□ 汪 恒

对义乌市江湾小学的学生来说，新学期每天一到下午4点，生活的丰富程度丝毫不逊于寒暑假。课后托管服务期间，除了自主完成作业和阅读，学校还有校内教师开发的80多门长短不同的拓展性课程、从第三方新引入的12个课外服务项目、家长课堂和学生内部的自主服务项目。

“菜单”丰富的背后，是对学校调度能力的考验。“全校几乎所有老师都参与到课后托管服务中了。”江湾小学校长洪岳说。今年秋季学期开始，课后服务在我省各地的小学、初中全面推开。吃透政策、因地制宜，把托管服务安排好，成为摆在学校面前的重要任务。

让教育回归学校，校内师资是托管服务依靠的“主力”，怎么“排好课”，合理分配大家的工作任务？在2019年，我省就已经在小学阶段推行托管服务，90%的非寄宿制小学都有相关“下水”经验。江山市城北小学这学期开始在原有“四点钟学校”的基础上，延长了服务时间。在教师安排上也采用了“1+X”组合，让班主任和专业教师“搭班”。“比如三年级有个课程组合，叫‘作业辅导+足球运动’。作业辅导由班主任负责，足球运动则由体育老师和班主任共同负责。”校长毛园丽介绍。

在江湾小学，参与托管的教师先被分到各个年级，再由年级组组长统一分配，各班级优先安排正、副班主任。“班主任对本班学生最了解，是最佳人选。如果他们恰好当天都不在，其他老师可以迅速补上。”洪岳告诉记者。绍兴市北海小学教育集团梅山校区最近则在尝试“班级固定，教师走班”的形式，由不同专业和特长的教师在多个班级间走班开展拓展性课程项目，这样学生们每天都有不同的活动体验。同时注意课程间的动静结合。

宁波市北仑区新碶中学有超过80%的教师都参与到放学后托管服务中，学校对作业辅导、兴趣社团和晚自习的师资做了整体上的计算，排下来每名教师一周要值班两回。“由于托管期间已经留出作业辅导的时间，当天没有值班任务的老师，放学后可以马上下班回家。”校长乐纳红说。

除了校内教师，适时引入校外力量，也是缓解师资压力、提升托管质量的途径。我省出台的《关于进一步做好义务教育阶段学校课后服务工作的实施意见》（以下简称《实施意见》）中，就明确提出，各地教育部门和学校可聘请退休教师、志愿者、具备资质的社会专业人员等一起参与课后服务工作。洪岳上学期发现，有一些家长周一到周五晚上会把孩子送到校外培训机构参加羽毛球、围棋等活动。“校内师资很难做到‘无所不会’，如果把这些非学科类培训项目引入校内，直接用学校的设施，就可以省去场租费，价格甚至可以降到市场价的二分之一不到。”洪岳说。学校还采用了“家长议价制”，由家长代表组成“砍价团”，来决定项目是否“引进”。

在缙云县第二实验小学教育集团的托管服务中，也出现了家长志愿者的身影。校长陈毅力介绍，学校地处工业园区，附近有很多科技企业，家长中有不少是工程师。志愿者在学生的兴趣社团活动中起着活跃气氛的作用，最多时一天会来10多名。在长兴县，当地教育局联合多部门聘请了优质师资、志愿者进校园，来确保课后服务内容多样化。一批非遗传人走进校园，开设相关选修课程。

托管服务全面推行后，无形中拉长了学校教师的工作时间。以北仑区新碶中学为例，教师参与课后托管当天从早上7点多到校直到晚上8点半才能下班，在校时间超过12个小时。《实施意见》中提出，学校可统筹安排教师的作息时间，实行“弹性上下班制”，保障教师必要的休息时间。省内学校也结合实际，制定机制，为教师们减轻负担。杭州市丁兰实验中学本学期新设了“灵星假”。如果没有学校工作安排，教师外出可以请“灵星假”，次数不限，时间一般为1~2小时。江湾小学规定，教师前一天参与了托管服务，第二天早间又没有管理任务的，可以推迟到上午9点到校。

记者了解到，为减轻教师相关工作负担，不少地方都推出了关爱举措。比如金华推出了教师“微心愿”、无理由休息日和代购菜品等服务。江山市提出，安排专门教师负责托管服务的家长联络、排班等组织协调工作，减轻值班教师的工作压力。同时，还要做好饮食保障，确保教师托管结束后可以吃到热腾腾的晚饭。“学校推出了行政人员值周制度，避免再给晚托值班教师安排其他事务。晚托结束后的接送服务，也主要由行政人员和家长志愿者配合完成。”乐纳红告诉记者。