用户思维:改革的逻辑起点
现实中,为了深化课堂教学改革,教育主政者往往选择两种方式:一方面用行政手段强力推进,另一方面通过教育信息化建设,强力推进“互联网+”教育行动战略。
行政手段和互联网能不能真正改变教育?能否仅仅通过这两种方式推进教育教学改革?现实中,许多地方的教育信息化水平很高,教育行政推动力也很强,但改革效果却很一般。
实践告诉我们,改革需要行政推动,但不是所有行政要求都能变成教师的自觉行动。此外,改革需要现代信息技术的支撑,“互联网■”教育时代已到来,大数据、云计算等技术为教育发展提供了更加有力的支持。但它们只是冰冷的技术,如果不能与改革者的思想、观念和方法深度融合,设备只能是摆设,是不可能发挥积极作用的。
如何让改革洋溢人性的温暖,而且深入人心?互联网领域的用户思维给我们提供了科学的思维方式——以用户为中心,为每一个用户提供需要的信息。在我看来,用户思维也应该成为教学改革的逻辑起点。也就是说,如果改革能够让人们得到希望得到的东西,改革才能真正发生。教师是教学改革的主体,教学改革要一切从教师的实际需求出发,通过改革给教师真正带来“红利”,教师才能真正投身改革。
让改革成为教师的自身追求,改革才能真正发生。当前,教师的第一需要是找到职业幸福感。但在现实中,不少教师产生了职业倦怠,失去了职业幸福感,原因是什么?教育本是一项富有创造性的工作,也是一项能促进个体成长的有意义的工作,但应试教育却将其变成了一项简单重复的劳动,不仅让教师身心疲惫,还不能使其成长和实现自身价值。因此,教育一定要优先考虑如何让教师的工作具有创造性,如何让教师获得职业幸福感。
我认为,建设新课堂是改变教师工作方式和生存方式的最有效途径。新课堂坚持以人为本、以生为本、以学为本,坚持自主学习和民主管理,极大地解放教师,从而使教师感受到职业的幸福感,进而积极投身改革。
让改革以教师喜闻乐见的方式进行,改革才能富有成效。而推进教学改革必须完善制度,用制度推动工作,为有正能量的人提供发热发光的机会,为改革者清除前进道路上的障碍,免除他们的后顾之忧。
好制度要充分发挥教师的主动性、积极性和创造性,就不能限制教师的教育教学行为,挫伤教师的情感,而是让教学改革按照教师自己的方式进行。只有教师坚持科学的教育思想和方法,改革才能真正发生在教师身上。
总之,教育主政者要坚持用户思维,在推进教学改革的过程中考虑教师的内心需求,不能靠简单的行政命令推动改革,更不能企图用冰冷的设备改变教育。教育发展需要用温度、角度、制度做支撑,温度是爱,角度是规律,制度是力度,带有温度和角度的行政手段才能真正推动教育改革。
(作者系辽宁省葫芦岛市南票区教育局局长)
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