哈佛教授:应开设面向全体大学生的创业教育课
我认为,创业教育和其他教育差别并不大,都会教模式鉴别(pattern recognition)以及如何在不确定因素较多的情境下进行决策,并且最难的都是找到普遍性的规则。但问题是,你真的能找到在任何情况下都适用的真理吗?不知你是否记得《毕业生》(The Graduate)这部电影,有人说电影的男主演达斯汀·霍夫曼(Dustin Hoffman)应该去研究塑料。这里的塑料指的可能是电动汽车,也可能是纳米材料或者其他很多东西。所以同一个问题没有固定的标准答案。在创业教育中,我们的目标是在一个组织框架中带领学生去思考一个问题域,这些问题在前后二十五年都是值得探究的。
如果我们谈论创业管理,那么每个公司都应该遵循同样的管理方式。人们会有自己的方法——迈克·波特(Mike Porter,艺术指导,代表作品有《环游世界八十天》)有自己的组织方法、有对策略与执行力的思考,我们不会告诉学生谁的方法是错的。我们要告诉他们的是:你需要了解自己的竞争优势、寻找新的方法来捕获价值,设立行业准入门槛或者依靠网络效应来获益。因此,从这个意义上讲,我们只教学生应当如何管理公司,而非专门讲创业。我们会使用不同类型的案例,而不是仅仅专注于研究波音(Boeing)或通用电气(General Electric)这样的企业。
刘:您认为创业教育应该包含哪些内容呢?
萨尔曼:首先,创业教育需要给学生阐明整个创业的流程。如果你不能预测公司几年后的发展状况,那么你就不能在最初时候做出理想的决定。我们就像是正处在一个巨大的、充满不确定性因素的环境里,玩一个多周期、多玩家的游戏,并且试图在各个阶段获得多种利弊信息来帮助自己做出正确决定。因此,我们的教学案例不仅包括初创企业管理,也包括公司出售或如何应对失败以及变更企业策略与行动的案例。其次我们会教授学生们创业技能,比如做公司的资产列表或测算安全性等。(插话提问:您认为课程内容与课外活动内容应该有差异吗?)我认为二者不相同。在一个课程中,你是尝试在脑海中建立一个框架和结构,而在课外活动中,你是在实际学习一种技能或是检验想法的可行性,这与学习那种通用的管理方法或思考方式是不一样的。所以二者具备不同的功能,但可以被结合起来运用。再次我们也教与创业相关的概念,如企业战略或网络效应。同时我们也传授知识,如超市是如何运营的,双边市场又是如何工作的。然后我们还会努力改变学生们的观点态度,不管他们以后会去哪里,不管他们是否愿意去创造和捕捉价值,我们都会尝试着影响他们的思维。
此外,创业教育会教学生以一种动态发展的眼光来思考机遇和资源。所有的企业战略都可能会失效,所有的公司也都可能会失败。只有那些销售模式和价格皆合理且致力于满足顾客需求的公司,才能长期健康发展存活下去。我们的世界是一个充满活力的世界,我们不能仅以一种战略方法来贯穿始终。我们需要以一种动态发展的眼光来思考机遇和资源,这才是我们坚持的模式。另外,创业教育教导学生,他们不能永远循规蹈矩并以此期望成功。创业教育真正注重的是改变管理模式、抓住每个机遇,并且要密切关注客户的普遍性需求。所以,当我们谈教育时,我们谈论的是要鼓励学生们做出改变,告诉他们谁将赢得新兴市场,而不是谁在传统市场上获胜。
创业教育谁来教,教给谁
刘:有人认为,高校里面所有的大学生都要接受创业教育,您对此怎么看?
萨尔曼:每个人都可能成为创业者。在我看来,对于那些不愿冒险、害怕不确定性因素且没有能力应对复杂环境的人来说,创业不是一条合适的道路。但大多数人不是这样的。所以每个人都有成为创业者的潜质。另外,我认为团队也很重要。史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的成功并非完全归功于他个人,他的团队非常关键。我认为,现在中国的高校有必要开设面向全体大学生的创业教育课程。大学生们即将面临的世界就是一个创业的世界,这个世界有源源不断的问题,需要依靠创业来解决。
刘:教授创业教育的老师应该具备什么独特的品质吗?
