□杭州市德天实验小学 黄宁桉

每个学生都是独一无二的个体，在成长过程中出现一些问题行为在所难免。卢梭曾指出，当儿童出现问题行为时，教育者可以让其感受到障碍，或者受到一定的惩罚，问题行为就可以得到制止。

适度的惩戒对于学生纠正错误行为、形成正确的心理认知是必要的。《教育惩戒的场合分析与尺度把握》一书就像一盏指路明灯，给教师处理学生问题指明了方向。

课间，小张不小心碰到小周，小周心中的怒火立刻被点燃，抡起拳头使劲地打小张，嘴里骂道：“别烦我！”

看到这种情况后，我先把两人分开，晾在一边。等他们的情绪平静下来，我再请他俩各自说说这件事的起因、经过和结果。

然后，我根据他俩描述的内容，分出孰对孰错，批评教育有错、错误较重或错误在先的一方，使他意识到自己的错误。

接着，我批评教育错误较轻或错误在后的一方。

最后，我让有错或错误较重的一方向对方道歉，听他说“对不起”，等对方回答“没关系”后，此次打架事件才算结束。

而书中的处理方式则更加巧妙。首先，教师让涉事学生各自在一旁想一想。

等学生想好后，教师让学生相互拥抱，而且是使劲拥抱，紧紧拥抱。

结果，两个人痒痒地抱在一起，情不自禁地笑了。笑，也就代表着两人握手言和，这场冲突就这样解决了。

如果学生间的矛盾较大，我们应该给予更多的时间，让他们过滤自己的情绪，在反思自己的同时体察对方，最终原谅对方。

书中作者的做法是：拿出两张稿纸，要求学生用“他……”的句式，写下不满对方的地方；然后，作者让他们交换“诉状”，用“因为我……”的句式一一回复。

最后，双方换回“罪状”与“批语”的稿纸，认真阅读，帮助他们再次体察对方。

由此，这场冲突得以解决。

这些方法很多时候远比简单粗暴地骂或是滔滔不绝地说教来得有效。

比如，在处理打架事件时，我们可以选择“适当增加运动要求”的教育惩戒，让打架双方把力气用在锻炼上。

等到几圈跑下来，学生大都能够冷静思考，没有力气再闹别扭。

另外，我对班级“偷窃”行为的处理也显得比较生硬。

一天，欣欣发现自己集章手册上的章少了数十颗，马上找我反映情况。

我意识到这是一次较严重的事件，立刻让所有学生把集章手册打开，并由我来检查章的数目。

很快，查出一名学生的章明显多了。我当着全班学生的面严厉批评了他。

事后，我单独找学生谈话，学生诚实地告诉我真相，我为此奖励了他一颗章。

然而，书中的教师遇到类似的事情时，将其定性为学生间“开玩笑”，适当地给学生自尊，以减轻学生的心理负担。

加倍地理解和信任学生，巧妙地引导他们改变、成长，这比直截了当地揭露更有意义。

学生犯这样或那样的错误并不可怕，关键是教师选择什么样的方式去面对。在处理过程中，是师生之间产生距离和怨恨，还是看到奇迹之光和成长之美，很值得我们思考。