郑英的成长有几个重要节点。

    工作第二年，郑英第一次带班就遭遇了伟伟。这让郑英深刻体认到“原来孩子真的是教师成长最好的教科书”。

    伟伟体型庞大，像极了泰森。他在学校挑衅老师，打架、敲诈，无所不为。更匪夷所思的是，他还做了几个桃木小人，在每个小人的背后写上老师的名字。

    面对这样一个刺头学生，郑英“软硬兼施”，既真诚关心也使用计谋手段：每天给他准备早点，每天给他讲哲理故事、招安收买、无形隔离……没有一点带班经验的郑英在这个过程中一波三折，意志力欲摧弥坚。

    一天，班上的小龙告诉郑英：“老师，我听到伟伟他们在商量明天到办公室K你。”郑英起初不信，小龙说了三遍，她终于信了。“刹那间，一股热血往上涌，之前的种种付出历历在目，愤怒、心酸、颓丧，各种消极情绪一齐涌上心头。”郑英回忆说。

    得到“情报”之后，郑英找到两位男同事帮助。第二天一早，两位男同事如约守在办公室门口巡视，只要里面一有风吹草动就马上进来给她壮胆。

    “我当时做好了最坏的打算，因此无所畏惧。”一切布置妥当，郑英不等伟伟前来，先发制人，把伟伟叫进办公室，开始发泄自己的委屈与怒火，酣畅淋漓，甚至把“畜生”都骂出了口。

    可剧情并没有按照郑英的设想发展，伟伟听到“畜生”两个字后一怔，然后狠狠地打了自己两巴掌，歉疚地说：“我真是畜生！”急转直下的剧情让郑英错愕不已，旋即涌起激动和惊喜。她知道，如果没有前面的种种付出，就没有剧情的反转。

    此后的一周，伟伟一声不吭，一开始郑英很开心，心想终于安静了。但是时间一长，看到伟伟一天到晚无所事事，不理人，也没人理他，特别孤独。郑英看下去了，怜惜之情油然而生，她示弱了：“现在该你发挥一下作用了，你帮顾卫祥去抬水好不好，我看他自己有些吃力。”伟伟抬起头看着郑英，眼神里全是不可置信，但他马上反应过来，回答说好。于是，伟伟不但给自己班里抬水，还给老师抬水。他发现当自己对别人好的时候，别人对他也很好，这让他终于体验到了被需要的幸福感。

    现在，伟伟成了一名厨师，自食其力，自得其乐。

    至今想起伟伟，郑英还心有余悸。“遇到伟伟，是你的不幸还是你的大幸？”面对这样的问题，郑英说：“过得了便是大幸，过不了便是不幸。两者没有分明的界限，不幸往往是化了装的大幸。现在想想，当时的那些艰难，是化了装的机遇。”

    2007年，郑英花一年时间写了《课堂，请走出“伪生成”的沼泽》一文，发表在《中国教育学刊》上。

    初稿完成了，郑英明知有问题，但却不知问题出在哪里，于是她将文章放置一边不管了，然后聚焦这个话题看书、听课，留心自己和他人的课堂。一个月后再拿出来看，就发现了原稿的问题，然后自己动手修改。比如，这个案例不典型就换一个，那段叙述欠清晰就完善一下，如此反复修改十来次。当文章发表时，做事讲效率的她发现，做事也需要沉淀，不能急于求成。

    “我们总是说要发现学生，其实教师发现自己更重要。”

    2010年到西南大学参加为期10天的“国培”是郑英专业成长过程中的又一个节点。在这里，郑英的思想受到碰撞，在自我完善之路拾级而上。

    去参加“国培”前，郑英正处在迷茫期，她的班级管理严格到位，工作效率高，学生成绩更不用说。但是，令她不解的是学生怕她，离她远远的。郑英反问自己：“我快乐吗？我满足吗？”

    互相交流时，同是学员的朱永春老师说，班主任不要总以制度完善而自喜，要对学生进行道德引领。“道德引领”这四个字一下子就烙在了郑英心里，令她豁然开朗，一下子打开了局面，使她的班主任工作从此淡化制度，有制度但不依赖制度。

    “国培”期间，郑英总是不声不响地坐在角落里，不到万不得已不开口。有一天晚上的破冰活动，在推辞不掉的情况下，郑英介绍了收作业、搞卫生等班主任日常工作的细节，非常实用的做法和经验令全体学员直呼过瘾。班主任夏海鹰更是给了郑英很大鼓励，让她写培训简报，安排她当学员代表在结业典礼上发言。班主任的认可、同行的肯定，加之自己的表现，让郑英发现了自己的优秀：“原来我也可以。”这次可遇不可求的契机，成就了郑英对教育更深的理解。

    以前，如果有人建议郑英多读书，她会不屑一顾，心里暗暗不服。但是，听了西南大学教授李大胜的课之后，郑英深深折服了。当得知李大胜教授口才了得、思想深邃的奥秘就是多看书时，郑英开始了有意识的阅读。

    在她的书架上，国学经典、中外名著一字排开。郑英读书不是浏览，而是结合教育教学加以思考的精读、深读，有些书的章节她能出口成诵。

    阅读国学经典，郑英变得哲思善辩；阅读林清玄的《生命的化妆》，郑英的文字风格开始变得柔和；阅读朱光潜和宗白华，郑英对美有了更深刻的理解；阅读心理学方面的书籍，郑英变得通透明智、内心平和。“阅读对一个人的影响，不是哪一本书的作用，而是综合效应。”

    有境界自成高格。郑英之所以能把普通的一件事做得别具一格，出人意料，甚至拍案称绝，是因为支撑这些创意的是善良真诚、多思善读和浪漫情怀，是对生活的热爱。唯如此感发出的创意才会好玩又有效，也唯如此，教育才能称之为教育。

    （郑英，正高级教师，浙江省德育特级教师，全国优秀教师，连续7年同时担任两个班的班主任。教育部“国培计划”专家库导师。著有《班主任，可以做得这么有滋味》《课堂，可以这么有声有色》和《教育，向美而生》等）