□一周调查

  “我很同情杨女士，在杭城的‘一对一’辅导机构里，这样的家长有很多，我给你们打电话，是希望让更多的家长了解这些所谓的‘一对一’教育机构是怎么回事。”黄敏（化名）老师在看了报道《2万元补了101次课，儿子连个职高都没考上》后，主动打来电话，讲述了她在杭城某家“一对一”辅导机构做兼职老师的亲身经历。因为不想昧着良心，今年暑假她拒绝了培训机构的重金聘请。

  “一对一”英语教学环境差

  黄敏说，她从大学毕业后，一直从事外语教学，平时在自己家里做“一对一”家教。去年，她的一个朋友受聘于杭城一家“一对一”辅导培训机构，担任营销顾问，说缺少高三英语老师，让她去帮忙。推脱不了，黄敏就答应了。于是，她在该机构任教寒假班和春季班。

  “当我第一次走进‘一对一’培训教室的大门时，惊愕地发现，偌大的一间教室里（按普通学校的标准，能坐50名左右的学生），竟然已经有4位老师在给学生上课了。每位老师讲话的声音互相之间都听得清清楚楚，而且教的科目互不相同。”黄敏说。

  黄敏的第一感觉是失望。“在这样嘈杂的环境中，学生怎能静心学习？况且我所辅导的学生要练听力，应当有一间单独的小屋才行。”黄敏向培训中心提出要求，结果不了了之。于是，她无法训练学生的听力。

  咨询师三寸不烂之舌揽生源

  黄敏说，在“一对一”辅导机构里，往往有三拨人马，最主要的是营销员，也叫咨询师，主要负责宣传，特别是接待家长和学生。还有两拨是任课老师和管理人员。

  “家长是否报你这个机构，全靠咨询师的三寸不烂之舌，夸奖自己机构的老师如何好，能提高孩子多少分（其实这些信息里很少有真的，因为难以验证），只要说得家长心动，家长就会交费报名。”黄敏说。

  黄敏说，该机构有时一周营业额高达几十万元甚至上百万元，因此好的咨询师工资相当高，一年10万至20万元均有。

  “很多家长希望自己的孩子能考进重点高中或者重点大学，这些咨询师往往给予很多承诺。”黄敏说，她教了两期，带了大概10名学生，“家长的愿望是考上重点高中，但这些学生没有一个能进重点高中，只要上过一两节课，我就知道他们根本不可能进重点高中。”

  家长盲目报班可能害了孩子

  黄敏说，现在“一对一”辅导很热，是因为家长很迫切，希望孩子通过这样的重点辅导考上重点高中。“家长其实并不了解自己的孩子，盲目报班拔苗助长，很多孩子其实是父母害的。”

  黄敏曾教过一个孩子，他爸爸40岁时中年得子，宠得不行。这孩子初中没学好，他爸爸花钱让他进了一所重点高中，高一时还让他参加“一对一”英语补习，希望他高考时能上一所普通大学。

  “我测了一下他的基础，初中最基本的知识都没掌握，虽然一个星期只上一次，他完成学校作业后，根本来不及做我布置的作业。”黄敏跟家长沟通，说这个孩子的成绩最多考个技校或者职高，读重点高中太难了。

  家长没听黄敏的，心甘情愿掏钱。机构马上又给他换了一位老师。

  真正高水平的老师来得不多

  黄敏说，在“一对一”辅导机构里，有很多在职老师，水平参差不齐，都是出来赚外快的，所以机构塞过来的学生，不管成绩好坏，都得教。

  “推托的次数不能太多，不然机构会不满意，到时候你就得走人。”黄敏说，大部分来上课的老师，是为了改善生活，他们一般不会对家长说，孩子程度低，再教也考不上重点高中，这样会砸了饭碗的。

  “我这个人比较直，不说心里不痛快，说了就是拆机构的台，所以今年暑假他们还要请我去上课，我找借口推掉了，我实在不能昧着良心干这事。”黄敏说。

  黄敏说，家长千万不要冲动，名师不会轻易现身。“真正高水平的老师来得不多，他们工作忙，科研任务重，对自我教学的境界要求颇高，一般的学生也不收。”

  黄敏告诫家长，从教育的本质说，任何老师都无法保证学生一定能考上好的学校，读书七分在孩子，三分在老师。“孩子的学习，最主要的是跟着老师，培训机构只能起到巩固知识、辅导作业的作用，而不能把它当作考进名校的救命稻草。”黄敏说。钱江晚报