●通过多种途径家校沟通，促进每个学生健康发展。

□衢州学院教师教育学院 徐大为

当今，因为沟通不畅导致的家校矛盾时有发生，有效的家校沟通显得尤为重要。教师可通过上门家访、电话家访、家长会、电子媒介沟通、约谈家长、定期发放表扬单等形式，消除家校摩擦，拉近家校距离，建立良性的家校关系，为学生健康成长提供保障。

新冠肺炎疫情暴发以来，网课等新型授课方式的兴起也造成了一些家校沟通不便，学生心理健康问题频发，而紧随其后的“双减”政策又让家长对学校教学活动更加关注，学生成绩的些许波动都会引发家长极大焦虑。合理沟通可以帮助家庭减轻过度压力，也能帮助教师更好地开展工作。

一、家校沟通的目的与价值

好的家校沟通有利于信息互补，帮助教师和家长全面了解学生不同时空下的学习、生活状态。家长一般都渴望了解孩子在校情况，教师也需要了解学生在家情况。

新时代对德育的重视程度越来越高。好的家校沟通给了教师更多的空间去帮助学生塑造健全人格，树立正确的价值观。以学生的身心发展规律为前提，家庭的积极参与和教师的努力工作互补互助，可以从两个不同维度帮助学生成为品德优良的新时代青年。

二、家校沟通的途径

1.上门家访

家访可以让教师最直观地观察学生的家庭情况，从而更精准、更全面地了解学生。

家访不是简单的“调查取证”，是一次教师和家长面对面、点对点的沟通。教师可针对家长的表达，适当引导，争取让家长的教育观念靠近科学的教育理念。如果遇到家长表达对孩子的失望、灰心情绪时，教师需要结合自己的观察，引导家长看到孩子的亮点，不轻言放弃，务必让家长看到希望。

2.电话家访

笔者认为，电话家访应该是当教师发现学生出现异常情况时，再通过电话进行细致沟通的家校联系手段。这种情况下，首先需要确认家长是否有空，也可以发送文字信息提前预约时间，再电话联系，这样避免家长由于工作繁忙不能静下心来专注沟通。有些教师把“电话告状”当作了“电话家访”。如果教师简单抱怨学生在学校里的各种不是，甚至怪罪家长没有管好孩子，家长容易反感。电话家访时，教师应向家长一起陈述事实，分析可能的原因，说明家长可能需要配合的事项，最后表达对孩子成长的信心。这样的电话沟通既达到了“借力”的作用，又避免了“告状”的嫌疑。

3.家长会

一般在期初、期中或者期末，学校安排召开家长会，但有的家长会会演变成“优等生表彰大会”，这样势必打击其他家长的积极性。其实家长会时教师可以通过板报、PPT等渠道，展示全班学生的亮点，让每个家长都能找到自己孩子的身影。此外，家长会价值之一便是指导家长配合学校开展有效的家庭教育，所以教师可结合学生情况，给家长一些个性化、可操作的方法。

一般班级都会有小组建制，教师也可安排组长汇报组员各方面表现。教师还可以搜集家长在教育孩子过程中的困惑，让家长分组讨论，头脑风暴，再要求小组代表汇报讨论结果，最后适当总结，尽可能给出科学的指导意见。

4.电子媒介沟通

随着互联网技术的发展，电子媒介的家校沟通，如钉钉、微信等非常普遍。如通过电子媒介私信家长，不建议“官僚式告知”，应适当多一些拉家常式的沟通。如果学生作业进步明显，或者某个精彩的瞬间被自己抓拍到，也可及时通过钉钉、微信发送给家长，分享孩子成长的点滴。班级如果开展活动，教师可抓取一些有趣片段，把这些照片或者视频分享到班级群，满足家长了解孩子在校状况的心理需求。

教师甚至可以把班级活动的点滴选择性地放进自己的朋友圈。如果家长从中看到自己的孩子，他们就可以确定孩子是真的被教师喜欢的。教师也可以通过家长朋友圈了解孩子的课后生活，主动在一些有趣的活动照片下留言评论、点赞。这些近似朋友之间的行为，传递给家长的信息非常明确：你不仅是我们孩子的教师，更是我们孩子的朋友。

5.约谈家长

约谈家长一般是学生出现了较为严重的违纪，或者是为了解决学生之间的冲突，需要多方家长同时到场协商。这时教师最好换位思考，体谅家长，毕竟教师“请”家长到校，是为了解决问题，而不是为了“连坐”的。教师需要尽力帮助家长消除心理负担，营造比较轻松的氛围，一起解决问题。

6.发放表扬单

教师在教育学生中，需学会发现学生的亮点，并及时反馈给家长和学生，增加学生的学习成就感，增强家长的教育信心。教师可以定期给学生发表扬单，尽量在一个学期里，不要遗漏任何一名学生。表扬单的内容基本涵盖学习、纪律、卫生、文明等各方面。每次发放表扬单，都可以及时拍照上传到钉钉群里给家长过目。