□ 胡梦甜 通讯员 王慧华

手机理财、手机购物、网上就医……智能时代，生活越来越便捷，手机成为不少人的生活必需品。然而，许多老年人因为不会使用智能手机，就医挂不上号、消费支付障碍重重、无健康码出行不便，陷入“数字鸿沟”的窘境。国务院办公厅日前印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，以期破解这一难题。

在浙西的江山市，有这样一所学校——江山市双塔中心成人文化技术学校，其早在6年前就开设了老年手机课堂。6年间，学校坚持开展老年人智能手机使用培训127场，培训9758人，赠送手机8594台，安装宽带409条，建立“夕阳红”微信群319个、QQ群358个……

村里掀起老人智能手机学习热

时光退回到2016年4月，当时衢州发布了一则新闻《衢州一独居人员死亡多日才被发现，尸体已高度腐烂》。看到新闻的双塔中心成校校长徐贵祥大为震惊。“因为不会使用智能手机，老年人和社会越来越脱节，只能默默承受着寂寥的生活。”徐贵祥说，“不能再让悲剧重演。”一个念头在他脑中闪过：为老年人开设智能手机使用培训。

徐贵祥带着同事开展了为时一个月的调查，走访了7个乡镇（街道）的280位年龄在60岁以上的老年人，以及20位乡镇部门领导、50位村（社、企）干部和50位中青年，得出的调查结果是：96.07%的老年人“梦想拥有一部智能手机，可以上网、聊天、看视频”；80%的乡镇部门领导“希望指导村民利用手机开微店、做直播，帮助村民经商致富”；100%的中青年表示“非常支持，之前也教过老人用智能手机，但总教不会”；也有少数人担心“电信网络诈骗防不胜防，老年人上网要慎重”……

2016年，徐贵祥找到一家通讯品牌商家赞助，在江山市虎山街道溪东村开起第一堂老年手机课堂，除了教老人使用手机，还承诺：现场学会使用的，每人送一部智能手机；最快学会的前五名，每人送一条宽带。消息一出，报名异常火爆。原本只打算招募40名60周岁以上的学员，结果报名人数有近60人。

乡村老人的学习热情鼓舞了徐贵祥。之后，学校制定了区域老年人智能手机使用培训7年行动计划，确立每年不少于2000人的培训任务，按照“就近就地、先易后难、注重实效”的原则，要求每位老人至少参加培训5个学时，切实提高老年人使用智能手机的能力。

考虑到老年人的接受能力相对较弱，徐贵祥采用“一对一、手把手”教学法，发动乡镇（街道）成校教师下沉到村开班培训，让“培训进村、课堂入户、服务到人”。人手紧张，他就在片区单位、物业公司、业主委员会、社区民警等中招募志愿者讲师。一段时间后，不少通过培训成功“出师”的学员也当起了志愿者。徐贵祥和他的老年手机课堂走遍江山所有乡镇，一时间，江山掀起了老年人智能手机学习热潮。

“我平时主要用手机拍拍照，和家人微信聊天，或者看看新闻。”江山市双塔街道90岁的单子和熟练地划开手机屏幕，打开新闻App给记者看。据统计，在江山，像单子和一样能灵活运用智能手机的中老年人，目前有8万余人。

信息社会，更要“活到老，学到老”

在双塔街道乌木山社区服务中心，一堂智能手机培训课正在进行。学生都是社区内的志愿者，平均年龄在50岁以上。他们这次要学的是如何借助人口普查App完成人口普查工作。今年64岁的陈松英是班里的优秀学员，快速了解人口普查App的用法后，她从“学生”变成“老师”，转而教起“同学”来。“我们年纪大了，更要主动去学，这样才能跟上时代的步伐。”陈松英感叹，自从学会了用智能手机，不仅生活方便了不少，和年轻人的距离也拉近了。

“今天你学习了吗？”“你下载学习强国了吗？”如今，在江山，老年人见面常常以这样的方式打招呼。看新闻、答试题、晒积分，老人们浓郁的学习氛围，已然成了一道亮丽的风景线。

68岁的陈英告诉记者，学会使用智能手机，还可以进入成校的空中课堂，在里面选择自己感兴趣的课程，随时随地都可以学习。据了解，目前，成校的空中学堂有“粉丝”55万余人，文章（视频）日阅读量10万余人次。浙江省成人教育专家郭耀邦曾这样评价：“双塔中心成校的智能手机培训成了全民终身学习的‘加速器’，依托空中学堂，封闭教变开放学，指路子让农民走变指导农民找路走，农民不知如何学变可学、会学、乐学、善学。”

尤其让徐贵祥欣喜的是，参与老年智能手机培训的志愿者绝大多数是本地街道、村（社）、企业干部。他们在指导老年人使用智能手机的过程中，自己也开拓了思路，受到启发，开始进行各种有益探索。农民变主播、手机变农具、直播变农活，正成为江山农村的致富新模式。

近段时间，江山市开展“群雁村播”行动，广大党员、镇村干部当起导游，通过手机直播的方式带着大家看村景、尝美食、购土货，为本地特色农产品、乡村旅游打call。清泉村村党委书记吴香华在手机屏幕前，手捧油茶籽和山茶花卖力吆喝；南坞村的村播直播间内，村党总支书记杨海燕正在分享南坞的景点与文化；裴家地村村支部书记陈云秀直播销售绿牡丹茶叶，吸引23万人围观，1分钟销售额就达到了9万元；店前村党总支书记郑扬文直播一小时吸粉3500人，售出该村特色水果枇杷1000多公斤……