企业的无缝衔接、从大学生到企业员工的顺利过渡。

  2.遴选优质培训生源。与江西省各大高校合作，建立了一个“2+1”（2年专科学习+1年实训）、“3+1”（3年本科学习+1年实训）的模式，吸引各大高校学生毕业前参加实训。

  3.探索先进教学模式。在IBM、Microsoft、Cisco、Intel等跨国公司的帮助下，确立了一套“3+3+4”的先进教学模式，即3个月的全封闭式外语训练、3个月的专业技术学习以及4个月的仿真实训。

  4.聘请资深企业专家。为使学员迅速掌握服务外包项目的运作规律，培养团队合作意识，融入企业文化氛围，IBM先锋服务外包人才培训基地从IBM等跨国公司聘请了一大批资深企业专家作为专业教师，他们具有丰富的项目实践经验，能够使学员更快地掌握项目实践技能，适应企业需求。

  5.开设实用教学内容。根据服务外包行业的发展现状和规律，坚持实际、实用、实效的原则，有针对性地设置专业和开设教学内容，使专业设置和服务外包产业结构相匹配，教学内容与企业岗位需求相适应。