编者按

    新学期已经开始，学校行政例会也恢复了正常的节奏。行政例会是中小学校常规管理的重要手段，但也容易形式老套、内容单一、枯燥低效，如何创新和改进，提高效率和质量，并切实推进学校的管理工作？本刊特编发一组稿件，供校长们参考。

    ■学校治理微变革

——反思——

    什么样的学校例会有吸引力

欧阳晔

    行政例会是学校教育管理的必要环节，在强化办学规范、提高工作效能、提升教育质量中发挥着重要作用。会议一般由校长主持，校级领导、中层干部以及其他管理人员参与，内容包括传达上级精神、研究教育政策、协调部门关系、布置工作任务、决策重要事项、解决痛点问题等。行政例会反映了校长的领导艺术和管理水平，优秀的校长可以将枯燥乏味的会议变得轻松活泼，在愉悦的氛围下处理好各项事务。学校要切实加强行政例会的质量和效率，扎实推进各项工作稳步向前。

    行政例会是工作会，谈具体工作，不务虚。部分校长把行政例会当成灌输思想统一认知的培训会，会上滔滔不绝阐述自己的教育理念。长达几个小时的会，参会者找不到重点，只能心里暗暗叫苦。因此，会议主持者要学会优化内容，以务实为主基调，对每项具体任务进行分解说明，表达时突出重点。

    行政例会是共识会，讲任务目标，不过分讨论。在行政例会上鼓励大家畅所欲言，这种做法不仅增加了会议时长，而且极容易造成矛盾，甚至导致学校一时无法决断而影响进程。会议主持者应提前做足准备，针对不同的任务提出目标要求，指定牵头领导和责任部门，组建机构，会后形成工作方案。

    行政例会是主题会，因事而论事，不发散。无论是会议主持者还是汇报人，发言时要紧扣主题，平铺直叙，客观描述。比如教务处在通报教师一学期听课情况时，只要讲清楚目标、过程、方法、结果即可。又比如校长在布置“双减”背景下学校课程改革工作时，说明改革的缘由、依据、内容和要求等，要遵循就事论事的原则，勿随意迁移发挥。

    行政例会是协调会，讲责权分配，不模糊。学校很多工作需要多部门联动完成，如果分工不明、责权不清容易延误工作。校长作为学校行政主要负责人，对工作分配具有决断权。对有争议的分工，校长可通过学校规章制度、过往做法进行裁决，并在会上做出详细解释，避免部门间的误会，整合资源形成合力，保障工作的开展。

    行政例会是高效会，提一遍要求，不重复。有些校长担心下属不能充分了解事情的重要程度和自己的真实意图，把事情反复讲，这是一种不自信的表现。校长只需在会上做出指示要求，明确考核标准，在实施过程中抓好监督落实，并定期召开专题工作会，掌握信息进行调控。

    会前、会后工作也很重要，要提前收集整理会议内容，把细节部分与分管校长、相关人员沟通到位，无异议后再上会。会议内容里难免出现敏感议题，需谨慎对待，可以暂时放下，等时机成熟再上会。处理议题时，不能简单拍拍脑袋就做出决策。并在会后追踪会议成果的落实情况，建立责任落实明确到人的制度，形成工作闭环。

    （作者系江西省南昌市第三中学副校长）

——建言——

例会要允许有不同的声音

沈申福

    在以往的行政例会中，我发现职能部门在汇报工作时存在信息删减甚至缺失的现象。比如很少听到教师们的不同声音，也较少关注到学生们在学校中遇到的问题。为了全面提高行政例会的效率，学校研究成立了学生代表与年级主任列席行政例会制度，从学生、教师和干部3个渠道广泛收集信息，树立问题导向，有效化解了各种矛盾，稳定了日常的教育教学秩序，更好地实现学校管理的民主化、精细化和科学化。

    学生代表每月列席学校行政例会。为全面了解校园小主人们在校的真实感受，学校设立学生校长助理，聘任对象为校学生会主席与副主席。学生校长助理与学生会工作合二为一，有效运用学生会组织，深入到年级，再发挥班干部的作用，在学生群体中广泛收集信息。学生校长助理最了解学生的真实需求，也能从学生的视角反映日常管理中不易发现的细微问题。在每月最后一周的行政例会上，学生校长助理利用课间休息时间进入会场，陈述最近一个月收集的各种意见与建议，由在会干部认真记录。

