每个孩子都不一样，孩子背后的家长、家庭也不一样，家校沟通的艰难就在于要面对家庭中的诸多变量，而一个优秀的班主任就要平衡这些变量，学会向家长、家庭要“答案”，帮助孩子解决遇到的问题。

    我班有35个孩子，其中有先天身体缺陷的孩子，有读写障碍的孩子，有智力水平低下的孩子，还有无法控制情绪、暴躁易怒的孩子。要知道，这些可能会造成学习和交往障碍的重大问题，在入学前家访时家长一般不会告知班主任。

    这听起来似乎很矛盾，家长无一例外希望老师多关照自己的孩子，有时却不愿意将孩子的真实情况告诉老师。最终，当孩子在各科老师的努力下，学业成绩仍旧难以提高时，家长才焦心地找到班主任。

    我清楚地记得，与小飞的家长在办公室聊到晚上10点的情景。我理解“不知如何是好”的家长，百般劝慰之余还帮他们拟定了一个长期方案。

    家长感谢我，我也为自己能帮到他们而高兴。可随着年级的升高，小飞的学习状况和同伴交往情况日渐令人担忧，我与科任教师商议，一致认为这不单单是教育的问题，此时已经需要医学介入。我尝试与家长沟通，实际上我们的沟通反馈基本每天都在进行，但这次沟通的效果非常不好，家长武断、无理，很难与此前的表现联系在一起。与此同时，我也从小飞幼儿园老师那里得知，家长早在那时已经在医院得到过诊断建议，然而他们并没有执行。

    我不明白家长为何在我面前否认孩子的那份医学诊断。面对这么多老师尽心尽力的帮助，不断调整策略找方法，家长仍能不动声色“顾左右而言他”。我们不就等于一直在做无效沟通吗？心中满满的无力感——家长为什么一直不告知实情？他们真的是为孩子好吗？冷静下来我才发现，很少有父母愿意主动承认自己孩子身上的问题，特别是孩子上学后，家长更不希望在老师眼中他们的孩子是有问题的，同时寄希望于在老师这里看到教育的奇迹。

    理解了家长的所作所为，我迅速调整对小飞的教育目标和教育方法，降低对他的学业成绩要求，尤其是语文学科基础知识、阅读和习作。孩子的理解力较差，阅读能力暂时无法达到同龄孩子的水平，习作水平也还停留在“写话”阶段。但值得欣慰的是，孩子的字词基础很扎实，听写和默写基本都正确，家长也坚持每天在家校本上签名……孩子和家长一直默默努力，从未放弃。

    在四年级的家长会上，我当着全体家长的面大力称赞他们，看到小飞妈妈眼泛泪光。会后，小飞妈妈依旧留下来等待与我交谈，又开始抱怨孩子不爱学习、考得不好，我适时打断，拿出孩子的语文试卷，夸赞孩子的学习基础扎实、书写端正。

    “这次试卷不容易，他达成了目标，他的成功有你们很大的功劳！”

    听我如此回答，家长怔住了，转而长舒一口气。

    如今，家长知晓了孩子的最新情况，我也知晓了孩子的曾经。那么，学校教育与家庭教育的重点便不仅仅是帮助家长消除焦虑，而是一起为小飞做些什么。这已经成了我与家长心照不宣的共识。

    在这场以爱为名的博弈中，受益的是我们的孩子。

    （作者单位系浙江省杭州天地实验小学）