张秋平，上海理工大学管理学院学生，一个看上去朴实无华的男生。作为一名志愿者，他在上海世博会展示中心担任讲解员。令人称奇的是，他在长期的锻炼中形成了自己的讲解风格，让各年龄层、各行业的参观者都能满意，每次讲解后都能收获热烈的掌声。因为表现出色，张秋平在世博倒计时一周年之际被授予“金牌讲解员”称号，还被评为上海市十大杰出志愿者。

  成绩的取得不是偶然的。从高二暑假开始，张秋平就以志愿者身份参加了全国地质科学夏令营，此后积极地投身于各种志愿服务活动中。成为上海世博会展示中心的志愿者后，张秋平把电脑游览器的主页设置成世博网，购买了许多种世博书籍，把讲解词存入手机，还认真听取老志愿者们的讲解，抓住每一个学习的机会，不断提高自己的讲解水平。不久之后，他就可以做到针对不同观众群体进行不同类型的讲解，达到最佳的效果。有的孩子在听过他的讲解后说：“我也要做世博志愿者！”其实展示中心的志愿者工作很辛苦，每天面对数以千计的参观者，张秋平最多时一天讲了10场，几乎一刻不停，吃个

  饭，从拿筷子到放筷子只用了4分钟。粗略算下来，他已经为世博奉献了1500多个小时，赢得了数十万参观者的掌声。

  “世界在你眼前，我们在你身边。”上海世博会志愿者歌曲《世界》道出了张秋平等千千万万志愿者的心声。

  可以在家门口享受世博会的上海市民，同样是筹办此次盛会的积极参与者。为了补足世博参观者的住宿接待缺口，上海推出了“世博人家”，把旅馆开进老百姓家，融住宿、餐饮、文化于一体。不少市民家庭参与其中，为政府分忧，为八方宾朋提供便捷服务，对世博报以赤诚的热情。

  自幼吃素的章兰幼女士烧得一手好素菜，素饺子、素馒头、素生煎、幸福鱼……都是她的拿手绝活儿。她曾编写过一本小册子，专门记载了自己熟练掌握的许多素食烹饪方法。凭着做素食的特色，章兰幼一家通过了临汾社区世博办公室的考察，成功入围上海首批“世博人家”。“我相信不少老外会有吃素食的习惯，因此他们住在我家里就再合适不过了。到时候，我一定展示出我全部的厨艺，让老外体验到中国素食的魅力。”章兰幼满怀期待地说。

  章兰幼家面积近100平方米，其中有一间近20平方米的卧室可以在世博会举办期间供外国游客居住。为了在世博期间更好地招待外国游客，除了准备展示厨艺外，章兰幼还特地为房间新添置了家具和上网设施。试住在章兰幼家的日本游客近堀伸一是首次住进上海普通居民家庭。他以前到中国出差，总是在宾馆里度过，现在有了不一样的感受——“很有亲近感”。对于章兰幼的素菜手艺，近堀伸一同样赞不绝口。他说，这样的饮食有益健康，在日本也很流行。

  富有老上海风情的黄浦、卢湾、静安等区也实施了各具特色的“世博人家”招募计划。还有很多像章兰幼一样的热心市民，时刻准备着与不同国度、不同文化背景的人，在同一屋檐下，演奏出和谐共融的交响曲。

  在全体建设者、志愿者、广大市民等热心群体的倾情努力下，中国2010年上海世博会这个全球瞩目的盛会，这个全员参与的盛会，各项筹备工作顺利进行，大幕就要拉开。  

  3   上海准备好了

  “我们要以不辱使命、为国争光的决心，团结协作、乐于奉献的精神，一丝不苟、严谨细致的作风，顽强拼搏、百折不挠的意志，谦和坦诚、海纳百川的气质，同舟共济迎挑战，全力以赴办世博，让世博成为城市新的骄傲！”中共中央政治局委员、上海世博会执委会主任、上海市委书记俞正声坚定地说。

  曾经以精密制造闻名世界的上海，为接待来自全球的7000万名宾客，作出了最周详的计划、最细致的安排。随着2010年5月1日这个光辉日子的临近，上海为世博作好了充分的准备。

