□ 汪 恒

课堂上碰到没有完全听懂的地方，不用慌。课后报名参加辅导课，听学长深入浅出地讲解……对嘉兴学院2019级新生来说，高等数学等难度不低的公共课，现在可以一步一个脚印地打好基础了。今年5月，嘉兴学院首开家园学业互助中心，针对以往学生“挂科”较多的高等数学、高等代数等课程，组织“小老师”给大家“开小灶”。

近段时间以来，教育部接连出台文件，要求本科教育改进质量，严把考试和毕业出口关，不少高校更加重视对学生学业的过程管理。“由于生源的差异化，部分学生学业困难在所难免。高校不能再把问题攒着待到毕业前解决。帮扶工作做得越早越好。”嘉兴学院教务处副处长马晓红告诉记者。像嘉兴学院一样，省内不少高校积极行动，努力减少学生学业“掉队”。

有问题不再辅导员“独揽”

10月下旬，温州商学院校内成立了一个新机构——学业帮扶中心。中心成立当天，就有8对师生达成了结对关系。“以往学生的学业出了问题，都是老师私下里做做思想工作。现在我们更愿意在保护学生相关权益的前提下，把事情拿到台面上来。要知道，对于被帮扶的学生而言，结对本身就是一种信号，提醒他们要改变以往的学习方式。”该校学生事务部副部长袁红富说。除了辅导员，学校的党员教师也参与到此次的结对中。“专业课教师理应承担起一份育人的责任，而且他们的专业领域和学生的薄弱科目之间可以实现更好地匹配。专业课教师能在一对一的辅导中了解到自己授课时哪些地方还可以讲得更加清晰，改进日后的教学。”袁红富强调。

在高校眼中，学业帮扶不再是“小事”。嘉兴学院艺术设计学院辅导员贾白帆认为，“学业帮扶不能只靠辅导员的一己之力，需要大家都有所参与”。他所在的艺术设计学院从2011年起就开始探索以日、周、月和年为时间轴，多方参与的“DWMY帮扶模式”。学院每年会从教务处拿到获学业预警的学生名单，再作结对安排。其中，班委需要每天督促被结对学生遵守上课纪律和按时完成作业；班主任要每周与之进行一次面谈或电话联系；党员教师每月要和结对学生谈心一次；学工办每学期都会举办相关学生及其家长参与的座谈会。“帮扶需要日积月累的努力。虽然投入的精力很多，但成效也很显著。接受帮扶的学生几乎都顺利毕业了，有的甚至找到了不错的工作。”贾白帆告诉记者。据介绍，学院为每位帮扶学生都设立了记录本，日提醒、周计划、月总结、成绩比照和成绩总结样样不漏。

“一些学生‘挂科’后，畏难情绪会越来越严重。如果有人在他身后帮助他、督促他，效果会很不一样。”贾白帆感慨。他甚至期望，把帮扶教育的时间再提前一些。“毕竟收到学业预警已经是一种事后反馈了。在新生入学的时候，我们其实就可以打好‘预防针’，让他们引起对相关课程的重视。”

眼下，高校的帮扶机制正逐步走向丰富和多元。例如，浙江理工大学信息学院今年开始尝试设立“学业奋进班”，将其作为强化学风、帮助学习困难学生的虚拟班级。举措之一便是组织学生提前进行职场体验，通过加深对未来就业去向的了解，增强当下的学习动机。温州商学院在校内开辟环境优雅的交流区域，促成结对师生之间尽早“破冰”。同时还设置热线，为想在学业上寻求帮助的学生“对接”辅导教师。

朋辈互助成活跃力量

从在微信公众号上发布活动信息，到报名满额，只有短短几分钟……新活动“学霸午餐会”的受欢迎程度甚至让陈俊余有些意外。作为宁波大学学生互助学习中心的负责人，陈俊余希望能让学生们在轻松愉快的氛围下交流学习经验。“身边同龄人的四六级、考研等经验，对于他们来说，可能更有借鉴意义。”

实际上，宁大学生互助学习中心成立的初衷，就是通过朋辈互助文化来促进学风建设。目前，中心集结了15~20名优秀学生作为“导生”。中心开出的大学物理、高等数学等课程都颇受学生欢迎。每学期初，中心会对学生的辅导需求进行调研，再组织起教学队伍和安排课程。针对性强是辅导课程和活动最突出的优势。比如，中心曾根据少数民族学生英语基础普遍薄弱的情况，推出过专门辅导课。在陈俊余看来，学生的辅导能起到专业课教师无法替代的作用，解决更加具体的学习问题。

在浙理工信息学院的“学业奋进班”模式中，同样也强化了同辈帮扶的作用。2016级信息科学与技术专业学生江水涛被信息学院聘为“学业帮扶小老师”。他常常会在周末开课给大家讲授高等数学、C语言等，台下学生多的时候有10多人。据他观察，心态没调整好，认为进了大学就可以放松，以及学习方法有误是学弟学妹们出现学业困难的主要原因。“同龄人之间更容易交流，对方更愿意讲自己的想法，因此帮助挺大。经过一段时间的辅导，有些人的成绩上了一个台阶，改变了在及格线以下徘徊的局面。”江水涛说。

同伴学习往往能成为学校日常教学的有力补充。温州肯恩大学的学生学术支持中心推出了朋辈学术导师项目，每位学生每月最多可预约4个小时的课程辅导。“每个月全校总计会有200~300小时的辅导时间。特别是考试周临近前，预约需求会更多一些。”负责教师谢可可告诉记者，授课的学生都是该门课程成绩得A的学生，因为学校是英文授课，如果有人能用中文帮助学生把课程的逻辑理顺，会对知识理解有很大帮助。反过来，学生也乐于担任朋辈学术导师，除了获得校方提供的报酬，还能增强自我认同感。