提升管理水平 实现高校更好开放
樱花盛开之季,武汉大学吸引许多游客纷至沓来。近日,有网友发视频称,武汉大学校内有两人疑因交通问题产生冲突。相关事件再次引发高校开放问题的热议。
其实,公众对大学校园向社会开放是没有异议的,也不能因为出现类似冲突而因噎废食,再度回到封闭大门的状态中去。公众讨论的焦点集中在部分游客的不文明行为及其对高校环境、秩序和师生安全的影响上。
所以,问题不是高校“要不要开放”,而是“怎么开放”和“对谁开放”。这其实是一个管理问题和制度设计问题。
当下,具有浓郁人文气息和深厚文化底蕴的大学校园成了游客的目的地。对子女教育问题的高度关注,使得越来越多的家长为了激励孩子而提前让其置身名校之中感受大学之氛围。而向社会公众开放,也是大学固有服务社会功能的体现。校外人有意、校内人有心,两厢情愿之下,高校大门逐渐打开再打开,越来越多的校外人员以游客的身份进入校内。
高校开放,考验校内、校外两个群体的素养。一是校内教职员工、学生的开放素养,二是校外所有想要进校参观的游客的文明参观素养,包括对大学和学问的敬畏之心、不干涉不打扰师生学习生活的言行举止。这也提醒高校开放不是打开校门那么简单,还需要有基本的理念引领和系统的制度设计以及严格的制度执行。
高等学校要敞开怀抱面向公众,但也要有一份教育引导大众的使命自觉。与旅游景点不同,高等学校是专门的教育场域,对进入其中的校外人员行使教化职责,实是一件分内之事。我们可以依靠大学的文化氛围、学子风貌来对公众行不言之教。让进入大学校园的人员,哪怕只是短暂的参观游玩,也能听到学校对他们发出的求真向善之言。
高等学校要适应民众之需,把校园开放视为学校管理中的重要事务,将其视为教化公众、对外宣传、教育科普、服务社会的重要载体。这就需要提高高校校园开放的管理级别和管理规范的设计。目前多数高校的校园开放事宜是由学校保卫部门来管理的,对校园开放的制度规定主要是碎片化的“预约进校说明”。可以说,这样的管理层级和管理制度是难以支撑当下的开放形势的。因此,建议高校提高管理的量级,组建由校长办公室、党委宣传部、教务部、保卫部等多部门联合而成的“校园开放管理中心”,组织专业人员研制《校园开放管理办法》《校园参观管理规定》等系列制度。还可以参考《国家旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》,制定并发布《游客校园游的不文明行为记录管理办法》,做到“明制度于前”,引导游客言行举止,维护好开放秩序。
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