从一个青涩工科硕士毕业生到干练行政管理者

理想与现实的距离仅一步之遥，但就是这一步的距离，造就了截然不同的人生。回想起生物技术与食品安全专业硕士毕业时的情景，这位已在学校大学外语教学部工作5年有余的女子脸上掠过一丝学生时代独有的纯真微笑。她就是刘洋，在大学外语教学部办公室身兼数职：人事、党务、工会、科研、财务、信息宣传等。大家记住她的，是处理行政工作游刃有余的能力，不是工科出身的专长。

5年前，硕士毕业的她怀揣从教梦想却开始了她的行政事业生涯。跟所有职场新手一样，迷茫笼罩着她的心灵，犹豫牵扯着她的思想。要继续深造还是珍惜这份来之不易的工作？思忖良久，她最终决定脚踏实地，把手头的工作做好。也正是这个决定，让自己 既来之，则安之 ，让自己的今天成为可能。

做一个有心人，对工作及他人负责

干一行，爱一行，行行均可传播正能量。既然心做出了选择，那只好接受现实，直面困难。每周三的下午，是学校老师返校的日子，也是刘洋最忙的时候。这是一个没有午休、没有午餐时间的下午，大学外语教学部80余名老师都会在这个统一的时间里来找刘洋，小小的办公室里，挤满了大学外语教学部的老师。有的是来确认信息的，有的是来领取资料的，更多的是来找刘洋帮忙的。 刘洋，我这个表格 小刘，这个通知是 ， 嗯？是这样的 不好意思，请您稍等 人太多了，她一个人需要在短时间内解决好多的问题，倚仗肩部和头部的支撑接着电话，左手分发资料，右手在电脑键盘上飞速敲打，早已经忘记疲劳和困乏。不过还好，过来的每一位老师都很理解她，并不过多打扰，甚至有的老师从上午送完孩子上学后就主动过来帮忙直到下班，更有老师帮忙买午餐、倒水等。

当问到工作如此繁杂是否会产生不良情绪时，刘洋果断地回答： 来找我的老师都很好，很理解我。在与老师们交涉的过程中，我逐渐学会了换位思考，我就想，既然他们来找我帮忙，一定是遇到什么问题了，要是我可以轻易地解决，不也挺好？而且，做人要将心比心，不能因为自己工作忙，就冲来找自己的老师发脾气。我本来不是一个特别有耐心的人，但正是在处理这些琐碎的工作中，我的脾气变得越来越好。

人前的从容淡定，是有幕后认真的准备工作做基础的。刘洋有一个自己的任务记录本，所有尚待完成的事物均被记录在案。 记忆力再好，也不可能准确无误地记住那么多事情 ，她解释道， 每完成一项任务，我就用笔划掉，这这个过程中，我体会到了成就感，虽然忙，可是心里满满的。 从完全不懂行政工作到自己慢慢摸索再到现在的熟中生巧，回忆这5年走过的路，刘洋毫不掩饰自己自己曾经的努力。作为工科生，写作对她来说实非易事。从百度上自学常见公文的书写，不懂就问，总结经验，反思感悟，及时存档。

种下辛劳，收获美好

虽然现实生活稳坐在此，但收获不是用金钱就可以衡量。刘洋认为，回顾这恍如昨日的5年时光，一则锻炼了自己接人待物的能力，再则扩大了自己的朋友圈。她用自己的故事告诉我们，并非人人 越长大，越孤单 ，工作中结识的朋友也可以是真心知己。为人处事，不可太过功利，将心比心，倒落得个轻松自在。

初来乍到的新同事樊竹君表示，初见刘洋，体味到时尚女郎的味道，深入接触，感受到行政达人的能干，她的细心、习惯均值得自己学习。当问到两人在工作中是否曾产生小摩擦时，两人相视一笑，一句 我们相处得很好！ 异口同声。

思考未来，我们一起成长

如果说，一个人的性格特征会体现在她所处的环境中，那么刘洋应该是个做事干净利落的人。不大的办公室里一尘不染，办公桌上文件整齐的摆放着，会客沙发上没有任何私人物品，当你走进去的时候，绝不会想到，每个周三的下午，这里会人才 挤挤 。

如果忙碌的工作后会有一点闲暇，刘洋喜欢看一些管理类的书籍，趁年轻，多学一点。在工作、学习的过程中，不自卑，不自大，不以自我为中心，也不怨天尤人，就那么悄悄地成长，好好地拥抱未来。（通讯员：魏冬梅）