培训机构的路在何方?
采访中,很多培训机构表示,公办教育是整个教育的主流,承担着教育均衡化的职能,主要解决学生“吃饱”的问题;而对于民办教育而言,主要解决学生“吃好”的问题,所以教育辅导机构需要根据学生和家庭的个性化需求,提供多元、优质的教育教学产品和服务来满足其需求。如同创办企业,如果没有形成自身特色,是很难在高度同质化的竞争环境下生存的,更不可能中长期发展。培训机构形成自己的办学特色也是重中之重,让机构成为“能力培养”和“教学品质”的代名词,承担起对教育行业的担当。
加强各类教学产品的研发,提供公办学校不擅长的、或者目前没有能力做的产品,优质服务于家长和学生才是最长久的发展之路。某培训机构构建了对优秀的高中生进行科技创新素质提高的培训项目,通过在线方式,让清华北大等名校的硕士生、博士生带着高中生做研究性课题,进行论文发表和参加创新大赛,颇受学生欢迎。其副总裁兼浙江大区总经理徐连成认为,未来培训机构,要更加注重教学产品研发和服务体系的完善,在挖掘客户细分需求以及融合互联网大数据分析这两个方向上再深耕。据了解,几个大机构都在开展学生的学习过程数据的留存和系统分析,从而进行更有针对性的提供相应的授课调整和个性化作业系统,拥有在线课程的运营能力也将成为新的行业门槛。
黄伟群说培训机构应进一步细分市场,在各自擅长的学科领域,把产品做精做透;提高服务品质,在强化课堂教学品质的同时,做好课后跟踪服务,注重知识的吸收消化实效;扩展全面的素质教育体系,开发素质教育课程体系,比如科技以及体能拓展训练等课程。
滕玲建说应该从机构本身拥有的资源着手,不仅从成绩的提升来确立培训宗旨。针对家长的疑问和焦虑,学校设立“政协委员滕玲建教育咨询工作室”,采取现场接询、微信常态化等方式,并配备专门的幼儿教育心理辅导教师定期解决家长们的疑难问题。某英语培训学校副校长陆翼锦说,学校放弃同质化程度极高的国内课标校外辅导或仅以培养兴趣和口语交流能力的外语培训方向,而是直接接轨国际ESL(英语为二语)教学标准,形成国际专业化英语教育特色,走出自己的道路,赢得市场的肯定。
作为关注民办教育多年的研究者,浙江大学教授吴华认为,四部委的文件对于规范培训市场,纠正培训机构的违规行为可以发挥一定的积极作用,希望培训机构能够审时度势,明确自己的社会责任,调整市场竞争思路,为满足社会多样化的教育需要提供优质培训产品。同时也希望地方政府正确认识培训市场乱象的深层次根源,通过制度创新、舆论引导和均衡发展缓解社会对优质教育资源的争夺。“政府整肃培训市场对于现有和新进培训机构提供了新的发展机遇,培训机构需要调整产品方向,研发既有益于促进学生发展,又能弥补学校常规教学不足的新培训产品,将现代教育思想、教育理念和新技术充分融合,未来培训市场将会有更加广阔的空间。”
就治理补课而言,杨东平认为韩国的经验特别值得重视。韩国推行教育平准化政策,均衡学校发展,实行就近入学,并立法严禁课外补习,但收效不大。此后重新使补习教育合法化,通过多种改革疏通开源,提升教育品质。因为平准化政策无视学生的个性和兴趣差异,1999年韩国制定《英才教育振兴法》,以发掘优秀人才的潜能,满足优秀学生的需求。“英才教育”并不是在课堂中知识灌输的“应试教育”,而是在实验室、图书馆、博物馆、社会实践等场所以非传统方式进行。面向多数学生的平准化政策与面向优秀学生的“英才教育”并行不悖,有效提升了基础教育质量。2004年,出台降低私立教育费用政策,帮助家境贫寒而刻苦努力的学生升入理想大学。2008年,出台减轻“学院”(培训机构)费用方案,监管和降低培训收费。中国也许可以借鉴这样的思路,努力实现标本兼治。
当然,促进义务教育均衡发展,要像精准扶贫那样,限期、定点消除城市中依然存在的薄弱学校,同时,规范义务教育经费使用,禁止打造超标准的昂贵的样板学校“未来学校”,避免继续扩大学校差距,落实教育部要求的“示范性高中指标下放”比例不低于50%的政策,深化高考改革,探索多元录取机制是专家、家长和学生都期待的,也是治理课外培训乱象所真正要做的。
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