中职班级管理模式定制化的思考与实践

——以母爱式柔性管理在班级管理中的定制模式探究为例

□浙江工业大学教育科学与技术学院

柴祝平

中等职业学校学生正处于青少年身心发展的关键期。他们的自控力较弱，自尊心却很强，且带有一定的叛逆性，同时又渴望个性发展。他们厌烦说教式的教育，反对强制化的管理，却又在心理上渴望被认同。另外，不少学生的文化基础薄弱，自律性较差；有些家庭情况复杂，或父母离异，或父母长期不在身边，容易造成其情感缺失，找不到归属感和依存感，人生观、价值观很容易扭曲。因此，对中职学生的教育不宜强制式地直接约束，否则很容易产生厌烦甚至对立情绪。中国有句古话叫“强扭的瓜不甜”，这就要求中职学校为培养出实用型人才，必须重新思考、定位班级管理模式。

一、“班级管理模式定制化”理念的创设缘由

基于中职生的身心发展特殊性和中职学校“人难管，书难教”的普遍现象，中职学校的班级管理长期以来就基本秉承“刚性的制度”管理模式。刚性管理是以规章制度为中心，用制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对被管理者进行管理。在学校教育中，就体现在严格采取各种制度，约束学生的纪律及各种校内外活动。事实上，这样严重压抑了中职学生的个性发展，忽视了他们的情感、尊严，不利于中职学校培养独立创新型人才。

因此，当代中职学校呼唤一种全新的管理理念——柔性管理。柔性管理坚持“以人为中心”，不依靠外力，如班主任发号施令等手段，而是通过个性化发展、师生权利平等、民主管理等方式，使学生获得应有的尊重和关爱，从内心深处来激发学生的上进心、主动性、内在潜力、责任感、荣誉感、归属感和创造精神，使学生们在学习、生活中能真正做到心情舒畅，从而创造和谐、积极向上的精神风貌和班集体氛围。

如何将学生们的“排异反应”降到最低甚或消解，让每一位班级成员的优良细胞有机融合并朝积极有利的方向发展，是班级管理者面临的重大课题。由此，笔者提出了“班级管理模式定制化”的理念，即班主任按照每位学生的个性特点、自身要求、家庭情况、学习基础等方面，制定适合其需求的，有利其发展的点对点管理模式，因人制宜，量身打造。

二、母爱式柔性管理模式的定制背景

笔者在自己所带的班级中开展母爱式柔性管理，试探究中职学校班级管理模式的创新途径。

班主任和学生都是班级这个单元中的一分子。在很大程度上，教师情感是影响班级气氛活跃的主要因素之一，对学生的情感具有较强的感染和催化作用。爱心能驱使班主任以最大的耐心和韧劲克服班级管理中遇到的各种困难。

情感是人心理活动的重要组成部分。在班级日常管理中，建立平等和谐的师生关系，同时在师生之间创设一种母子式的依存氛围，采取感化式柔性管理，对中职班级管理工作能起到重要作用。

三、母爱式柔性管理定制模式的实践应用及案例分析

作为中职学校的班主任，在充当班级管理者角色的时候，更重要的是被学生所喜欢。爱其师，才会信其道，听其言。

在学生喜爱的教师类型中，笔者挑选了“像妈妈”这个类型。原因有：其一，“妈妈”这个称呼是所有称呼中最为亲切的，母亲理所当然地会给予孩子最多的关心、鼓励和支持，这是以情感人、以情育人的重要载体；其二，中职学校很多学生的家庭存在各种问题、矛盾。基于此，笔者通过实践应用及案例分析来探索母爱式柔性管理定制模式的可行性。

1.构建家庭式班级，渗透母爱式关心

笔者所在中职学校为住宿制学校，多数学生非本地生源，刚来时不免有“水土不服”现象。接手新班，必先观察每位来校学生和家长，并进行初次交流，可在第一时间掌握有效信息。上好新生报到后的第一堂班会，构建起“班级—家庭”式布局，不断渗透“班级是我家，同学之间如兄弟姐妹，班主任是妈妈”的理念。班主任课间、课后与学生打成一片；利用班会课多搞一些活动，一起创作班歌、设计班徽、布置教室、举办新年晚会；学生生日，带领全班学生一起唱首生日歌，送上诚挚祝福；严冬酷暑，提醒学生及时增减衣物；对于生病的学生，如父母般嘘寒问暖；对于第一次离开父母住校的学生，多去寝室坐坐，了解他们生活上的困难并提供帮助；对于行为习惯不良的学生，不抛弃、不放弃……在日常学习生活中，点点滴滴渗透母爱式关心。久而久之，学生能够信任班主任，自然也就能够很好地服从管理。而这样的母爱式关心也教会了学生关心他人，关心老师，如笔者在生病的时候会收到这样的短信：“麻麻，听你咳嗽了，要多注意身体哦！”

2.母爱无疆，心系学生终身幸福

关注每一位学生的幸福健康成长，促使班主任不仅要关心课堂上的学生，还需清楚了解课堂外学生的成长经历以及家庭关系。

有一次，班里几名学生请假外出，经查证后是去了网吧。但不同家庭背景的学生，如果用同一种方法处理，就会引起一些不好的后果。有时候，学生的犯错，背后往往都隐藏着一个秘密。作为班主任，我们需要的是用心去观察，细细去体会。处于青春敏感期的这些中职生，更需要教师如母亲般细致地呵护和体察，才能找到解决问题的答案。也只有这样，才能走近学生，化解他们心中的烦恼，成为他们心目中的好老师。如此，才能使学生正确面对过去，积极把握当下，快乐迎接未来，逐渐产生人生的归属感和幸福感。这是母爱式柔性班级管理的终极人文关怀所在。