□贺 成

“孩子抱着手机刷个不停像是中了毒”“刷抖音、看快手成了留守儿童最喜欢的娱乐活动”……网络信息多样、开放、共享，但也存在一味迎合受众的阅读偏好，计算方法简单，定向推送粗暴等问题，让读者尤其是鉴别力、自控力不强的青少年越“好”越“偏”。原本能够提供多样化精神食粮的手机App，却让人有一种“我才夹了一筷子，你就送我一桌子”的惊喜与尴尬，在不知不觉中受困于“信息茧房”。

定向推送存在的“泛娱乐化信息多，低俗内容多，未经核实内容多”的“三多”现象，让尚不能明辨是非、还未完全树立正确价值观的青少年在看新闻客户端、刷社交媒体时，被挤占了阅读时间、空间，影响了阅读多样性，甚至被网络“绑架”，沉溺其中。

从传播学上说，“信息茧房”就是用户爱看什么，就把什么送足喂饱，让人停留在舒适圈里。表面上，青少年看似浏览了很多信息，实则接受的信息非常单一，无法拓展知识面，很难丰富知识结构，实在不能不引起高度警惕。

如何避免青少年受困于“信息茧房”？笔者认为，首先监管部门要制定具体要求，使企业把公共价值观导向的责任落实落深，将正面价值取向作为关键标签纳入产品设计之中。

应该看到，“信息茧房”源自互联网算法支配的内容生产体系。据数据营销专家介绍，这类算法分为直接推荐和相关推荐，直接推荐是计算读者阅读的关键词权重大小，推荐同类信息，提高用户黏性；相关推荐是根据大数据分析，推送与读者特征相似的人所感兴趣的内容。可以说，这也是近年来互联网平台快速发展，但内容管理水平却难以令人满意的原因。甚至还因为如此，一些短视频平台、社交媒体、新闻客户端的内容管理问题也习惯性以算法推荐为核心，业务导向习惯性遵从流量最大化的资本逻辑。

其次，学校、家长要有更多的陪伴和关心，避免青少年被网络算法“绑架”，防范青少年沉迷上瘾。作为家长，要主动承担起第一责任人的职责，督促孩子使用防沉迷系统，帮助孩子提高甄别、屏蔽不良内容的能力；作为学校，要在法律和政策层面推动网络媒介素养教育进学校、进课堂，使其成为青少年的一项基本技能。

新修订的未成年人保护法专门增设了网络保护章节，规定“网信部门会同公安、文化和旅游、新闻出版、电影、广播电视等部门根据保护不同年龄阶段未成年人的需要，确定可能影响未成年人身心健康网络信息的种类、范围和判断标准”。只有政府、学校、家长、平台做好配合，责任共担，形成齐抓共管的多元治理格局，千方百计找到监管盲区，堵住技术漏洞，使现有防沉迷系统功能得到完善，并在教育引导中形成合力，真切提升青少年网络素养，真正培养青少年的时间管理观念，才能有效防止青少年受困于“信息茧房”。