本报讯（通讯员 樊 莹）“我家小孩所在学校现在课后服务推进得怎样了？”“校外培训减负工作进展如何？”……家长的这些疑惑，现在点点手机屏幕就能找到答案。3月1日，宁波教育督导数字化平台在“浙里办”正式上线。

据了解，宁波教育督导数字化平台面向学生、家长、教师和社会人员，提供政策法规、督导报告、督学任务、指标体系等五大板块服务，信息公开透明。市民还可以通过首页下方的留言反馈一栏，随时随地向各级督导反映自己发现的、关心的教育问题，并能从用户个人中心了解到所反映问题的处理进展和反馈意见。借助该平台，市民代表还有机会被邀请参与教育督导工作，从“旁观者”转变为“监督者”。

此外，该平台可以通过对市民在“浙里办”数字督导中检索信息和反馈问题的监测，建构30日热搜词与问题反馈的关联模型，利用积累的数据与教育安全预警系统联动，实现教育风险的提前预警；可以根据教育事业发展总体目标、当年重点任务、存在的突出问题等，研究制订和完善对区（县、市）政府教育工作的督导考核指标体系；还可以依托平台强大的数据采集功能，自动进行大数据分析对比，比如学校办学条件、教师信息、督学档案，以及评估得分统计、排名、均分离差等，均可用图表形式展现，一目了然。

“教育督导一直在强化问责上下功夫，在问责上见事见人，体现督导‘长牙齿’的威力，决不能让督导成为‘纸老虎’和‘稻草人’。”宁波市教育局相关负责人表示，未来还将上线掌上督导功能，督查人员只需通过手机，即可实时实地上传督查情况，第一时间将情况反映给上级督导部门，缩减中间环节，提升工作效率。

据悉，早在2017年，宁波市教育局就开始建设教育督导数字服务模块，并初步完成了包括发展性评价评估在内的多项线上督导评估服务任务。接下来，督导单位将把督导评估结果及整改情况作为政策支持、资源配置，以及干部和教师考核、任免、奖惩的重要依据，与资金分配、教师发展、干部培养等业务系统进行关联。“此次项目建设在完善教育督导数字化服务外，主要攻克教育的难点，以通过政府治理，实现对教育的变革。”该负责人说。

根据计划，到2022年年底，宁波将基本建成教育智慧督导平台；到2023年年底，将实现教育智慧督导平台中教育法律法规的关联性查询，教育督导结果公开率100%，教育问题反映、反馈、督办“一件事”与“教育督导智治一张图”“教育风险预警”形成闭环应用；到2025年年底，将全面建成教育智慧督导体系。