我有个好朋友，我们亲如姐妹。可是，最近我们因为一点小事分手了。我知道这回闹别扭是我的错，也知道应该向她道歉。可是，我就是没有勇气面对她。不跟她道歉和好，我们都感到很别扭，特别是我，心里总是很难受。几次对她想开口，又欲言又止，怕说得不是时候不是地方，您说我该怎么办？

一个希望得到帮助的女孩徐扬

徐扬：

你好！既然你知道自己有错了，应该说是向人家道歉“没商量”。在人际交往中，交往双方都知道你错了，如果你能适时向对方道歉，那么你丢失的那份东西就又找回来了，同时你还会增加一份东西；如果你不肯向对方道歉，那么你就又丢失一份东西，这份东西比前边丢的那份东西的分量更重。这份后来增加的或丢失的东西是什么？是“真诚”。只要你真诚，别的过失都容易得到原谅。你已经特别想跟她道歉了，那就行动起来吧，为自己留住真诚。

你的困难是不敢面对你的朋友，这种心情可以理解。办法总是有的。你可以写一封信。书面只需要当面道歉的一半的勇气，而且可以把你要说的话字斟句酌，从而更好地表情达意。如果有中间人，你可以请人搭个桥，找一个你们双方都比较欢迎的同学，来做个沟通。

当然，和对方适时和好，要找个好时机，否则对方不领情，还是会把事情搞砸。可以是你的好姐妹比较高兴的时候。人高兴时，心态开放，最容易听得进别人的话。而人在低潮时，心理会处于封闭状态具有逆反性，所以效果并不好。即使是最要好的朋友的赞颂，她都会不予理睬。何况还曾经和你有点小过节。这样的高兴时候，可以是她获奖之后，考了好分之后。

也许在你们双方都有一定冷静的时间后，她说不定也想和你谈谈。她也许也会不好受，因而也会产生和解的愿望，如果你看到这样的情况，可以抓住时机，你们肯定会更融洽些。希望你和好姐妹的两颗心很快又走到一起。

心理咨询师马志国