管理慧语
面对当下的疫情,企业如何生存、发展,需要管理者静下心来进行系统思考。按照《如何系统思考》一书提到的“思考魔方”,要做到以下三点:第一,全面思考,也就是总览全局、把握大的趋势。第二,深入思考,看到影响事物发展变化的关键力量,认清本质。第三,动态思考,凡事多想几步,预见到各种可能性。
(认证项目管理专家 邱昭良)
在疫情非常时期,管理者应如何开展工作?一是接纳现实。这也在从侧面告诉我们,在新科技时代,不确定性将伴随企业经营和发展的每一个阶段,我们要有系统的方法应对接下来的不确定性。二是面向未来。思考商业竞争中需要组织和个人具备什么样的核心能力?在这样一个思考和转型的时间点,化解焦虑的唯一抓手就是训练自己未来的核心能力。
(数字营销专家 唐兴通)
决策不是拍脑袋。当信息缺失或者是错误的时候,决策势必产生失误。
信息的缺失往往是因为缺乏信息收集的渠道或者工具,信息错误则更可能产生于信息传递中的扭曲。一个有活力的企业,首先要保障信息渠道的畅通:不仅是从上至下,更重要的是从下到上。这次疫情提示我们,企业需要建立数据决策支持系统,让决策者能听见炮火的声音。
(北京大学国家发展研究院副教授 谢绚丽)
学校组织的日常运营如政府行政组织一样,上级对下级层层下达行政命令,下级照搬执行。教师和学生没有足够的发言权、民主得不到有效的保障。从“管理”到“领导”的变革正是要克服这些弊端。我们变“金字塔”式的结构为“扁平式”的结构,形成多个集决策、管理、执行于一体的低重心的组织系统。从管理学上说,就是扁平化的管理机制。一个好的管理结构,直接向领导汇报的下属应该是6-8位,如果过少容易出现越级管理。
(北京市十一学校联盟总校长 李希贵)
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