Kimululu

我是一名幼儿园教师，每天收到家长的短信非常多，短信的内容也非常繁杂，包括幼儿喝水、穿脱衣服，还有在家情绪等。

有的家长晚上也会打电话，有时只是想了解一件无关痛痒的事。幼儿表述不清，家长又很想知道孩子白天在园的情况。

开家长会时，我已经和家长说清楚，我们工作中不带手机，因此很难及时回复短信。

遇到特殊情况，我们会抽时间和家长主动联系。

我经常和家长说：“没有和您联系，说明您的孩子在这里挺好，您就放心吧。”

家园合作，互相理解是成功的关键。

龙泉许东宝

说是多看手机不好，但教师如果不看手机，学生在群里请假就看不到。

有的家长什么事都扔给教师，连学生喝水、学具都要教师管，那即便教师有三头六臂也管不过来。影响教师的主业——教书育人，划不来的还是学生。

教师在学校工作来不得半点怠慢，有时候学生一点头痛发热，处理不好，稍不顺家长心，或许就要被投诉。

我觉得学生生活习惯上的事情，还是家长自己抓比较合适。

张祖平

随着疫情摸排常态化，班主任每天要发给家长的信息非常多。有些表格逐级下达，来得快，催得紧，因此总有几个家长没有及时提交。

我校的家长中，外来建设者居多，班主任催促家长填表的时候，家长可能正在开车，可能正在装空调，可能正在送外卖，可能正在工地上挥汗如雨……

他们没能及时回复信息，我深表理解。

同理，有些家长把孩子忘带的作业本、校牌、钥匙等放在门卫处，并发信息要求班主任转告学生时，班主任可能正在上课、开会，或找学生谈话，没能及时查看和回复家长的信息。

今年开始，为了提高彼此间沟通的效率，我说服家长减少群的数量，只用钉钉群。

我也事先告知家长：除非有急事，尽量不要在放学前一个小时内给我发信息，因为此时我正在教室帮助学生回顾一天的成败得失，无法查看手机。

总之，家校群中的信息互动，需要规矩先行，宽容理解，家校才能形成合力。

葛永锋

暖阳般真诚，春雨般共情。

回不回短信，其实是关于如何与家长沟通的问题。作为教师尤其是班主任，要充分认识与家长沟通的重要性，良好有效的家校沟通能够促进家庭教育和学校教育融合。

教师在与家长沟通之前，要先“备好课”，对学生有全面的了解，包括家庭基本情况、学习情况、人际交往情况等，根据家长的不同类型，选择合适的沟通方式。

教师要增强自身沟通能力，提升与家长沟通的效果，并产生积极正向的效应。沟通方式要多样，要因人因时因地，可以是面谈、家访，也可以打电话、发短信。

沟通中，家长难免会问到学生在学校方方面面的表现，教师要做到心中有数，要以共情、理解、真诚、积极的心态倾听家长的诉求，探讨学生成长的烦恼，分享教育中的经验及心得。

时时牢记，教师与家长是“合伙人”，是平等的关系，坚持以礼待人、以诚示人，奔着同一个目标，在一次次交流中拉近家校之间的距离。

yhglll

两年前，杭州市滨江区就出台了《滨江区学校班级微信群公约（试行）》，分教师篇和家长篇进行了约定：

若非情况紧急，信息发布的时间一般控制在当天21:00前，重要信息尽量通过书面或电话通知，确保每一位家长知晓；

群内信息主要发布教育教学等通知，若非十万火急，在当晚9：30到次日7：00的休息时间，尽量不打扰老师。

对于家校之间的私信沟通，公约也有妥善的建议：理解教师的忙碌。

希望家长“当老师未及时回复信息时，请多份耐心，安心等待。紧急事情可择时致电，以便及时解决问题”。

如果能细致且不乏温度地实行公约，相信可以有助家校关系的和谐共建。