    年级主任每周列席行政例会。对于办学规模较大的学校，设立年级主任的重要性不言而喻。建立年级主任每周列席行政例会制度，一方面，年级主任通过行政例会对最新的教育政策、学校重点工作、各部门具体工作有整体的认识，能有效带领本年级师生统筹、推进各项具体工作。另一方面，年级主任在汇报本年级有关工作时，侧重于现阶段的问题与困难、师生的动态与困惑、家长们的意见与要求等。在参与学校重大事项讨论时，年级主任从本年级师生的角度谈看法与意见，便于学校管理者科学决策。

    现场办公，及时处置反映的问题。学生校长助理的意见与建议一般相对简单、直接。为了不影响学生上课，主持会议的校领导逐条解答：对相对简单的合理建议，分工到职能部门，明确办理要求与完成时间，如立刻交办冬季在学校操场、篮球场安装照明大灯。对于少数一时难以答复的建议，校党总支委员会及时讨论决定，并通过学校团委给予答复。对年级主任的情况汇报，学校主要领导既要了解问题表象，更要敏锐洞察问题背后的深层因素。对相对简单、直接的问题，可分工到职能部门，明确办理要求与完成时间；相对复杂的问题，明确分管领导指导责任部门进行专项工作调研，整理成专项工作方案，提交党总支委员会研究决定。带有一定深层因素的，甚至有一定利益冲突，可能影响干群关系、师生关系、家校关系的问题与矛盾，学校主要领导直接处置，先通过个别谈话谈心，把脉问诊，再与领导班子深入探讨，逐步形成成熟的解决方案，谨慎决策。

    （作者系安徽省马鞍山市第七中学党总支书记、校长）

不妨给例会来点“质询”味

王建勇

    学校行政例会每年都要召开多次，若形式老套、内容单一、准备不充分、紧张度不够，就容易造成效率低下、时间浪费，甚至会产生不和谐的音符。如何使会议常开常新，既有丰富内涵，又有新颖形式，使行政例会真正成为学校发展的助推器就显得尤为重要。对于如何提高会议效率，我们做过很多尝试，通过不断改进，形成了以“质询”为核心的高效会议体系。

    职责分工明晰化是高效会议的“定盘星”，也是开展质询的先决条件。学校应根据自身情况，确立职能处室和年级的职责范围，确保每个部门的职责清晰明确，不出现重叠或模糊的情况。同时加强统筹协调，注重部门之间的团结协作，定期评估各部门的工作表现，根据实际情况进行必要的调整，以适应新的需求和挑战。

    工作计划具体化是高效会议的“基准线”，也是开展质询的有力抓手。学校要制定学年工作要点，各部门也要制定学期工作计划、每周工作安排，质询的主要内容也由此延伸为两大方面：一是对本周计划完成情况质询，对未完成的结果群策群力，并在会上一一落实，形成关键行动改进措施跟踪表；二是对下周计划情况质询，确定计划是否包含了质询者所要的结果，是否与学期工作计划相吻合。

    会前调研精细化是高效会议的“标准尺”，也是开展质询的现实依据。校领导只有深入一线，才能发现有效问题，做出针对性质询。衡水中学不仅要求各部门会前上报本周工作总结、下周工作计划，还要求各部门立足全校提出有效问题和建议，校领导根据相关情况，有针对性地对各部门工作开展情况进行问卷、走访、咨询、座谈、听课等多种形式的调研，并以此为标准在会上开展质询，保证问题的针对性和精准度，使其能够直击痛点、切中要害。

    现场提问灵活化是高效会议的“透视仪”，也是开展质询的方式方法。灵活而不固定的质询方式能有效提高全体中层干部对工作的重视程度，倒逼其对自身分管的各项工作了然于胸。如针对式质询，根据汇报材料中的突出问题或调研中发现的问题点对点质询；追问式质询，采取连环提问的方式，考察中层干部对工作情况的掌握程度；分享式质询，对于其工作中出彩的地方，以分享的方式对参会人员进行培训；解剖式质询，按要求对其他部门某项工作进行分析并指出问题，促使各部门都能具备全局思维，团结协作而非各自为战。总之，要保证质询工作有“辣”味、有新意、见筋骨，切实发挥作用。

    跟踪反馈持久化是高效会议的“压舱石”，也是开展质询的检验手段。我们每次会议后，都会形成责任领导、责任部门、任务目标明确的任务清单，并由专门的督查审计处督促工作落实。对于落实情况好的工作，总结经验加以固化，对于落实情况差的工作，要反思问题加以改进，并将改进方案落实到行动上，在下次会议上进行二次质询，最终实现预定的目标，实实在在将各项会议要求落实到教育教学工作中，提高工作效率与质量。

    （作者系河北衡水中学校长）

——经验——

从年轻人视角优化例会流程

宋德敏