仆人式领导

  最早在管理界提出“仆人式领导”的是美国管理专家格林里夫提出。他认为，“仆人式领导”有10个特征：聆听、同理心、医治、醒觉、说服、概念化、先见、管家、委身于他人成长、构建社群。

  “仆人式领导”要求领导首先是仆人，要怀有服务为先的美好情操，用威信与热情鼓舞人，进而确立领导地位。与那些为获取权利的领导者截然不同，“仆人式领导”渴求的恰是缓和那种不同寻常的领导力、削弱对资源的占有欲，先于领导谈服务，而不是在领导地位、威信以及影响力确立之后才谈服务。“仆人式领导”是一种存在于实践中的无私的领导哲学。此类领导者以身作则，乐意成为仆人，以服务代替领导，而其领导的目标亦是为了延展其服务功能。

  “仆人式领导”也有其局限性，不能使管理产生立竿见影的效果，易被视作软弱和缺少主见。

  家长式管理

  家长式管理是指管理权集中在最高领导者手中，是一种以人为管理主体的管理方式。其特点有权力高度集中、组织管理的随意性、任人唯亲等。

  权力高度集中。组织中的重大决策和大部分问题的裁决权都集中于最高领导者手中，完全由最高领导者的个人意志支配；组织管理的随意性。由于权力集中于个人，管理依靠最高领导者个人的直觉、经验和个性，没有一定的程序和规则，办事无章可循，无法可依；任人唯亲。选择管理人员以具有人身依附性的初级社会关系为标准，视与最高领导者的私人关系和感情亲疏而定。但是，家长式管理也有其优点，比如分工清楚、责任明确等。