班主任不仅要关注班风、学风建设，还要关注学生个体的健康成长。约谈是班主任教育、帮助学生的重要方法，应遵循以下四个原则。

    针对性原则

    班主任约谈学生不可随心所欲，必须有的放矢，目标明确，针对性强。梁实秋先生说：“谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。”班主任要做足功课，根据具体的教育环境、教育对象，有针对性地与学生展开谈话。比如，约谈高一学生，他们对高中生活既有新鲜感又有陌生感，班主任要指导学生化好奇为动力，以高一为起点，树立新目标。再比如，约谈高三学生，班主任主要是引导他们优化学习方法，释放心理压力，放下思想包袱，张弛有度备考。

    针对思想负担重的学生，针对学习方法欠佳的学生，针对厌学生，针对学优生……班主任都要因人、因时、因事而异，针对性强又暖心的谈话才能引发学生共鸣。

    平等性原则

    与学生交谈时，班主任只有以平等的心态面对学生，才能赢得学生的信任与爱戴。也唯如此，学生才能展示自己的内心世界，班主任才会发现学生问题的症结所在，开展有效帮助。如果我们总是居高临下，不在意学生的思想和情绪，学生也不接纳我们甚至防范我们，工作如何开展？

    平等对待学生的一个重要方面是倾听。戴尔·卡耐基说：“做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。”班主任约谈学生，重要的不是自己讲话，而是听学生说话。班主任要善于倾听，在倾听中发现学生存在的问题，找寻解决问题的方法与灵感，找到帮助学生的途径与手段。学生可以通过诉说排解、消化负面情绪，厘清事件的前因后果，进行自我反思、自我教育。

    灵活性原则

    班主任与学生谈话不一定要坐在办公室里长谈，谈话地点、时间、形式可以不拘一格。上学路上、放学途中、餐厅偶遇都可以进行谈话。谈话时间可长可短，几句简单的交流甚至一个眼神、一个简单的手势都是一次交谈，关键是看效果。至于形式，更是多种多样，可以面谈、笔谈、电话谈、微信谈；可以一对一谈、一对多谈、多对一谈，还可以请家长一起会谈。

    另外，班主任约谈学生时，不仅要指出学生的不足与缺点，更要指出学生的优点与长处。如果班主任约谈学生时只谈缺点不谈优点，只批评打击不表扬鼓励，学生就会感到沮丧与不满，不可能达到教育目的。

    广泛性原则

    班主任关注的往往是优等生与后进生，对中等生关注很少，这种做法是不可取的。中等生是班级的主体，他们看似没有问题，实际上也有各种各样的困惑与烦恼，也需要班主任的关爱。班主任在关注优等生、后进生的同时，要发现中等生平静的外表下存在的问题，帮助他们全面发展。

    教育工作无小事。班主任约谈学生要建立在多思考、多探索、多实践的基础上，这是帮助学生健康成长的前提。

    （作者单位系陕西省宝鸡中学）