萨尔曼:我不认为创业教育的教师需要具备什么特殊的品质,作为教师我们应具备的共同素质是促进学生学习的能力,每个学院都应如此。
通常情况下,学者并不具备大量的、直接相关的创业经验。在部分高校,学者是有创业经验的,而且创业教育课程的教师可能会具备更多的经验。但是我认为学者们要做的主要是观察一个问题,用科学严格的手段来评估因果,建立一个对学生有帮助的归纳框架,在这个框架内学生并不需要去实际操作。教师们需要擅长多种技能,必须能够整理和组织材料,为学生提供有助于长期思考和实践的经验。
创业教育的目的是让学生做出不一般的事情
刘:您认为创业教育应该采取什么样的方式和方法?
萨尔曼:我们主要采用的是案例教学法。我们还提供了互动式的讲座,努力为学生们打造独特的学习体验。如果你想学习技术性的技能,我们还配备了相关训练以供练习。我们有以上这三种途径。事实上,我们在教育过程中关心的是学生学到了什么,而不仅仅是教师做了什么。如果你仅仅关注的是老师怎么教、学生怎么学,那么十年后,你再问他们同一组问题,你想他们会如何回应呢?你能改变他们的回应方式吗?所以我们应该着眼于10年、15年甚至20年。任何有价值的东西都会为我们所用。我们相信案例方法是非常有用的,但其他学习方法也应当被采纳。让学生做项目、在一个小团队中工作是一种非常有益的学习方式,我们所努力做的,就是把学生放在一个陌生的环境中,然后让不同的学生共同解决一个问题,以此来创造一种高能体验。案例教学法的基本原则是让学生去学习并且能为自己的学习负责,而不是灌输知识给他们。这种方法在任何科目中都通用。
另外,我们也会邀请有创业和工作经验的人进课堂。我们希望学生能够接触到真实的创业者。我们尝试把伟大的故事结合在一个案例中,有真人,大家可以从真人真事中学习。这也就是我们所做的。哈佛大学还设立了课外活动中心——阿瑟·洛克创业中心(Arthur Rock Center for Entrepreneurship)和创新实验室( I-Lab),这是学生们创业教育课外活动的重要场所。
刘:您对中国高校建立创业教育体系有什么建议?
萨尔曼:我认为,创业教育想要做的是让学生做出不一般的事情,让他们成为机遇驱动者,让他们着眼于全局环境,而非只见树木不见森林。这是一种思维方式。我相信这对每个学生、每个人都很重要。这就是我们的创业教育所扮演的角色。
关于美国创业教育的经验教训,一是我们应该教更多有关创业失败的东西给学生。二是每个学院的创业教育都应该有不同的学生、不同的老师和不同的文化。三是,我关注更多是学生而不是老师,因此我认为不同风格的教学和教育计划都会发挥效用,只是都必须要关注学生到底在学什么。
哈佛大学的创业教育之所以成效突出,我认为最重要的原因是哈佛大学争取到了一流的学生。如果没有优秀学生,创业教育是很难发挥作用的。哈佛创业教育受益于我们所拥有的卓越的教职人员、一流的学生和恢宏的建筑。我们的创业教育已有悠久的历史,具备了世界顶尖的水平,而且教师、学生和学校都重视创业教育。
关于如何建立有效的创业体系,我的建议是在创业教育第一年的课程里,我会在5—20个班级中,教一切我需要教的关于创业的知识。我觉得认清创业课程的意义很关键,学生们应该认真学习并且去建立框架和概念。这些真的很有用,适用于每一个高等教育机构,甚至是许多高中或学院。创业课程不应该只在商学院开设,它应当被广泛地学习和研究。
(刘志,作者单位:东北师范大学思想政治教育研究中心)
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