  在世博园区里，被称为“一轴四馆”的中国馆、主题馆、世博中心、文化中心、世博轴等五座永久性建筑已全部建成。以“东方之冠，鼎盛中华，天下粮仓，富庶百姓”为构思主题的中国馆外形壮美，气势宏伟，表达了中华文化的博大精深。世博轴上错落分布着6个独特的“阳光谷”，宛如一朵朵飘逸的云彩，美不胜收。世博文化中心是国内第一个容量可变的大型室内场馆，它造型呈飞碟状，白天如时空飞梭、似艺海贝壳，夜晚则梦幻迷离，恍如天宫都市。此外还有联合馆、外国自建馆、企业馆……建设与布展都顺利推进。

  在城市建设方面，上海也交上了一份成绩优异的答卷。在外滩，上海最著名的城市地标，一场规模空前的交通综合改造工程已持续数年，日前竣工亮相。这是上海世博会最重要的交通配套工程之一。割裂视野的高架道路拆了，拥堵的车流改行地下，地面空间尽数还给了观光者。滨江千米防波堤栏杆更通透精致，细节设计更人性化。外滩经典建筑群、黄浦公园与外滩广场的绿树鲜花与对岸陆家嘴金融区的摩登高楼交相辉映，格外迷人。

  从外滩向西近10公里，被誉为世博“空中大门”的虹桥综合交通枢纽站于今年3月16日正式启用。这个总建筑面积达150万平方米、日均客流可达110万人次的庞大建筑，集航空、高铁、城铁、高速公路、磁浮、地铁、公交等多种交通方式于一体，是全球汇集交通方式最多、最全的综合工程。为迎接世博会，上海在交通设施等方面的配套建设上花了大力气，多条轨道交通线路通车运行，使之发挥世博客流输送“主力军”的作用。

  成功世博，平安为先。中央各有关部门、全国各省区市和上海广大干部群众牢记胡锦涛总书记关于确保上海世博会安保工作万无一失的重要指示精神，向着“平安世博”冲刺，以极大的热忱投入到“平安世博”的创建中。办理《进沪车辆通行证》、加强烟花爆竹管理、加强刀具安全管理……一项项世博安保措施有序出台。上海还建立了完备的安保指挥体系，注重发动群众做群众工作，采取多种措施，让矛盾纠纷化解在基层，切实维护公共安全，确保世博会的安全和谐。

  食品安全也有保证。入园食品或原材料都将配上电子标签，工作人员用读卡器轻照电子标签，电脑上立刻会出现所有原料目录及下单时间、进货渠道、经手人等。在世博食品安全检测实验室，工作人员只需10分钟就能检测出乳制品中是否含有抗生素、三聚氰胺等。像这样的检测技术共有58项，覆盖粮食、猪肉、蔬菜等12大类食品。在餐饮区，不少店家配备外语人才，应对国外游客，如川菜俏江南可提供日、韩、德、法等多种语言服务。世博园区内还设置了20多个母婴室，虽然面积不大，但房间布置得非常贴心，温奶、洗护、换尿布、哺乳等功能一应俱全。母婴室内提供免费热水，妈妈们可自带奶粉冲调。

  上海准备好了，包括每一处为游客提供服务的细节安排。通过先进的设备和动态的管理，世博运营指挥大厅可以对整个园区及周边的人流、交通、突发事件等状况一览无余，并承担重要信息发布的任务，在园人数、气象预报、轮渡停航情况等多种信息都可以通过园内50多块LED液晶屏和90多块LCD液晶屏向游客们滚动播出。中国移动不仅在园区内做到信号全覆盖，园区内的信号密度更达到了园区外的20倍，足可匹配80余万的最高峰值人流量。

  听，中国2010上海世博会的脚步正伴随春天一路走来。肩负着东道主的责任和使命，胸怀中国百年圆梦的骄傲与自豪，上海准备好了。

  请你走进世博园区，感受中国东道主的光荣与激情，感受这一盛会的魅力和风采！

  展示着乐观与活力的中国2010年上海世博会吉祥物“海宝”，正翘起大拇指，向世界各地的朋友发出真诚邀请。

  （本版图片除署名外均为资料图片）