我非常理解乐乐和萱萱的苦恼，他们面临的“内忧外患”也是大多数孩子的困境。“内忧”是指自身的生理和心理变化带来的影响。“外患”首先是学科与学习时间的增加、知识难度的增大、学习进度的加快、思维角度的拓宽等，这让孩子感到力不从心。其次是学校、班级、教师、同学全是新的，环境发生了很大变化，导致各种不适应情况的发生，此时我们如果采取高压手段，孩子可能会以顶嘴、关门、沉默等方式表达不满，变成父母眼中的“叛逆”。

    从积极的视角看，孩子目前遇到的种种困难，正是锻炼和成长的契机。因为冲突带来的认知失调，会促使孩子寻求解决方案，当他们逐步适应这种节奏时，就突破了自己。因此，班主任和父母应该多给孩子一些理解与尊重，鼓励孩子自己探索，在犯错、改错中品尝收获的美味。

    我们可以同孩子聊聊自己当初的一些趣事、糗事，营造轻松和谐的家庭氛围。带着空杯心态，听听孩子的想法，无条件接纳与陪伴。少一些“你应该、你必须、你一定”等命令式语句，多一些共情式沟通。当我们痛着孩子的痛、笑着孩子的笑时，就是传递“我们和你们在一起”的信息，我相信，孩子的心被温暖包围时，一定会产生学习的动力。

    同时，班主任也可以和家长、科任教师一起策划班级活动，通过活动营造班级内部的“熟人”社会，帮助孩子建立积极的情感与人际关系。

    解决“小升初”问题，班主任要协同家长一起，正确看待顶嘴、关门、沉默、对抗等行为，避免给孩子贴上“不听话”的负面标签。

    （作者单位系广东省深圳市福田中学）