□宁波国家高新区实验学校特级教师 罗树庚

“双减”政策出台之后，特别是课后服务要求明确之后，压力最大的是学校，负担最重的是教师。我听到一些校长感慨：“学校越来越像无限责任公司了！”有些教师私下埋怨：“我们越来越像全天候保姆了！”感慨归感慨，埋怨归埋怨。“双减”作为一项国家政策，体现的是国家意志，目的是构建良好的教育生态，缓解家长焦虑情绪，促进学生全面发展、健康成长，落实立德树人根本任务，建设高质量教育体系。“双减”像是一场战役的集结号，是对教育顽瘴痼疾的总攻。作为一名教育工作者，我们首先要提高站位与认识，不抵触、勇担当，先做起来再说。在落实过程中，不断摸索课后托管服务的经验，化解课后服务带来的新问题。

要让家长放心、学生舒心，我们首先必须用心。

用心体现在课后服务内容安排上。课后服务有整整2个小时，这2个小时，我们不能仅仅局限在把学生看住、管牢上。正常的6小时学习，学生已经有些疲倦，如果课后服务的2小时，继续把学生拘束在教室里，不仅对学生视力有影响，还会使其滋生厌学情绪。我们要在督促学生完成作业的基础上，多开展一些有利于学生身心发展的科普、文体等活动；多组织学生参加一些兴趣活动、社团活动和户外趣味运动。我们还要采用“基本服务+拓展服务”的形式，满足学生个性发展需求。对于音体美等体艺类学科教师而言，课后服务或许是一个绝好的机会，他们可以充分利用这2小时，带出一支队伍，形成学校的一个特色。

用心体现在着眼学生长远发展上。课后服务这段时间里，怎么确保学生不松松散散，不疲疲沓沓？我们要着眼学生长远发展，引导学生进行广泛阅读，培养学生自主学习能力，关注学生学习习惯养成。

用心体现在服务管理机制上。为了避免校门口拥堵，为了避免家长在校门口过长时间的等候，学校要思考该怎么利用智慧校园管理系统，让家长到校门口时，孩子同步走出校门，实现无缝对接？学生中饭后到托管结束，时间长达五六个小时，肚子饿了怎么办？能否在课后服务开始前，给孩子们提供点心，补充一下体能？冬季天黑得早，如果赶上雨天，如何确保校门口安全，如何确保校门口亮亮堂堂？等等。这些都是课后服务带来的新问题，我们要创新学校管理机制，用心解决这些实实在在的问题。

为让学校、教师用心做好课后服务，党和政府相关部门及全社会对教师要多一份关心、关爱。这份关心体现在建立创新、容错、关爱、减少干扰等机制上。

我们需要鼓励学校敢于创新治理机制。比如机关等单位采用“早九晚五”的作息机制，学校是否也可以进行试点，采用这种作息机制呢？如果我们将学生早上到校时间推迟至上午八九点，中午实行午睡制度，将学生放学时间整体推迟至下午5：30。这样，不仅能确保学生有充足的睡眠，还能解决学校、教师因为课后托管服务增加的负担与压力。比如倡导教师弹性工作制，在没有工作任务时不必要求一定在校等。

我们需要有容错机制。课后服务，压力最大的是学校，负担最重的是教师。这样高强度、超负荷的工作，短期还可克服，但长此以往，教师必将身心俱疲。能不能给教师降降压，减轻我们的身心负担，多一份宽容与包容，对我们在教育工作中偶尔发生的轻微言行不当采用容错机制。

我们需要有关爱机制。教师也是人，教师也上有老下有小。社会在不断扩充教师们职责范围的同时，也要为他们设置配套的关爱机制。举个例子，有一对夫妻都是初中教师，周一到周四都要留下来管理学生晚自习，可是他们的小儿子在上幼儿园，大女儿在上小学，两个孩子晚上放学之后，不仅没人接送，还面临着无人照顾的困难。这样的问题绝对不是个例。因此，学生有晚自习了，教师晚餐能免费提供吗？有身孕的教师，还在哺乳期的教师，家有二宝、三宝的教师，学校、社会怎么关爱？凡此种种，都是“双减”、课后托管服务衍生出来的新问题。需要全社会对教师群体多加关心、关爱。

学校、教师用心做好课后托管，党和政府及全社会做好对教师的关心、关爱工作。只有这样，我们才能把好事办得更好，真正实现让家长放心、学生舒心。