“如果能扩大规模，物流成本就能降下来，请学校给我们支支招。”隆冬时节，北风呼啸。北京市密云区石马峪村的一个农家院里，一场讨论火热地进行着。密云区职业学校校长贾长营带着主管教学的副校长、电商专家和专业课教师，与农家院老板娘张晓慧、石马峪村村支书王海明，围绕农家院的经营来了一次现场“诊断”。对这个小院的发展，该校已持续追踪4年。

    “这里的专业学了马上能用”

    “我就是密云职校毕业的，没想到现在还在受益于学校。”张晓慧和在场众人你一言我一语中，一幅职业学校为地方经济社会发展服务的生动画卷徐徐展开。

    “过去，我们村是出了名的困难村。”村支书王海明说，“密云水库是北京最大的饮用水源。1958年为了建水库，村民捐出土地迁到这里。到上世纪80年代，城市用水量增加，保水任务加重，密云版图的2/3都成了水源保护区，我们村人均耕地不足一分，就靠种白薯、玉米维持生计。”

    “那会儿村里上大学的很少，我们想的就是学点本事，早点挣钱养家。”张晓慧回忆说。1983年建校的密云职校是当地人心目中的好学校，就是因为“这里的专业学了马上能用”。

    贾长营告诉记者，学校最先发展的是服装专业。改革开放后，农民致富的愿望很迫切。因为有水库，工业发展受限，当时的密云县政府决定发展服装产业。全县有70多家服装企业，石马峪村也办过自己的服装厂。

    不过，1992年入学的张晓慧没选择服装专业，而是读了旅游专业，毕业后，她进入国有企业云湖度假村工作，这时候石马峪村也开始组织村民发展民俗旅游。

    2004年，张晓慧辞职回家创业。专业知识和管理经验让她经营的“晓慧农家院”脱颖而出。2008年，石马峪村人均收入达1.06万元，比1999年增加了7100元，一跃成为富裕村，张晓慧家更是村里的富裕户。

    农家小院搭上互联网快车

    高兴之余，张晓慧还有些不满足：“等游客上门的方式怎么才能变一变？”就在这时，学校主动找上门来，从没听说过的客户信息服务专业给她的事业带来了转机。

    随着环保要求日趋严格，密云的服装、采矿、养殖等企业都不能再发展，当地政府准备发展客户信息服务产业，一时，多家大型企业的呼叫中心落户密云，填补人才缺口的重任落到了密云职校头上。在没师资、没教材的情况下，密云职校的教师们用一年时间开发出10门专业核心课程，又用了3年时间将其发展成为北京市骨干专业。

    最初客户信息服务主要是通过电话进行，后来网络成了重要的客服媒介，学校希望让学生在实践中学习，于是想到帮办民俗旅游的村民在网上推介密云的绿水青山、特色旅游。就这样，密云职校的师生与“晓慧农家院”结缘了。

    在密云职校的“百度实验室——密云职业学校客户信息服务专业互联网营销实训基地”，学生以“晓慧农家院”的实际需求为任务，进行工作过程导向的学习。互联网平台上出现了“晓慧农家院”的身影，“营销型站群营销”“搜索引擎营销”“在线答疑营销”“新媒体营销”等专业名词则在实践中转化为学生的技能。

    “过去，我们站在路边摇小旗揽客，现在假期还没到，网上订单就满了。”搭上互联网快车，张晓慧不仅自家生意更红火，还带动周围十几家民俗户，小院成为北京市妇联创业基地，“得的各种奖状摞起来有一米高”。

    面向新需求，职校再转身

    如今，“绿水青山就是金山银山”的观念深入人心，水源保护也受到前所未有的重视。密云水库全境被长达398公里的铁丝网包围，实行封闭管理。水库“二级保护区”范围内，严格控制农药、化肥使用，而石马峪村所在的“一级保护区”则更为严格，过去农家院吸引游客的划船、烧烤、垂钓等项目都被禁止。

    有失亦有得。由于水质好又无人干扰，水库野生鱼长势喜人。“捕鱼季一天能捞几万斤。但是鲜鱼不好保存，早上打了卖不出去，到下午一块钱一斤就处理了。”张晓慧看在眼里，决心开拓在网上卖鱼的新业务，也就有了本文开头的这次“诊断会”。

    “有这想法的不止她一家。由于严格控制农药、化肥，密云的农产品很受城里人欢迎，昔日人们想百般逃离的农业，又回到了政府产业规划的视线中。”贾长营说。

    面对政府和百姓的新需求，密云职校再次转身，在客户信息服务专业培养中，加大电商知识技能比例，并主动出击与一些本地农村电商创业企业签订人才培养协议。

    “对于变化，我们已有准备。这些年来，产业跟着水库变，学校的专业跟着产业变，但不变的是职业教育与区域经济社会发展的高度契合，职教要为人们追求美好生活提供全力支撑。”贾长营说。